事例・インタビュー

「マーケティング・オートメーション」（MA）はECサイトでどう活用すれば業績アップにつながりますか？ こんな質問をMAプラットフォームを提供する仏Probance社CEOのEmmanuel Duhesme氏らに聞いてきました。

「KDDIグループはECにどれだけ本気なんですか？」。「Wowma!（ワウマ）」にかけるKDDIグループの本気度を出店者であるEC事業者が直撃取材！

「再配達削減」に向けた取り組みで日本郵便との提携を強化すると発表した楽天。ECプラットフォームとして初めて「再配達削減策」に乗り出すその内容は？

ヤフー小澤氏、バリューコマース加來氏がパネルディスカッションで語った、これからのECにとって重要なこと、これからのECとは？

日本エイシーアイ・ワールドワイドのカントリーマネージャーの朴健一氏に、「PAY.ON」と「ACI ReD SHILD」の強みなどを聞いた。

岩手県大船渡市に本社を置く水産加工会社「及川冷蔵」。従業員を全員解雇し、廃業を覚悟したあのときから6年が経った。復興を後押ししたのはお客さまから届いた励ましの言葉だった。

韓国ファッション通販サイト「HANI LOOK」を運営するアラウンドは、サイト開設から半年足らずで売上1億円を突破する急成長を遂げている。オーリーズの鈴木多聞社長が担当者にインタビューを行った。

フューチャーショップのオムニチャネル対応ECサイト構築プラットフォーム「FutureShop2X」は低コスト運用。運用負担を軽減しながらオムニチャネル対応をサポートする。

ディー・エヌ・エー（DeNA）からECモール「DeNA ショッピング」と「au ショッピングモール」（KDDIと共同で運営）を2016年12月に引き受けたKDDI。本気のECモール運営に乗り出すというお話をKDDI関係者にインタビュー。

「SHOPLIST」の成長の要因や「Paidy」を導入したことのメリットなどについて、クルーズの取締役兼SHOPLIST事業部管掌の張本貴雄氏に聞いた。

会社をもっと快適な場所にするために、猫を「導入」した会社があります。社員猫・まる美さんの活躍をごらんください。

年商1395億円、1日あたり3億8000万円超、1分あたり約25万円を売り上げるテレビ通販最大手のジュピターショップチャンネル。なぜそんなに売れるの? EC企業にも役立つ商品開拓のヒントなどを解説。

中国政府は中国向け越境ECをどのように考えているのか? 中華人民共和国工業情報化部所管の電子商取引企業団体「中国電子商会」の彭李輝常務副秘書長にインタビューしてきました。

7年連続で「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」のグランプリを獲得するなど、EC業界をけん引する1社の爽快ドラッグの小森紀昭社長に、今後の課題などをインタビューしてきました。

元楽天の大城浩司氏が社長を務めるKABUKIは5月から、メディアECモール「kabukiペディア」の出店者募集を開始。「kabukiペディア」の手がけるビジネスとは?

楽天は2016年9月から、新たに「レビューへの傾聴施策」と「違反点数制度」を設ける。大きな注目を集めそうなこの施策の詳細を取材してきた。

2015年の流通総額が4850億ドルとなり、米国のウォルマートの売上高を抜き「世界最大の流通企業」となったアリババグループ。CEOであるDaniel Zhang氏が来日し、日本企業に向けてメッセージを発しました。

多数の商品を取り扱うECサイトや多岐にわたるカテゴリー展開で数万件の情報を掲載しているサイトにとって、ネット広告の運用効率を上げること、そして一度サイトに接触したユーザーを競合他社に奪われないように囲い込むことは、大きな課題だ。NTTぷららの事例をもとに、課題解決のヒントを探ろう。

未曾有の事態が起きると、企業には経済活動だけではなく、周辺地域への支援など大きな役割が求められます。企業はどう動くべきか。BCP（事業継続計画）や地域支援といった観点から、えがおの震災後を追いました。

実績のある店舗が店舗をコンサルするサービスを始めることになった経緯や狙い、今後の展開について、「R-Nations」を推進してきた楽天の城戸幸一郎執行役員に話を聞いてきました。

「Yahoo!ショッピング」出店者の大きな関心事は、「いつまでこのポイント施策が続くのか」「ポイント施策が終わったらこの成長は止まってしまうのではないか」という点。今後のポイント施策を探ってみました。

ちまたでは空前の猫ブーム。猫好きのためのユニークな商品や、サービスを展開している企業を勝手に応援するコーナーを始めます。記念すべき第1回は「be-glad store ネコ（ビーグラッドストア・ネコ）」さんです。

今回の楽天新春カンファレンスの見所などについて、楽天新春カンファレンス2016事務局の中村尚史氏に聞いた。

BEENEXTを新しく立ち上げた狙いはどこにあるのか。また今後の投資戦略などについて、BEENOS（旧ネットプライスドットコム）創業者の佐藤輝英氏に話を聞きました。