• 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    ECユーザーの「今すぐ」「全部知りたい」への対応が顧客満足度UPに役立つ理由

    お急ぎ便といった配送の充実のほか、返品のルールやプロセス見直しも顧客満足度をあげるサービス改善の機会となります
    Internet RETAILER7:00
    138

  • メルカリが「新聞折り込みチラシ」でサービス認知する理由

    北海道で72万部、愛知県で120万部、合計192万部を配付。新聞に慣れ親しんでいる新規見込み客の「メルカリ」利用につなげる
    瀧川 正実9:00
    300
  • ココがポイントSNS広告 Powered byアライドアーキテクツ

    Instagramで顧客獲得件数10倍！ メンズスキンケア「バルクオム」の広告クリエイティブ戦略

    SNSの場の空気に合う「UGC（User Generated Contents）」を活用し、「勝ちクリエイティブ」を探す
    小川 裕子12/12 8:00
    4380
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【2018ネッ担ムック】「調査データで見るEC」PDFダウンロード

EC関連データ集「調査データで見るEC」のPDFダウンロードの申し込みページ
池田真也10/31 10:00
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  • 中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～

    「TikTok」などライブ配信＆ショート動画プラットフォームの台頭で変わる中国の消費行動とマーケティング

    新しいメディアとして注目されているライブ配信とショート動画のプラットフォームについて解説
    トランスコスモスチャイナ（transcosmo...Hiki Ma12/12 7:00
    211618
  • ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

    町の床屋さんまでPayPay導入を検討。「100億円あげちゃうキャンペーン」のスゴさ【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月3日〜9日のニュース
    森野 誠之12/11 8:00
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  • 単発記事

    中国EC大手のスゴイ物流・配送計画、ロボットや地下を走る専用リニアが荷物を運ぶ未来

    JD.ocmの物流、ラストワンマイルではすさまじいスピードでロボット活用、無人化が進んでいる
    瀧川 正実12/11 7:00
    811826

  • 実店舗の買い物で「LINEポイント」がもらえる 「SHOPPING GO」、LINEの新サービス

    「LINE」内に表示される専用バーコードを店頭のレジで読み取ることで、購入金額に応じてポイントが付与される
    渡部 和章12/10 8:00
    1360
  • 週間人気記事ランキング

    「PayPay」がオンライン決済対応へ／Amazon「サイバーマンデー」開催【ネッ担アクセスランキング】

    2018年11月30日～12月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
    uchiya-m12/7 8:00
    1440

  • 今からでも間に合うAmazon「サイバーマンデー2018」攻略法【本日18時スタート！】

    Amazonサイバーマンデー2018
    内山 美枝子12/7 7:00
    1250
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    商品検索したユーザーの87%が「店舗で買いたい」。「近くの」検索でモバイルユーザーを集客するモバイル施策

    グーグルによると過去2年間で「近くの」検索は5倍以上に増えている。
    Internet RETAILER12/6 7:00
    62344
  • 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ

    楽天の「EC＋チャット」未来構想＆全店舗導入の理由＆チャット戦略が与える影響

    楽天は「楽天市場」全店舗にチャット機能とチャットボットを導入、2019年には会員IDとチャット機能の連携をスタートし、チャット利用者を識別した上で接客を行える環境を整備する
    瀧川 正実12/5 7:00
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連載イチオシ記事|ニュース|インタビュー・事例

最近の解説記事

  • 中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～

    中国EC市場を攻略するカギはソーシャルメディアの活用にあり【最新情報と基礎知識】

    中国の2大ソーシャルメディアと言われている「微博」「微信」を中心に、中国の最新ソーシャルメディアマーケティング事情を紹介します
    トランスコスモスチャイナ（transcosmo...渡邉 竜美（Watanabe Tatsumi）12/5 8:00
    5361
  • ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

    富士フイルムにあってコダックに無かったものとは？ 市場の変化を感じたときに読むべき記事 【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月26日〜12月2日のニュース
    森野 誠之12/4 8:00
    880

