インプレス ビジネスメディア

鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 単発記事 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の記事（最新5記事）

カインズが木造住宅用建築副資材専門商社のソニテックを買収、新築からリフォームまで施工現場を支えるサプライチェーンを構築

カインズは木造住宅用建築副資材専門商社のソニテックを買収し、新築からリフォームまでを支える建築資材のサプライチェーン強化に乗り出す。建築プロ向けの資材調達・供給機能を拡充し、施工現場の生産性向上につなげる考え。

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 9:30

カインズが木造住宅用建築副資材専門商社のソニテックを買収、新築からリフォームまで施工現場を支えるサプライチェーンを構築

ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設

ジャパネットホールディングスは、2027年1月に長崎スタジアムシティ内で通販事業を担う大規模コールセンターを開設。新拠点は現在の約10倍となる751.27平方メートルに拡大し、オープニングスタッフ300人を新規採用する計画。

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 9:00

ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設

ジャパネット、非正規社員給与を平均13%アップの大幅給与改定。「長崎の“働き方”を変えたい」

ジャパネットホールディングスは、非正規社員の給与水準を引き上げる人事・給与制度の改定を実施。長崎県内の非正規社員平均で13.0%の賃上げに加え、休日追加や食事補助の拡充、働き方選択制の導入も進める。

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 8:30

ジャパネット、非正規社員給与を平均13%アップの大幅給与改定。「長崎の“働き方”を変えたい」

ミスターマックスのECサイト・アプリに不正アクセス、会員情報が流出。クレカ情報は漏えいなし

ミスターマックス・ホールディングスは、「MrMaxアプリ」とオンラインストアのサーバーが不正アクセスを受け、会員情報の一部が流出したと公表。対象は最大173万5154人。クレジットカード情報やパスワードの流出はしていない。

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 7:30

ミスターマックスのECサイト・アプリに不正アクセス、会員情報が流出。クレカ情報は漏えいなし

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「楽天市場」のAI店長は「うんちく」が重要？ 三木谷氏がAI戦略を解説、出店者も登壇「スーパーエージェント」は外部連携へ

楽天グループが「Rakuten AI Optimism」で示したのは、独自LLM開発や「スーパーエージェント」構想、「AI店長」構想を軸にした次世代戦略だ。「楽天市場」出店者も登壇し、AI時代の店舗運営や「うんちく」の重要性を語ったほか、サービス横断や外部連携まで視野に入れた構想も披露。楽天が描くAI活用の勝ち筋を詳報する

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 7:00

「楽天市場」のAI店長は「うんちく」が重要？ 三木谷氏がAI戦略を解説、出店者も登壇「スーパーエージェント」は外部連携へ

この記事をシェアしてほしいタヌ！

あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 佐川急便、宅配便などの届出運賃・料金を改定へ。2027年1月から「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」で約13.8%値上げ 日本郵便、都内郵便局の集配機能を再編、江東区で新たな物流施設を取得 「楽天市場」のAI店長は「うんちく」が重要？ 三木谷氏がAI戦略を解説、出店者も登壇「スーパーエージェント」は外部連携へ 日本郵便、郵便局の冷凍宅配食「post chef」をスタート。クラダシと共同で展開 「ANAのふるさと納税」が生成AIチャットボットを導入、ストレスフリーな寄付体験を実現 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ／ecbeing林社長が明かす「エージェンティックコマース」による未来とデータ統合の重要性【ネッ担アクセスランキング】 キューサイ、物流を4→1拠点へ集約し配送コスト最適化と出荷効率化を実現。クラダシを物流パートナーに選定 政府が化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づけ。官民一体でロードマップを策定
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 ヤマト運輸、「クロネコ代金後払いサービス」へ不正アクセスが発生と発表。サービスを停止 佐川急便、宅配便などの届出運賃・料金を改定へ。2027年1月から「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」で約13.8%値上げ 「トイザらス」がドンキ運営会社へ。日本トイザらスが民事再生手続きを申し立て、PPIHがスポンサー支援 突然の退店リスクを回避！ 楽天の「違反点数制度」改善と警告メールへの正しい対処法＋検索順位・広告アルゴリズム公開の限界と「主要要因」の捉え方 アスクルは何を変えるのか？ ランサムウェア被害を経て成松新社長が進める「意思決定」「AI」「物流」改革​​ 日本郵便、郵便局の冷凍宅配食「post chef」をスタート。クラダシと共同で展開 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ／ecbeing林社長が明かす「エージェンティックコマース」による未来とデータ統合の重要性【ネッ担アクセスランキング】 AI経由のEC流入が5%へ。米国EC企業に学ぶ「AI訪問客」のCVRと消費行動
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） ファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADE、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る？ 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと 10月7日 8:00 「楽天市場」のAI店長は「うんちく」が重要？ 三木谷氏がAI戦略を解説、出店者も登壇「スーパーエージェント」は外部連携へ 10月7日 7:00 「暇＝悪」ではない。余裕を持つことで「将来への投資、未来の売り上げを確保するためにやるべきこと」を考えられる【ネッ担まとめ】 10月6日 8:00 政府が化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づけ。官民一体でロードマップを策定 10月6日 7:00 EC人材は採用すべき？ 育成すべき？ 多くの企業が抱える「人材」という課題を解決するために必要な考え方 10月5日 8:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす？ チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する？ 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは？ マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年9月 9月30日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
すべて見る