ネッ担は、企画広告も役立つ情報バッチリ!

プロが教えるサポート業務の極意! 顧客満足度を上げる問合対応とメール接客のポイント

「顧客満足度を高めることができたショップのみが、戦国時代といわれる現在のEC市場で勝ち残ることができる」(尾崎一索氏)
渡部 和章2017/2/1 8:002975Sponsored

「ネット通販を利用しない」見込み客の獲得に役立つ60万店舗導入の決済ツールとは

クレジットカード不要でワンクリック決済、代金回収リスクなしの「Paidy」は、CVR(コンバージョン率)や新規顧客獲得に役立つという
渡部 和章2017/1/30 8:00181121Sponsored

リピート売上8割のECサイトを作るCRM施策とは? 350社の支援実績に学ぶ成功ノウハウ

通販専門のCRMツール「うちでのこづち」の成功事例
渡部 和章2017/1/25 9:0013093Sponsored

ECの売上アップを、知識ゼロ・手間暇ゼロ・無料でなんてできるはずない……え? あるの!?

広告費なし! 手間なし! ECサイト特化AIでコンバージョン率を高速改善するWeb接客とは?
内山 美枝子2017/1/16 7:00445111Sponsored

越境ECの成功のカギは「決済」「不正対策」 80か国のビッグデータからわかる最新トレンド

メイシーズ、Amazonなど越境ECや海外販売を展開する300社以上の小売企業が採用するACIの決済ソリューション
渡部 和章2017/1/5 8:0048151Sponsored

「SHOPLIST」の急成長を支える まとめて翌月コンビニ払い決済「Paidy」

クルーズの取締役兼SHOPLIST事業部管掌の張本貴雄氏に聞いた
渡部 和章2016/11/7 11:152581Sponsored

オムニチャネルで成功するためのECシステム選びの重要ポイント

在庫一元管理、バックオフィス効率化、顧客データ統合で本格的なオムニチャネルを実現するポイントを解説
渡部 和章2016/9/26 13:00552Sponsored

登録は早い者勝ち! 新ドメイン「.shop」で、ネットショップビジネスを強化しよう

価値あるプレミアムドメイン名を先行登録でゲット
柏木 恵子2016/9/2 7:0019132Sponsored

越境EC、オムニチャネル、マルチデバイス、重要テーマに対応するECサイト作りの鍵

ECプラットフォーム選びの重要なポイントは「カスタマイズ」「アップデート」「セキュリティー」
渡部 和章2016/7/5 8:004252Sponsored

手間をかけずに売上UPとリピート客を獲得! 16万点も扱うECサイトの効率的な広告運用法

顧客を他社に奪われないために、リターゲティング広告で囲い込もう!
井口 裕右2016/5/17 7:001081Sponsored

業界屈指の成長率を誇るファストファッション通販サイト「SHOPLIST」の新たな挑戦とは

昨年4月から導入したまとめてコンビニ後払い決済「Paidy」の導入効果も併せて聞いた。
中川 昌俊2016/5/12 7:002171Sponsored

EC売上約2倍! ecbeingが支えるナノ・ユニバースのオムニチャネル

ecbeingがシステムの構築を受託しているアパレルセレクトショップ「ナノ・ユニバース」。その高成長の理由は?
伊藤 秀樹2016/3/10 8:00194192Sponsored

リピート顧客を増やして収益を最大化するためのマーケティングオートメーション活用の秘訣

効果的なCRMでLTVを向上させるには「データの統合」「単純作業の自動化」「顧客の見える化」が鍵。
伊藤 秀樹2016/3/7 8:004471Sponsored

レッドブルの事例に学ぶ、顧客価値を高めるデジタルマーケ戦略

世界的大手メーカーがECプラットフォーム「Hybris(ハイブリス)」を採用する理由
伊藤 秀樹2016/3/4 8:0011204Sponsored

膨大なデータを元に不正検知。巧妙化する不正注文から自社を守る

サイバーソースの田所氏が不正注文を防ぐためにEC事業者が知っておくべき対策を解説した。
狐塚 淳2016/3/2 8:00981Sponsored

立ち上げから年商100億超まで、高い拡張性をもつリピート通販専門システムとは?

リピート通販に不可欠な機能を数万円で導入でき、100億円規模に対応できる拡張性の高いw2ソリューションの「リピートPLUS」
狐塚 淳2016/2/25 8:00761Sponsored

ビッグデータを使った不正注文対策でECサイトの収益を最大化する

約2,000サイトのネガティブ情報と照合し、不正注文を検知する「O-PLUX」(オープラックス)
小山 健治2016/2/17 7:002542Sponsored