  • 楽天創業メンバー小林正忠、22年目の挑戦 「未来を変える買い物を。」

    「EARTH MALL with Rakuten」で「サステナブル（持続可能）な買い物」という文化の醸造を目指す
    内山 美枝子12/4 7:00
    30451

  • 「LINEチャット」で無料コンサル、売れるネット広告社が単品通販企業限定で実施

    単品リピート通販に関する課題の解決法、ネット広告の費用対効果を改善させる施策などを、「LINEチャット」を通じて提供していく
    瀧川 正実12/3 12:30
    20590
  • 通販新聞ダイジェスト

    LINEの法人向けアカウント統合・新プラン適用で料金はどう変わる？ 通販・EC企業がとるべき対策は？

    現在の公式アカウントやビジネスコネクトアカウント、LINE@などのアカウントが「LINE公式アカウント」として1つにまとまる

  • ネッ担 編集後記11月

    ネットショップ担当者フォーラム編集部員の編集後記のページです。大体月末に更新します。
    内山 美枝子11/30 15:01
    23211
  • 週間人気記事ランキング

    独身の日で売れた日本商品／「PCボンバー」のアベルネットを綿半が買収【今週のアクセスランキング】

    2018年11月23日～29日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
    uchiya-m11/30 8:00
    220
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    Nikeのスゴイ買い物体験を生み出す「店舗＋アプリ」施策の裏側

    ニューヨークのナイキ旗艦店は、支払いや試着の手配など、アプリを片手に買い物をする前提で設計されています
    Internet RETAILER11/29 8:00
    51129
  • 通販新聞ダイジェスト

    デジタル化を進める三越伊勢丹ホールディングスの新たな成長戦略とは

    グループの目指す姿を「ITと店舗、人の力を生かした新時代のプラットフォーマー」（杉江俊彦社長）としている
    通販新聞11/29 7:00
    650

  • 「楽天市場」の全店舗にチャットボットを導入へ、各種問い合わせにボットが自動応答

    テスト運用の位置付けで、まずは決済、返品ポリシー、営業時間の確認について対応する
    瀧川 正実11/28 9:00
    26680
  • ネッ担ムック2018『ECビジネス最前線 楽天、Amazon、ヤフー 次の戦略 & 成長企業の事例12選』

    これからのECサイトに求められるバックヤードとは？ 1200社導入の「CROSS MALL」が語る

    本守崇宏 CROSS事業部 マネージャーが語るASP型一元管理システム「CROSS MALL」
    瀧川 正実11/28 8:00
    1120
  • 海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeing

    音声ショッピングの「Vコマース」がやってくる？ 米国で始まった新しいECビジネスの可能性とは

    アマゾンやグーグルの動向から、「Vコマース（v-commerce）」の可能性を探ります
    株式会社ecbeing11/28 7:00
    31137

  • 声だけでコンタクトを再注文――音声ショッピングに対応したメガネスーパーの仕組み

    メガネスーパーの音声ショッピングは、ECサイト構築パッケージ「ecbeing」を通じて対応している
    瀧川 正実11/27 15:00
    331152
  • ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

    iPad Proはなぜ店頭まで取りに行きたくなるのか？ 人が集まる「場所」の力が強くなっているみたいです【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月19日〜25日のニュース
    森野 誠之11/27 8:00
    1179
  • Web担当者Forum 特選記事

    1月は元旦・成人式・とんちの日などネタが盛りだくさん～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【1月編】

    元旦・成人式・とんちの日など、2019年1月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
    後藤真理恵11/27 7:00
    640
  • ネッ担ムック2018『ECビジネス最前線 楽天、Amazon、ヤフー 次の戦略 & 成長企業の事例12選』

    あなたの商品撮影&加工業務を劇的に変える！ 世界で1万社が使う自動商品撮影システムとは

    商品撮影に関するEC企業のさまざまな悩みを解決するオートリージャパンの自動商品撮影システムとは？
    瀧川 正実11/26 7:00
    1261
  • 上海で働く駐在員の中国EC市場リポート

