インプレス ビジネスメディア

鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の執筆記事（最新5記事）

楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開

楽天市場は、個性豊かな商品を厳選して紹介する特設ページ「Diggly」を公開した。ストーリーコンテンツや「Makuake」発アイテムの紹介を通じ、検索をしなくても新たな商品に出会える購買体験を提案する。

鳥栖 剛[執筆]

10:00

楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開

QVCジャパンが始めたオンライン限定の「QVCポイントクラブ」とは？ 日々の交流にも新しい価値を付与する体験型プログラムを提供

QVCジャパンは、オンライン限定会員プログラム「QVC POINT CLUB」を開始した。商品購入に加え、ログインやお気に入り登録など日常的な接点もポイント付与の対象とし、顧客との継続的な関係構築を図る。

鳥栖 剛[執筆]

9:30

QVCジャパンが始めたオンライン限定の「QVCポイントクラブ」とは？ 日々の交流にも新しい価値を付与する体験型プログラムを提供

米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外

米QVCグループは4月16日、米国で連邦破産法第11条に基づく財務再編手続きを開始した。日本を含む海外子会社・関連事業体は対象外で、各国の事業は通常通り継続する。

鳥栖 剛[執筆]

9:00

米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外

AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？

Amazonは、顧客やブランド、販売事業者を守る取り組みをまとめた初の「Trustworthy Shopping Experience Report」を公表した。AIを活用した不正の未然防止や模倣品対策、製品安全、詐欺防止などを通じ、買い物体験の信頼性向上を進めている。

鳥栖 剛[執筆]

8:30

AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？

ハラール食品特化のBtoB-ECサイト「HALAL ICHIBA」、食品輸出入事業のTradiが開設

Tradiは、ハラール認証食品とムスリムフレンドリー食品に特化したBtoB ECサイト「HALAL ICHIBA」を開設した。飲食店や小売店向けに約220品目を掲載し、ハラール対応食品の仕入れをワンストップで支援する。

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 10:30

ハラール食品特化のBtoB-ECサイト「HALAL ICHIBA」、食品輸出入事業のTradiが開設

この記事をシェアしてほしいタヌ！

あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新 米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外 AIが生む消費行動のジレンマ。AIの“お薦め”に86%が懸念、その一方で高まるオンラインレビューの信頼度 AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？ ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野への投資を強化。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大 ヤマト運輸、関西国際空港と新千歳空港間で貨物専用機を運航。新鮮な生鮮食品や緊急性の高い貨物のスピード輸送などを実現 ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高 負けないECビジネスは「値上げの覚悟」「価値の伝え方」。脱価格競争をめざす担当者必見、円安・原材料高騰・物流コスト増を突破する「適正価格」の成功事例 日本郵便、一部地域間で「ゆうパケット」の配送をスピードUP。「翌々日」→「翌日」配達に改善 楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開
【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新 ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは？ AI検索＋従業員のデバイス端末にも機能搭載＋倍以上の品ぞろえを実現 ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野への投資を強化。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大 メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること ヤマト運輸、関西国際空港と新千歳空港間で貨物専用機を運航。新鮮な生鮮食品や緊急性の高い貨物のスピード輸送などを実現 LTVを重視しすぎる落とし穴。収益が伸びない原因は「財務指標」と「行動指標」のズレにある LINEヤフーがAIエージェントの新ブランド「Agent i」をリリース。「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合 Temu、模倣品や海賊版対策に取り組む国際団体IACCに加盟。IP保護・消費者保護を強化 北海道・三陸沖地震の影響でヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延発生の可能性 ヤマトHD、「羽田クロノゲート」に次ぐグループ最大級の物流拠点を東京・江東区に開設
【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新 オンワードHDの2026年2月期EC売上は580億円、EC構成比は28.3%。リアル店舗＋EC連携のOMO施策が貢献 ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは？ AI検索＋従業員のデバイス端末にも機能搭載＋倍以上の品ぞろえを実現 売上高3000億円をめざすオンワードHDの経営戦略とは？ EC化率は3割、会員数2000万人をめざす計画 イオンがジーフットを完全子会社化、その理由は？ EC事業は「ASBeeアプリ」導入で会員増＋大型販促で売上9%増 食品ECの北国からの贈り物、民事再生手続き。スポンサー候補「食共創パートナーズ」の下で事業再建 「Google春のアプデ祭」。サイト運営でAIをたぶらかすことはしないように！【ネッ担まとめ】 中東情勢が商品供給に影響、カウネットが販促企画からゴミ袋・使い捨て手袋・梱包テープ・ストレッチフィルムなどを除外 メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること AIが「買い物代行」するのはまだ先？ AIが「相談相手」として浸透する時代にEC事業者が押さえておくべきポイント
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

AIが生む消費行動のジレンマ。AIの“お薦め”に86%が懸念、その一方で高まるオンラインレビューの信頼度 8:00 負けないECビジネスは「値上げの覚悟」「価値の伝え方」。脱価格競争をめざす担当者必見、円安・原材料高騰・物流コスト増を突破する「適正価格」の成功事例 4月22日 8:00 AI検索に振り回されるな！ 「やるべきこと」は変わっていない【ネッ担まとめ】 4月21日 8:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 eBay Japanの「Qoo10」、「メガデビュー」初年度は200ブランドが参加、累計売上金額は35億円超。“知らない”ブランドを購入につなげる施策とは 4月20日 12:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
すべて見る