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鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の執筆記事（最新5記事）

イーシーキューブが始めた外部エキスパートと連携して提案するEC・DXの新たなサービスとは？ 第1弾はD2Cに知見を持つ西守穣氏と連携

第1弾のエキスパートとして連携する西守穣氏は、ビタブリッドジャパンのシステム設計担当などを担った人物で、D2C・リピート通販領域での事業経験を軸に、BtoB取引、インセンティブ管理、予約・申込・決済を伴うデジタルサービスなど、多様な領域で顧客理解を起点とした業務設計・システム設計を推進してきた実務家。

鳥栖 剛[執筆]

9:30

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「サボリーノ」などのスタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー、ECサイト「BCLオンラインショップ」を刷新

スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニーは、ECサイト「BCLオンラインショップ」を刷新した。通常販売と定期販売のシステムを統合し、管理効率と顧客利便性を高めるとともに、20以上のブランドを展開するポータルとして運用基盤も強化した。

鳥栖 剛[執筆]

9:00

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インフレ環境下で中高価格帯マーケットの成長が期待されている？ ユナイテッドアローズの戦略とは

ユナイテッドアローズは、新中期経営計画で中高価格帯マーケットに経営資源を集中する方針を打ち出した。インフレ環境下でも「よりよいもの」を求める消費行動を追い風に、国内既存事業の成長、海外出店の拡大、非アパレル領域への展開を進める。

鳥栖 剛[執筆]

8:30

インフレ環境下で中高価格帯マーケットの成長が期待されている？ ユナイテッドアローズの戦略とは

優良顧客の会員数＋会員売上構成を伸ばしたユナイテッドアローズの施策とは？

ユナイテッドアローズは、会員組織「UAクラブ」の拡大とロイヤル顧客の育成を両立。2026年3月期にはアクティブ会員数が160万人を超え、年間10万円以上を購入する優良顧客の会員数や会員売上構成比も伸長した。

鳥栖 剛[執筆]

7:30

優良顧客の会員数＋会員売上構成を伸ばしたユナイテッドアローズの施策とは？

「LOWYA」のベガコーポレーションがOMOモデルを転換した理由と施策、その実績は？

ベガコーポレーションは「LOWYA」で、オンライン中心のD2Cモデルから実店舗を組み合わせたOMOモデルへの転換を推進している。2026年3月期は実店舗出店やOMO施策を通じた新商品展開が寄与し、売上高・各利益ともに伸長した。

鳥栖 剛[執筆]

6月5日 10:00

「LOWYA」のベガコーポレーションがOMOモデルを転換した理由と施策、その実績は？

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