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【ECでの生成AI活用状況】情報収集をしたことがあるのは約3割、期待することのTOPは「最安値やポイント還元などのお得な提案」が34%以上

ECでよく利用する決済手段、1位はクレカ、2位はPayPay、3位は楽天ペイ、4位はd払い

靴・履物小売市場、2025年度は1.0%増の1.2兆円規模。スポーツシューズの構成比は58.3%に拡大

AIを活用した購買行動率は25%、期待効果は「自分に似合うものの提案」が5割、求める役割は「検索ツール」が53%

【お酒のEC購入】若年層はレビュー、シニア層は価格を重視。20代のカゴ落ち経験率は約9割

生成AI利用者の56％が「AI疲れ」を実感。AI疲れを感じる人は「抹茶」を飲む割合が3.3倍

AIエージェントを想定した商品検索→購入・決済連携の購買フローを体験・検証できる「AIコマースシミュレータ」を開発、SBペイメントサービス

ZOZO NEXTがAIで研究開発の各工程を自動化する共同研究、ドイツ人工知能研究センターと開始

「Shopify」が「ChatGPT」や「Claude」と連携、AIエージェントが検索から購入・決済まで代行

世帯年収800万円以上の所得層は「ビジネス書」をよく読むが24.6％、その他層比で2.3倍。月に3～5冊読む人の収入満足度は51.4％

ネット通販で酒を購入する“壁”は？ 1位は「送料がかかる」で31%、2位は「実物を見て選べない」、3位は「味が好みに合うか不安」

採用時の最低時給は平均1255円で前年比50円上昇。賃金引上が進むも賃上げ余力の低下が続く

購買でのAI利用は全世代へ、20代男性では45%が利用。活用は多くの商品カテゴリーで拡大、特に電化製品・インテリアで高まる

AIを活用したサイバー攻撃が急増。「3Dセキュア2.0」導入義務化後、不正の発生件数「増加した」が32％、手口は「クレジットカードのなりすまし利用」が最多

「タイパ」の次は「メンパ」の時代がくる？「選択時の判断疲れ」で約6割の女性がメンタルパフォーマンス低下を実感→「チョイパ」ニーズが向上

主要3モールの利用率、年1回以上は「楽天市場」が69%、Amazonが68%、「Yahoo!ショッピング」が43%

AI時代の購買行動はどう変わった？宿泊先選びに約42%がAIツールを活用、55.2%がAIの提案先に実際に足を運ぶ

買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%

シニア・プレシニアがAI接客に期待するのは「個別最適レコメンド」がTOP。購入の決め手メディアは消耗品が「店頭のPOP・ポスター・看板・サイネージ・リーフレット」、耐久財は「テレビ番組（地上波）」がトップ

OTC医薬品の国内EC市場規模、2025年は1316億円、2031年には1663億円に拡大。ECモールがけん引

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世帯年収800万円以上の所得層は「ビジネス書」をよく読むが24.6％、その他層比で2.3倍。月に3～5冊読む人の収入満足度は51.4％

ネット通販で酒を購入する“壁”は？ 1位は「送料がかかる」で31%、2位は「実物を見て選べない」、3位は「味が好みに合うか不安」

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購買でのAI利用は全世代へ、20代男性では45%が利用。活用は多くの商品カテゴリーで拡大、特に電化製品・インテリアで高まる

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「タイパ」の次は「メンパ」の時代がくる？ 「選択時の判断疲れ」で約6割の女性がメンタルパフォーマンス低下を実感→「チョイパ」ニーズが向上

主要3モールの利用率、年1回以上は「楽天市場」が69%、Amazonが68%、「Yahoo!ショッピング」が43%

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シニア・プレシニアがAI接客に期待するのは「個別最適レコメンド」がTOP。購入の決め手メディアは消耗品が「店頭のPOP・ポスター・看板・サイネージ・リーフレット」、耐久財は「テレビ番組（地上波）」がトップ

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