広告経由の売上が1年で4倍に! 運用型広告のノウハウと成功事例

運用型広告でEC売上を伸ばすノウハウと成功事例を一挙公開
狐塚 淳2016/2/15 7:0016112Sponsored

ECサイトの業績に関わる“1秒”の価値。ユーザーの期待に応える表示速度を

サイトの表示速度がCVに与える影響や、改善の投資対効果を最大化するポイントとは?
伊藤 秀樹2016/2/8 8:009168Sponsored

ユーザーに最適な広告を自動で生成。CVR約2倍を実現するCriteoのリタゲ広告

日本のインターネットユーザーの約92%にリーチできるクリテオの配信ネットワーク。
伊藤 秀樹2016/2/3 8:0069142Sponsored

EC売上2.5倍を実現! ユーザーの「今」が見えるサイト内検索活用法

サイト内検索を適切に改善するだけで、これまで失っていたコンバージョンを取り戻すことができる。
伊藤 秀樹2016/2/1 8:0016101Sponsored

eBayに学ぶ越境EC市場のトレンドと成功のポイント

企業の成長戦略に欠かせなくなってきた越境EC。その成功のポイントとは?
渡部 和章2016/1/29 8:002591Sponsored

モバイルファーストの重要性と対応策をGoogleの担当者らが解説

モバイルサイトの表示速度とユーザーエクスペリエンスは、ECサイトのコンバージョンに大きく影響する
狐塚 淳2016/1/27 8:0039113Sponsored

カゴ落ちしたユーザーを効率的に呼び戻すリターゲティングメール術

カートから離脱したユーザーを効率的にECサイトに呼び戻し、売上を増やす「カゴ落ちメール」とは?
狐塚 淳2016/1/25 8:005134Sponsored

グローバルECを低リスク・低予算で実現する戦略とソリューションとは

ニーズや商習慣、法律が大きく異なるグローバル市場において、ECで成功するために必要なことは何か。
伊藤 秀樹2016/1/21 8:002962Sponsored

マルチデバイス、オムニチャネルなどECの未来に対応できる「EC-CUBE3」のこれから

2015年7月から提供を開始
中川 昌俊2015/12/17 14:005930Sponsored

800社以上が導入したネットショップ業務管理システム「CROSSMALL」が選ばれる理由

システム以外にも「バックヤードカンファレンス」の開催などに力を入れている
中川 昌俊2015/12/14 15:303010Sponsored

平均で3倍以上の売上アップを実現するw2ソリューションのシステムとは

ECサイト構築パッケージ「w2Commerce」、リピート特化通販システム「リピートPLUS」を提供している
中川 昌俊2015/12/10 13:301120Sponsored

レッドブル、ネスプレッソなどメーカー系の通販サイトが「ハイブリス」を選ぶ理由

「hybris Commerce」はマーケティングまで含めたコマースサイト構築に最適なシステムを提案
中川 昌俊2015/12/7 12:003110Sponsored

「Amazon ログイン&ペイメント」が自社ECの新規獲得やコンバージョンUPに役立つワケ

1か月間の新規会員の内7割超が「Amazon ログイン&ペイメント」経由というある店舗もある
瀧川 正実2015/11/30 8:003851Sponsored

EC売上2倍アップを実現する運営代行サービスをネットショップ総研に聞いてみた

自社サイトだけでなく、楽天市場などのモールでも売り上げを高めるノウハウを持つ
中川 昌俊2015/11/26 9:002040Sponsored

900サイト超が利用するecbeingがECパッケージ市場でトップシェアを誇る理由

長年のサービス提供で育てた人材が企画から開発、運用まで一気通貫で対応
中川 昌俊2015/11/24 14:3019360Sponsored

サイト内の離脱率を減らして売上UPを実現するEC向けコミュニケーションツールとは?

リモートツール「LAPLINKヘルプデスク」を提供
中川 昌俊2015/11/19 8:00151Sponsored
特集 決済サービス

クレカよりも購入単価が1.4倍も高い。決済サービス「Paidy」を導入した「X-Border」の事例

米アマゾンなどの商品の購買代行サイト「X-Border」が「Paidy」を導入した理由などについて聞いた
中川 昌俊2015/10/6 8:001821Sponsored

サービス重視の時代にEC企業に求められるマーケティングとは

新しい技術によって顧客がどう変化し、それを使うことでどのように顧客の満足度を高められるかが重要
中川 昌俊2015/9/24 12:007101Sponsored

メルマガの反応が薄くて困っているなら、ココロを動かす“ステップメール”はいかが?

ステップメールで顧客との信頼関係を築くべし
佐藤和明+ビジネスメール研究所+シンフィールド2015/4/27 7:00720Sponsored

メルマガのCTRを100倍にする3つのポイント教えます。ECサイトのメルマガ担当者必見!

タイトルや文章のちょっとした工夫でCTR100倍も夢じゃない!
佐藤和明+ビジネスメール研究所+シンフィールド2015/4/9 12:00690Sponsored

メルマガの配信リストをExcelで管理していませんか? 簡単でミスのないメルマガ運用のコツ教えます!

あなたのメルマガ配信を劇的に改善します!
佐藤和明+ビジネスメール研究所+シンフィールド2015/2/10 7:001310Sponsored

オムニチャネルでスマホ時代の消費者を囲い込むために必要な基盤と3つの顧客アプローチ

「ネットショップ担当者フォーラム in 大阪」で富士通が講演した「富士通が目指すオムニチャネルコマース」をレポート
瀧川 正実2014/9/25 7:002981Sponsored

富士通が目指すオムニチャネルコマース/富士通

ネットショップ担当者フォーラムin福岡での講演をレポート
中川 昌俊2014/9/12 14:38991Sponsored

長ーーーいランディングページを、アニメで手軽に、コンパクトに、自由に、効果的に!

サンスター『緑でサラナ』の引き上げ率を1.6倍にしたアニメとは?
内山 美枝子2014/8/26 11:2411350Sponsored

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