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通販新聞ダイジェスト 楽天ポイント付与条件変更で「モバイル利用者」を優遇、「楽天市場」出店者への影響は?

通販新聞[転載元]

2023年12月4日 7:00

  • 26
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

単発記事 購入「後」の顧客体験がロイヤルティの明暗を分ける⁉ 顧客満足度アップの秘訣を返品・交換支援のプロに聞いてみた

高野 真維

2023年12月4日 7:00

  • 55
  • 32
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング カゴ落ち理由の6割が「購入を見送ったため」/リテールメディア「楽天グループ」の広告が好調な理由は【ネッ担アクセスランキング】

藤田遥

2023年12月1日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazon販売事業者が押さえておきたい「原価率」「返金率」「CVR」「フルフィルメント手数料」「利益の伸長率」など指標まとめ

Digital Commerce 360[転載元]

2023年11月30日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

テーラーメイドがCVR2倍+顧客ロイヤリティを向上&米国本社もグローバルで推進しようとする日本支社のECサイト改善施策

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年11月30日 7:00

  • AI
  • サイト最適化
  • セキュリティ
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

中小企業診断士が解説する「ChatGPT」のECビジネス活用法 EC事業者が業務で「ChatGPT」を使用する際に知っておくべき「AIの得手不得手」「プロンプト作成のコツ」「注意点」

ICPコンサルティング[執筆]

2023年11月29日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ニトリ、オイシックス、フューチャーショップに学ぶ新たな顧客接点の創出。バーチャル空間、ライブコマースなどの事例

通販新聞[転載元]

2023年11月29日 8:00

  • メタバース
  • 広告
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 物販系EC最大のリテールメディア「楽天グループ」の広告が好調な理由は? 松村亮常務に聞く

通販新聞[転載元]

2023年11月28日 8:00

  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 2019年からの「BASE」オーナーズ調査簡易まとめ。利用SNSが大きく変化【ネッ担まとめ】

森野 誠之[執筆]

2023年11月28日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ヤマトグループが物流2024年問題の対応策で貨物専用の航空機輸送。「今まで実現できなかったスピード輸送を提供」

通販新聞[転載元]

2023年11月27日 7:00

  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンの成長を支えるSaaS戦略とは? 「Supply Chain by Amazon」「生成AI」などが新たな成長ドライブに

Digital Commerce 360[転載元]

2023年11月24日 8:00

  • AI
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング アマゾンが「ブラックフライデー」で化粧品セール企画/伊藤忠商事の新BtoB-ECサービス【ネッ担アクセスランキング】

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2023年11月24日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

通販新聞ダイジェスト 高島屋の「脱ギフト依存」「商材拡充」「AI配本」「メンズ強化」の通販・EC戦略とは?

通販新聞[転載元]

2023年11月22日 8:00

  • 会員制度
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イベント・セミナー 【まだ申込できます】InstagramのEC活用、UAのファン作り+OMO戦略、越境ECで売上1000億円の事例などを学べるECイベント(11/22編)

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月22日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ECと実店舗の満足度20%の差は? クレーム発生率3%の理由は? 表示2秒遅れが問題? とにかくデータから改善する梅酒の蝶矢の事例【ネッ担まとめ】

森野 誠之[執筆]

2023年11月21日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イベント・セミナー 【当日登録を受付中】イオンリテール、ビームス、ヤッホー、パル、シップスなど登壇のネッ担イベントまとめ(11/21編)

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月21日 7:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

通販新聞ダイジェスト 機能性表示食品、「グーン」「ドーン」など抽象的表現の是非とは?届出撤回を迫られる例も【さくらフォレスト事件の余波②】

通販新聞[転載元]

2023年11月21日 7:00

  • 広告
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

イベント・セミナー CRM+OMO+UX向上事例などファンケル流デジタル活用【オフラインECセミナー11/21+22開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月21日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

通販新聞ダイジェスト 【アスクルとコクヨグループの共同配送】積載率向上+CO2排出量ダウンなどさまざまな効果を生むその取り組みとは?

通販新聞[転載元]

2023年11月20日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イベント・セミナー アスクルのサステナブル物流、オルビスのコスト低減施策、ビームス&フェリシモの「物流2024年問題」への対応などが学べる【11/21開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月20日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ
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