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鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の記事（最新5記事）

イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開

イーシーキューブは、製造業のアフターマーケットDXを支援する新ソリューション「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開する。保守部品販売やBtoB受発注を起点に、納入機器と適合部品の管理、顧客別価格や承認フロー、基幹システム連携などに対応。製品納入後の顧客接点を支えるコマース基盤として、製造業の継続収益モデルの高度化を後押しする。

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 10:00

イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開

ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは

ワコールホールディングスの中期経営計画で、ピーチ・ジョンは2031年3月期に売上高139億円、EC売上比率54％をめざす方針を示した。新規顧客獲得の継続、顧客起点の商品開発、新領域拡大に加え、値引き抑制や正価販売の促進による収益性改善にも取り組み、ECを成長ドライバーとして事業拡大を進める。

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:30

ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは

ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画

ワコールホールディングスの「中期経営計画2029」で、ワコールは2031年3月期にEC売上比率28.8％をめざす方針を示した。自社EC強化、他社EC向け商品拡充、OMO基盤刷新を進めるほか、顧客起点のDX戦略でパーソナライズ体験を強化し、ECを軸に収益構造の転換を図る。

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:00

ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画

【台風7号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で荷物の配送に遅延が発生（6/24現在）

台風7号の影響を受け、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で荷物の配送に遅延が発生している。航空機や鉄道、フェリーの欠航・遅延、船舶便の運休などが影響しており、日本郵便では一部郵便局で窓口業務の休止も生じている。

鳥栖 剛

6月25日 7:00

【台風7号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で荷物の配送に遅延が発生（6/24現在）

生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%

博報堂買物研究所の調査では、買物情報源として「生成AIの回答」を信頼する割合が51.7％となり、ECサイトのレビューなどを上回った。買物で生成AIを使う人は約4人に1人に広がり、購入の最終判断もAIに委ねたいとする声が約6割に達した。

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 9:00

生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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