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鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の記事（最新5記事）

「TikTok」で見つけた商品はどこで買う？ 36%が商品を購入、購入先1位はAmazon

「TikTok」で知った商品の購入先は「Amazon」が41.2％で最多、「TikTok Shop」が40.6％、「楽天市場」が30.6％で続いた。「TikTok」は商品認知の起点として機能し、購入前には約9割がレビューや検索を通じて追加で情報収集している実態が明らかになった。

鳥栖 剛[執筆]

8月21日 10:00

「TikTok」で見つけた商品はどこで買う？ 36%が商品を購入、購入先1位はAmazon

クリーニング「ホワイト急便」加盟店で「ZOZOTOWN」の返品受付、丸井グループの「トルダス（trds）」活用で実現

丸井グループの物流事業会社ムービングは、埼玉県さいたま市のクリーニング「ホワイト急便」加盟店で「ZOZOTOWN」の返品を受け付ける実証実験を始める。EC返品・発送サービス「トルダス（trds）」を活用し、生活動線上にあるリアル店舗で返品手続きを完結できる新たな導線づくりを進める。

鳥栖 剛[執筆]

8月21日 9:30

クリーニング「ホワイト急便」加盟店で「ZOZOTOWN」の返品受付、丸井グループの「トルダス（trds）」活用で実現

「ChatGPT・Gemini・Perplexityなどで商品や購入先を調べてからECで購入」は12%、「楽天のRakuten AIに商品について質問」は9.7%

ネットプロテクションズのNP総研による調査で、AIを使って商品や購入先を調べてからECで購入する行動が広がっている実態が明らかになった。一方で、購入・決済までAIに任せたいとする回答は2.2％にとどまる。

鳥栖 剛[執筆]

8月21日 8:30

「ChatGPT・Gemini・Perplexityなどで商品や購入先を調べてからECで購入」は12%、「楽天のRakuten AIに商品について質問」は9.7%

大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

経産省は、8月13日からの大雨被害を受け、千葉県内25市町の被災中小企業・小規模事業者向け支援措置を実施。災害復旧貸付やセーフティネット保証4号、小規模企業共済の災害時貸付などで資金繰りと復旧を後押しする。

鳥栖 剛[執筆]

8月21日 7:00

大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

AIで買い物をする時代の消費行動とは？ 6割がECサイトへの移動に不満、価格の食い違いが摩擦を増幅

AIで商品を選んだ後、購入のためにECサイトへ移動する流れに6割超が不満を感じていることが、メルカートの調査でわかった。AIの回答と実売価格の食い違いが、購入直前の離脱や不信感を強める要因になっている実態も浮かび上がった。

鳥栖 剛[執筆]

8月20日 10:30

AIで買い物をする時代の消費行動とは？ 6割がECサイトへの移動に不満、価格の食い違いが摩擦を増幅

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日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 【7/29最新】令和8年熊本地震の影響、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が配送制限、熊本全域で集配停止や引受停止も 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に
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