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鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 単発記事 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の記事（最新5記事）

【国内ECのメルマガ調査】定期配信の多い時間帯トップは18時台、割引率の中央値20%、件名は「限定」が最多

国内ECのメルマガ調査で、定期配信が最も多い時間帯は18時台と判明。割引率の中央値は20％で、件名では「限定」が最多だった。ワンクリック配信停止への対応状況や、登録サンクスメールの特典実態も明らかになった。

鳥栖 剛[執筆]

9:30

【国内ECのメルマガ調査】定期配信の多い時間帯トップは18時台、割引率の割引率は中央値20%、件名は「限定」が最多

米Amazonのアンディ・ジャシーCEOが語った店舗事業の成長とECシフト、15億点超の当日・翌日配送を支える超高速物流

米Amazonのアンディ・ジャシーCEOは、店舗事業の成長と今後のECシフトについて説明した。第3四半期には15億点超の商品を当日または翌日に配送。高速配送を支える物流網の拡充や、食品・日用品事業の伸びも明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

9:00

米Amazonのアンディ・ジャシーCEOが語った店舗事業の成長とECシフト、15億点超の当日・翌日配送を支える超高速物流

ジャパネットが「現場で磨き上げたシステム」「超速改善ノウハウ」を外販。新会社「J-SMART GRIT」を設立

ジャパネットホールディングスは、システム・AI開発部門を独立させ、新会社「J-SMART GRIT」を設立した。通販やコールセンター、物流、スタジアム運営などの現場で磨いたシステムやAIツールを社外に提供し、企業の業務改善や顧客対応の品質向上を支援する。

鳥栖 剛[執筆]

7:30

ジャパネットが「現場で磨き上げたシステム」「超速改善ノウハウ」を外販。新会社「J-SMART GRIT」を設立

【当日申込可能】UA、ニトリ、マドラス、そごう・西武、カインズ、大都、ヨドバシグループなど登壇【ネッ担秋スタート】

11月5日開幕の「ネットショップ担当者フォーラム 2026 秋」。アスクル、カインズ、ニトリ、ユナイテッドアローズなどが登壇し、AI活用や店舗・EC連携の実践を語ります。軽食付きランチセッションやコーヒー付きカフェセッションも。参加無料で、当日登録も可能です。

鳥栖 剛[執筆]

7:00

【当日申込可能】UA、ニトリ、マドラス、そごう・西武、カインズ、大都、ヨドバシグループなど登壇【ネッ担秋スタート】

【明日11/5～開催】カインズ、ニトリ、イズミセ、楽天、LINEヤフー、ユナイテッドアローズなど登壇の全28講演【ネッ担2026秋】

11月5日・6日の2日間、「ネットショップ担当者フォーラム 2026 秋」を東京・赤坂で開催。カインズ、ニトリ、イズミセ、楽天、LINEヤフー、ユナイテッドアローズなどが登壇、AI、OMO、ECモール活用、顧客体験、利益改善など全28講演を用意している。

鳥栖 剛[執筆]

11月4日 8:01

【明日11/5～開催】カインズ、ニトリ、イズミセ、楽天、LINEヤフー、ユナイテッドアローズなど登壇の全28講演【ネッ担2026秋】

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