インプレス ビジネスメディア

鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

鳥栖 剛[執筆]

7月24日 8:30

1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

.D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

鳥栖 剛[執筆]

10月21日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

鳥栖 剛[執筆]

9月29日 7:00

  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月22日 7:30

職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 8:30

  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

鳥栖 剛の執筆記事（最新5記事）

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携

鳥栖 剛[執筆]

9:00

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速

鳥栖 剛[執筆]

8:30

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速
  • AI
  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

2025年度の化粧品市場は2.7％増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1％増の2.58兆円

鳥栖 剛[執筆]

7:00

2025年度の化粧品市場は2.7％増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1％増の2.58兆円

冬のボーナス、どうでした？ 支給額「増加」企業は22.7％、業界別の増加割合は「運輸・倉庫」が33％でトップ、小売は15%

鳥栖 剛[執筆]

6:30

冬のボーナス、どうでした？ 支給額「増加」企業は22.7％、業界別の増加割合は「運輸・倉庫」が33％でトップ、小売は15%

食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模

鳥栖 剛[執筆]

12月9日 9:30

食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模

この記事をシェアしてほしいタヌ！

新着記事

自社のECビジネスの価値を把握しよう。知っておくと業績アップにもつながるECサイトならではの価値基準＋一般的な価値算出方法 7:00 「買われない理由」を取り違えると、一生売れません！ ユーザーが断念する本当の理由に気付こう【ネッ担まとめ】 12月9日 8:00 「飲むミスト」から「近隣トラブル解決」まで――2025年注目のサブスクのトレンド＋商材アイデア7選【日本サブスクリプションビジネス大賞】 12月8日 9:00 クーポン、イベントなどでリピート率アップを狙う！ 豊富な企画、“自分ごと化”を促す工夫を凝らす 12月8日 8:00 アスクルが法人向けECを12月3日に再開予定／良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開【ネッ担アクセスランキング】 12月5日 8:00

人気記事トップ10

アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開、物流業務は手運用→WMSを使用した在庫商品出荷は12月中旬以降を予定 ジャパネット、創業40周年記念CMの動画を一般公募。2026年2月から全国放送予定 他社よりも高ければ差額をポイント還元するカインズの「ロープライス保証」とは？ ECは対象外 物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」 ベガコーポレーションが越境ECプラットフォーム「DOKODEMO」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 ビックカメラのECサイト、グループ決済サービス「ビック買取マネー」での決済に対応 生成AI利用者の44%が、検索エンジンの利用が「減った」。購買意欲の高い検索はECモール、情報検索はAIへと分散の傾向【検索行動調査】 クーポン、イベントなどでリピート率アップを狙う！ 豊富な企画、“自分ごと化”を促す工夫を凝らす 「買われない理由」を取り違えると、一生売れません！ ユーザーが断念する本当の理由に気付こう【ネッ担まとめ】 2025年度の化粧品市場は2.7％増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1％増の2.58兆円
アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開、物流業務は手運用→WMSを使用した在庫商品出荷は12月中旬以降を予定 ヤマト運輸、東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性。12/8以降の新名神高速道路における夜間通行止めの影響 Amazon、「ゆっくり配送」で対象商品1%引き。12/9まで実施 アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開 数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法 AmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」、サイト内検索の結果でパーソナライズ提案する新機能とは 佐川急便、年末にかけて物量増加で「余裕をもって発送の準備を」と呼びかけ 楽天、「企業版楽天ふるさと納税」を開設。21自治体のプロジェクトを掲載 アスクルが法人向けECを12月3日に再開予定／良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開【ネッ担アクセスランキング】
アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開、物流業務は手運用→WMSを使用した在庫商品出荷は12月中旬以降を予定 ヤマト運輸、東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性。12/8以降の新名神高速道路における夜間通行止めの影響 アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開 数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法 Amazon、「ゆっくり配送」で対象商品1%引き。12/9まで実施 LTV分析、サイトの問題点洗い出し、SEO観点のページ分析――売上UPには基礎を押さえることが大切【ネッ担まとめ】 主要SNSのユーザー数TOPは「LINE」、2位は「YouTube」、3位は「instagram」。「Threads」が2年間で急拡大 認知、比較検討、購入の各段階でオンライン利用が増加。購入場所は「オンライン」が32%【EC・店頭を横断した購買行動調査】 ジャパネットの「ラジオショッピング」が35周年、創業者の髙田明氏が生放送の特別番組に登場
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00 ほしい商品が見つからないイライラを解消し、CVRを向上！ 検索機能強化と顧客満足度アップを実現するBtoB-ECサイト改善のポイントとは？ 9月9日 7:00 B向けEC担当者必見。BtoBビジネスを成功に導くサイト内検索の最適化戦略 9月3日 8:00 クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例 9月2日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年11月 11月28日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
すべて見る