生成AI利用後の遷移先、「Perplexity」の4位に「楽天市場」、「ChatGpt」の3位は「Amazon」。生成AIユーザーは約2500万人

ヴァリューズは12月12日、2025年の生成AI利用動向をまとめた「デジタル・トレンド白書 2025 -with AI編-」を公開した。

国内の生成AIユーザー数と利用ジャンル

2025年9月時点における国内の生成AIユーザー数は約2500万人に達し、そのうち約98％（2394万人）がテキスト生成AIを利用している。

生成AIの利用カテゴリには変化が見られ、2024年3月頃までは「画像生成AI」の利用が優勢だったが、その後は「音楽・音声生成AI」が急拡大。2025年9月には約61万人と、画像生成AI（約65万人）に迫る規模になった。また、2025年7月頃からは「動画生成AI」も急速に利用が拡大している。

生成AIの利用頻度

直近1年間の利用頻度を見ると、生成AIを利用していない「非ユーザー」は69.0％を占めており、普及余地は依然として大きい状況だ。

月10日以上利用する「ヘビーユーザー」は全体の4.2％にとどまっている。年代別では、ヘビーユーザーは10～20代が中心で、40～50代では非ユーザーの割合が高い。

生成AI利用後の遷移先

テキスト生成AIでは「ChatGPT」が圧倒的なシェアを維持しており、2025年9月時点の利用者数は1920万人に達している。

生成AI利用後の遷移先ランキングでは、「ChatGPT」からEC系サイトでは、「Amazon.co.jp」が3位にランクイン。そのほか、「楽天市場」が7位、「Yahoo!ショッピング」が12位に入った。

一方、「Perplexity AI」はYahoo!系サービスとの親和性が高い。遷移先ランキングでは、2位に「Yahoo!知恵袋」、11位に「Yahoo!ニュース」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインしている。今後、「Perplexity AI」がYahoo!サービスのハブとして機能する可能性も示唆される。なお、「Perplexity AI」からの遷移先では、4位に「楽天市場」がランクインしている。

「デジタル・トレンド白書 2025 -with AI編-」では、ビジネス・プライベート双方におけるAI活用実態のほか、「AI彼女・彼氏」アプリといった新たなトレンドにも言及。AIツールの進化や、ゼロクリック時代におけるSEO動向など、多角的な視点からの調査結果やコラムを収録している。

調査概要

• 調査手法：ヴァリューズが提供する消費者インターネット行動ログ分析サービス「Dockpit」「Perscope」による分析および、モニター会員へのアンケート調査
• 調査対象：国内15歳以上の男女
• 対象データ：ヴァリューズ保有の約250万人のモニターから、代表的な生成AI（4カテゴリ・21種）のブラウザおよびアプリ接触状況を抽出
• 調査期間：2023年10月～2025年9月（直近2年間）