インプレス ビジネスメディア

鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の記事（最新5記事）

ユミルリンクのメール配信システム「Cuenote FC」、UI・UX刷新＋ダッシュボード画面を追加した新バージョンをリリース

ユミルリンクは、メール配信システム「Cuenote FC」のUI・UXを刷新し、ダッシュボード画面を追加した新バージョンを8月14日に提供を開始。管理画面の操作性向上やシナリオメール機能のUI改善を通じて、メールマーケティング業務の効率化を支援する。

鳥栖 剛[執筆]

8月10日 10:00

ユミルリンクのメール配信システム「Cuenote FC」、UI・UX刷新＋ダッシュボード画面を追加した新バージョンをリリース

MonotaRO、注文時に受取日が選べる「お届け希望日指定サービス」を開始。法人向け取引特有のニーズに対応

MonotaROは、注文時に商品の受取日を指定できる「お届け希望日指定サービス」を開始した。BtoB特有の計画的な調達ニーズに対応し、顧客の利便性向上と再配達削減の両立をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

8月10日 9:00

MonotaRO、注文時に受取日が選べる「お届け希望日指定サービス」を開始。法人向け取引特有のニーズに対応

アイリスオーヤマ公式ECサイト「アイリスプラザ」に不正決済防止サービスを本格導入

アイリスプラザは、米・Forterが提供する不正決済防止サービス「Forter Fraud Management」を本格導入した。クレジットカード決済の安全性と利便性の両立を図り、安心して購入できる環境整備を進める。

鳥栖 剛[執筆]

8月10日 9:00

アイリスオーヤマ公式ECサイト「アイリスプラザ」に不正決済防止サービスを本格導入

“ハコ活”って何？ 箱や袋などのパッケージ価値を最大化するカウネットの「ハコ活。研究所」とは

カウネットは、箱や袋などのパッケージ価値を見直す「ハコ活。研究所」を8月5日に発足した。初年度は「開けやすさ」をテーマに研究を進め、梱包の使い勝手改善を通じて業務効率化や廃棄物削減につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

8月10日 8:30

“ハコ活”って何？ 箱や袋などのパッケージ価値を最大化するカウネットの「ハコ活。研究所」とは

飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること

飲食料品の軽減税率を2027年4月から2年間、8％から1％へ引き下げる方針が固まった。EC事業者には、商品マスタやカート、受注、会計、価格表示まで含めたシステム対応が求められそうだ。

鳥栖 剛[執筆]

8月10日 7:30

飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること

この記事をシェアしてほしいタヌ！

あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること ビジネスシーンや式典でのジャケット着用にも猛暑対策を。「洋服の青山」が6時間冷たさが持続する「アイスベスト」を発売 「世界で最もAIを使うプラットフォームへ」。三木谷社長が語る楽天の「最強AIエコシステム」と「AI店長」がもたらすECの未来 AmazonのデータでAI学習は禁止に。新規約「エージェントポリシー」でAI・自動化ツールの使用ルールが厳格化 決済まで完結するAI購買の世界「エージェンティックコマース」に対応したecbeing、Googleなど共同開発の「Universal Commerce Protocol（UCP）仕様を独自実装 EC現場の実態。担当者の8割「ノンコア業務のために実施したかった施策や顧客対応を諦めた」 “ハコ活”って何？ 箱や袋などのパッケージ価値を最大化するカウネットの「ハコ活。研究所」とは 台風13号の影響、鹿児島県と沖縄県で荷物の配送に遅れが生じる可能性。ヤマト運輸、佐川急便と日本郵便が公表 MonotaRO、注文時に受取日が選べる「お届け希望日指定サービス」を開始。法人向け取引特有のニーズに対応
日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 AmazonのデータでAI学習は禁止に。新規約「エージェントポリシー」でAI・自動化ツールの使用ルールが厳格化 ファーストリテイリング、令和8年熊本地震の被災地緊急支援でユニクロ商品を2万点寄贈を決定、1億円規模の寄付を予定 女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」 老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」に不正アクセス、885万件の個人情報が漏えい。店舗関連情報も流出 楽天の最新AIやテクノロジーを体験できる「Rakuten AI Optimism」、今日からスタート。パシフィコ横浜で開催 Amazonが令和8年熊本地震の被災地支援、「ほしい物リスト」「支援物資」「Amazon Pay」経由での寄付など 楽天、会話型の「AIコンシェルジュ」で注文額17％増。買い物体験をどう変えた？ 台風13号の影響、鹿児島県と沖縄県で荷物の配送に遅れが生じる可能性。ヤマト運輸、佐川急便と日本郵便が公表 ローソン、POSレジでステーブルコインによる店頭決済の実証実験
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 【7/29最新】令和8年熊本地震の影響、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が配送制限、熊本全域で集配停止や引受停止も 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】 ビジネスシーンの酷暑対策に空調を活用――。「洋服の青山」が作業服のイメージを払拭した「空調ウエア」を発売 日本郵便、「ゆうパック」を平均10％値上げ、「ゆうパケット」は全サイズ360円の新運賃、「クリックポスト」は185円→240円に改定へ 2026年夏は全国的に暑い夏、ダブル高気圧で酷暑に注意。Google検索数＋気象データの傾向の分析から見える季節商品が注目される時期
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

「世界で最もAIを使うプラットフォームへ」。三木谷社長が語る楽天の「最強AIエコシステム」と「AI店長」がもたらすECの未来 8月10日 8:00 月額1万円の美容機器サブスクは事業として回るのか？ 事業PLで見る本体利用料と専用美容液クロスセルのリアル 8月10日 8:00 ファーストリテイリングが令和8年熊本地震の被災地緊急支援でユニクロ商品を2万点寄贈を決定／女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発【ネッ担アクセスランキング】 8月7日 8:00 「楽天市場」がAI戦略を公開。「AI店長」「バーチャル試着」「RMSバナー画像生成」の全ぼう【Rakuten AI Optimismレポート】 8月7日 7:00 世界23位のメガECが実践する「カスタマーサービス×AI」の最適解。3年で顧客満足度144%向上した【Lululemon事例】 8月6日 8:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 7月31日 15:00 エージェンティックコマースへの備え、売上拡大と効率化を実現するポイント、セールスとマーケティングの成果につなげる考え方などが学べる【7/29リアルセミナー開催】 7月24日 8:30 大手が攻めない市場で勝つ！ ニッチ特化と徹底した顧客志向で成長し続けるEC戦略とは【7/29リアルセミナー開催】 7月23日 8:30 リピート顧客を生む秘訣は？ 単なる「モノ売り」ではなく「価値共創」で顧客に“選ばれ続ける”プラスの戦略【7/29リアルセミナー開催】 7月22日 8:30 年間32万件超のVOCをAIで分析するカウネット。「お客さまのお困りごと」起点のCX向上戦略とは？【7/29リアルセミナー開催】 7月21日 9:00
すべて見る