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鳥栖 剛

フリーライター

鳥栖 剛の人気記事トップ5

  1. 佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

    佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年7月24日 8:30

  2. 1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

    .D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年10月21日 7:30

  3. 全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

    「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年9月29日 7:00

  4. 「Amazon ネットスーパー」が九州に初進出。地場スーパー「マルキョウ」と協業し2024年にスタート

    Amazonが北部九州を地場とするスーパー「マルキョウ」と組み、生鮮食品などを最短2時間で配達する「Amazon ネットスーパー」が九州初進出を果たす。年内に福岡市と周辺エリアを皮切りにスタートし、順次拡大していく予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2024年5月22日 7:30

  5. 職場で熱中症対策をしないと罰則が課せられるの知ってた？ 改正労働安全衛生規則の施行で知っておくべきこと

    熱中症対策として①早期発見のための体制整備②重篤化を防止するための措置の実施手順の作成③関係作業者への周知――が義務付けられる。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年5月26日 8:30

鳥栖 剛の執筆記事（最新5記事）

買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

博報堂買物研究所の調査で、買い物で生成AIを使う「AIショッパー」が約4人に1人に広がっていることがわかった。生成AIはECレビューを上回る信頼を集め、買い物時間を短縮しながら納得感も高めている。

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 10:00

買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

中東・ウクライナ情勢・原油価格上昇の影響による資金繰りやコスト上昇への対策は？ 中小企業・小規模事業者向け政府の支援策まとめ

中小企業庁は、中東・ウクライナ情勢や原油価格上昇の影響を受ける中小企業・小規模事業者向け支援策を更新した。特別相談窓口の設置に加え、資金繰り支援、価格転嫁・取引適正化、設備投資支援などを案内している。

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 9:00

中東・ウクライナ情勢・原油価格上昇の影響による資金繰りやコスト上昇への対策は？ 中小企業・小規模事業者向け政府の支援策まとめ

ポップアップストア、EC活用、インバウンド誘客促進、大規模展示販売会などで事業者を伴走支援する全国商工会連合会の事業とは？

全国商工会連合会は、中小企業・小規模事業者の販路開拓を支援する6施策を展開する。EC活用支援やインバウンド誘客促進、展示販売会、ポップアップストアなどを通じて、事業者の「稼ぐ力」の強化を後押しする。

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 8:30

ポップアップストア、EC活用、インバウンド誘客促進、大規模展示販売会などで事業者を伴走支援する全国商工会連合会の事業とは？

【2026年夏のトレンド予測】楽天が発表した「猛暑“新”対策」「夏の風物“新”グルメ」とは

楽天グループが「楽天市場」の購買行動分析データをもとに、2026年夏のトレンド予測を発表した。猛暑を背景に暑さ対策商品の需要拡大が見込まれるほか、「辛酸冷・麺」や「たのしそうめん」など、夏の定番グルメをアップデートした新たな食品トレンドにも注目している。

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 7:30

【2026年夏のトレンド予測】楽天が発表した「猛暑“新”対策」「夏の風物“新”グルメ」とは

これからのECの将来像は？ BtoC、BtoB、AI、オムニチャネル――AIが顧客体験の質を左右する時代のECのこれからをecbeingが提言

ecbeingは「ecbeing FORUM 2026」で、BtoC、BtoB、AI、オムニチャネルを横断しながら、これからのECの将来像を提示した。ECを単なる販売チャネルではなく、顧客体験と業務全体をつなぐ基盤として再定義している。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 10:00

これからのECの将来像は？ BtoC、BtoB、AI、オムニチャネル――AIが顧客体験の質を左右する時代のECのこれからをecbeingが提言

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編集部からのおしらせ

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