良品計画が進める新しいファン作り、中国越境EC攻略法＆越境EC最新トレンド【全31講演のECイベント】

見どころ⑥ 無印良品が進める新しいファン作り
～「参加型」「共創」を軸にしたファンマーケ2.0～

10:30～11:20 SA2-1 オープニング基調講演

無印良品を経営する良品計画は、100年後のより良い未来の実現に向けて企業理念を再定義し、2024年までの中期経営計画で「第二創業」を掲げました。

セミナーでは、さまざまな変革が行われるなか、新規立ち上げチームが現在実行している、ファンマーケティングの新しい形を紹介します。「これまで築いたお客やステイクホルダーとの関係を、どう強化していくか？」という問いに対して、お客さま・スタッフと取り組む"アンバサダープロジェクト"について、事例と共に詳しくお伝えします。

株式会社良品計画 ECデジタルサービス部 デジタルコミュニケーション課 コミュニケーション企画 チームリーダー 篠原佳名子氏
2022年良品計画EC・デジタルサービス部入社。“新たなマーケティング手法の開発”と“CX向上のためのデジタルサービス強化”をミッションとして、ファンマーケティングやMUJI passportアプリの進化を推進。社外では公益社団法人日本アドバタイザーズ協会のデジタルマーケティング研究機構の幹事にも就任し、デジタルが当たり前になった世界でのマーケティングの実践研究を行う。これまではTwitter・トリドールホールディングスにて、マーケティングコミュニケーションの領域で戦略立案と実行を推進してきた。

見どころ⑦ 中国で急成長の「Poizon」日本法人が語る中国EC攻略法＆越境EC最新トレンド

10:30～11:20 SB2-1 オープニング基調講演

中国で今、急成長しているファッションEC企業「得物（POIZON）」。セミナー前半は、急成長の仕組みから、若者世代の関心事を紹介します。たとえば、「高くても好きなブランドにこだわりたい中国Z世代の特徴」「POIZONとは？ 位置づけと歩み ルーツと仕組み」「国内より高く売れるPOIZONの特徴」「POIZONでの売れ筋商品」についてお話しします。

後半は、中国生活20年の現地法人社長インハナ・坂口氏が「中国の現状」をテーマに、「『消費者時代』への変化について」「市場の変化」「市場細分化」「中国から世界への越境事例」「プラットフォームの分散」など、越境ECのヒントになるお話をします。

成都音和娜網絡服務有限会社 社長（総経理） 坂口幸太郎氏
成都音和娜網絡服務有限公司社長。2018年からスクロールグループとなり、現在はスクロール360にも席を置く。2003年から中国成都に渡り中国生活約20年。2007年現在の成都インハナに入社し、ナチュラムのサポートをはじめ、100社以上のECバックヤードを担当。2014年からはECの運用ノウハウを活かし、日本ECのコンサルを開始。同時に中国越境事業も本格的に開始。現在は日中を行き来し、さまざまなビジネスを行う。中国現地メディア2012年成都商報、2021年新華社より取材を受けるなど現地でも活躍。

POIZON Business Development マネージャー 阪口瑛音氏
POIZON アパレル部門マネージャー。早稲田大学文化構想学部卒。 新卒でアリババ ジャパンへ入社。世界最大級のグローバルBtoBプラットフォーム「Alibaba.com」にて日本企業の海外展開をサポート。現在は、中国Z世代向けファッションECのPOIZON日本支社にて日本セラーの越境販売（アパレル）と政府機関を担当。

「ネッ担 Meetup vol.4」（懇親会）を開催！

5月18日（木）18:30～20:30に、先着100人限定で、登壇者や参加者と情報交換ができる懇親会を実施します。

待ちに待ったリアルでの交流の場。セミナーにご参画いただいた講師・外部招聘ゲスト、視聴者、スポンサー企業が集い、Eコマースに関するさまざまな情報交換ができる場です。「半年後どうなる？ どうする？」の共通テーマのもとにEC事業者のコミュニティをつくり、悩みや課題、アイディアを共有し絆を深めていただきます。

参加賞やプレゼント抽選会もご用意しています。皆さまのご参加をお待ちしています！

来週はまた別のオススメ講演をお伝えします！