    【2018年「独身の日」まとめ】35秒で約17億円を売ったユニクロなど、天猫（Tmall）で売れた日本商品はこれ！

    2018年も大いに話題になった中国の「W11（独身の日）」。Tmallでの動向を振り返ります。 （vol.35）
    高岡 正人11/26 8:00
    12291
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    Amazonでの売上向上で見直すべき5つの広告戦略

    アマゾンの商品検索のファーストビューは広告で占められています。売上向上には広告戦略が重要です
    Internet RETAILER11/22 7:00
    1582
  • STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─

    「なんで俺はもっと早くネット販売しなかったんだ」─ 新鮮な農産物を全国に届ける流通元と農家のきずな

    vol.8 茨城県の特産品通販「おいしいねいばらき」
  • ネッ担ムック2018『ECビジネス最前線 楽天、Amazon、ヤフー 次の戦略 & 成長企業の事例12選』

    化粧品・健康食品業界特化型ダイレクトマーケティング支援の専門家集団

    化粧品・健康食品業界特化型ダイレクトマーケティング支援とは？ クリームチーム山口代表が語る
    渡辺 友絵（通販研究所）11/21 7:00
    940
  • ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

    ECの組織運営で悩んでいる人は必読！ ポイントはマーケティングより「運用改善」【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月12日〜18日のニュース
    森野 誠之11/20 8:00
    231718
  • 中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～

    【2018年版】中国BtoC-ECの主要プレーヤーと市場シェア、販売チャネルの特徴まとめ

    中国のBtoC向けECプラットフォームは、「統合型」「垂直型」「ブランド直営型」の3タイプに分けらる
    トランスコスモスチャイナ（transcosmo...11/20 7:00
    27122
  • ネッ担ムック2018『ECビジネス最前線 楽天、Amazon、ヤフー 次の戦略 & 成長企業の事例12選』

    導入実績500サイト超のクラウド型ECシステム「ebisumart」が支持される3つの理由

    三石祐輔 取締役CMOが語るクラウド型ECシステム「ebisumart」
    瀧川 正実11/19 8:00
    830
  • EC業界で活躍する女性の働き方に迫る“e-女”～Presented by売れるネット広告社～

    なぜあのコンサルティング会社は成果を出し続けるのか？ ペンシル×売れるネット広告社のトップ対談

    売れるネット広告社の代表取締役社長CEO加藤公一レオ氏と、株式会社ペンシル 代表取締役社長倉橋美佳氏の対談
    加藤 公一 レオ11/19 7:00
    535210

  • 今年のクリスマス、子どもにプレゼントしたいおもちゃはコレだ！［楽天おもちゃ大賞2018］

    ブラックフライデー（今年は11月23日）間近！ オモチャのトレンドは？
    内山 美枝子11/19 9:00
    1620
  • 週間人気記事ランキング

    1日で3.4兆円！ 今年もスゴかった「独身の日」／1万人の通販利用調査【ネッ担アクセスランキング】

    2018年11月9日～月15日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
    uchiya-m11/16 8:00
    320
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    検索キーワードから消費者の「意図」を理解して売上を伸ばす方法

    検索キーワードには消費者がカスタマージャーニーのどの段階にいるのか、サインが隠れています
    Internet RETAILER11/15 7:00
    26283
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    あなたのECサイトは狙われている！ 不正注文6つの手口&割賦販売法に対応した対策を徹底解説

    不正注文への対策は何がベスト？ 改正割賦販売法に適したセキュリティ対策とは
    瀧川 正実11/13 7:00
    55174
  • ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

    アスクル、ZOZO、ファンケル、オルビス……再配達削減に企業はどう対応した？【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月5日〜11日のニュース
    森野 誠之11/13 8:00
    470
  • 単発記事

    1日で約6兆円の取扱高を生んだ中国EC大手2社アリババ＋JD.comの「独身の日」まとめ

    アリババグループの取扱高は2135億元（日本円で3兆4160億円、1元16円換算）、京東集団（JD.com）の取扱高は1597億元（日本円で2兆5552億円、1元16円換算）
    瀧川 正実11/12 7:00
    28181
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