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鳥栖 剛 の記事（新着順）

組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは

コクヨは90年ぶりに本社を移転し、大阪・グラングリーン大阪に新本社「KOKUYO HQ」を開設した。組織の分断を物理的に解消するとともに、交流を意図的に促す空間設計や体験づくりを通じて、事業成長を支える経営基盤の強化と関西経済圏への貢献をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:30

組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは

カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現

カウネットはアデリーとのパンチアウト連携により、法人向けの「ギフト専用サイト」を開設した。複数配送先への一括手配やのし指定に対応し、法人ギフトで煩雑になりがちな手配業務の効率化を図る。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:00

カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現

AIは社内にどう浸透させる？ 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み

SB C&Sは、全社員約2000人が利用可能なAI環境を整備し、社内AI活用率86％を達成した。独自のAIチャットサービスや教育・実践施策を通じて、業務効率化や提案活動の高度化を進めている。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 8:30

AIは社内にどう浸透させる？ 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み

中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に

BCGの調査によると、中東情勢の影響を受けた企業の約9割が価格転嫁を実施または検討している一方、約5割はコスト上昇分の半分以下しか転嫁できない見通しだ。消費者の約6割は5％程度までの値上げを許容しており、値上げ理由の明確な説明が受容度を左右することもわかった。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 7:30

中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に

AI・SEO専門家＆食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催

フューチャーショップは6月3日、食品EC事業者向けオンラインセミナー「AI時代、売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」を開催する。AIOやレビュー・UGC活用をテーマに、AI時代に“引用され、選ばれる”ための実践策を解説する。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:30

AI・SEO専門家＆食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催

2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施

アマゾンジャパンは、プライム会員限定大型セール「プライムデー」を2026年7月に日本で開催すると発表した。2026年は日本を含む計26か国で実施し、日本開催分の詳細は今後順次公表する。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:00

2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施

アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居

アマゾンジャパンとAWSジャパンは、麻布台ヒルズに新オフィスを開設した。まずはAWSジャパンのチームが入居を開始し、2026年内にはアマゾンジャパンの複数チームも移転する予定で、日本市場への継続投資と顧客との共創機能の強化を進める。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 8:30

アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居

「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初

ファミリーマートが7月1日から「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」の対象サービスに加わる。ファミリーマートで「楽天ポイントカード」を提示し、月間3000円（税込）以上買い物をすると、「楽天市場」での買い物時のポイントが+0.5倍になる。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 7:30

「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初

メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

WOW WORLDの調査によると、生活者がメルマガに求める内容は「キャンペーンやセール、クーポンなどのお買い得情報」が最多だった。一方、解約理由では「配信頻度が多い」がトップとなり、EC事業者には“お得感”と配信負荷のバランスを取った運用が求められそうだ。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 7:00

メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

ヤマト運輸が滋賀県の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働へ。ロジスティクス機能と全国の物流拠点への仕分け・輸配送機能を統合

ヤマト運輸は滋賀県湖南市の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働。ロジスティクス機能と全国向けの仕分け・輸配送機能を一体運用し、受注締め時間の延長やリードタイム短縮を図る。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 10:30

ヤマト運輸が滋賀県の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働へ。ロジスティクス機能と全国の物流拠点への仕分け・輸配送機能を統合

ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに

ヤマト運輸は、電話による各種問い合わせ窓口と受付方法を6月11日から変更する。集荷・再配達の依頼はAIや自動音声による受付に切り替える。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 10:00

ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに

物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円

富士経済の調査によると、物販系の通販・eコマース市場は2040年に約20兆円へ拡大する見通しだ。2025年時点ではEC市場が15.3兆円、仮想ショッピングモール市場が11.9兆円に達し、市場成長をけん引している。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 7:30

物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円

AI時代の新たな送客の仕組み。決済プロバイダーKlarnaが「ChatGPT」で加盟店の商品を提案→ECサイトに誘導する検索アプリ

KlarnaはChatGPT内で商品検索ができる「Klarna Shopping Search」アプリを公開した。会話の中で複数加盟店の価格や在庫を比較し、そのままECサイトへ送客する。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 7:00

AI時代の新たな送客の仕組み。決済プロバイダーKlarnaが「ChatGPT」で加盟店の商品を提案→ECサイトに誘導する検索アプリ

「神戸レタス」のマキシム、「ChatGPT」内に条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリを展開

マキシムは、ChatGPT内で利用できる「神戸レタス」アプリの提供を開始した。自然な会話を通じて商品やコーディネートを提案し、ファッションECにおける新たな接客・送客導線の構築をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

5月25日 9:30

「神戸レタス」のマキシム、「ChatGPT」内に条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリを展開

物価高騰下に「送料当社負担」を3980円→2980円以上に引き下げ。エディオングループのフォーレスト、その理由は？

フォーレストは、BtoC向けECサイト「ココデカウ」の送料当社負担ラインを3980円から2980円へ引き下げた。物流費上昇で送料無料条件の見直しが進むなか、物価高に対応した“買いやすさ”重視の施策として打ち出した。

鳥栖 剛[執筆]

5月25日 9:00

物価高騰下に「送料当社負担」を3980円→2980円以上に引き下げ。エディオングループのフォーレスト、その理由は？

Google検索を「Gemini 3.5 Flash」へアップグレード。エージェント型予約機能を幅広い新しいタスクへ拡張などを実装

Googleが検索のAI機能を強化し、AIモードの標準モデルを「Gemini 3.5 Flash」に刷新した。あわせて、情報収集を自動化するエージェント機能や予約支援の対象拡大、生成型UI機能などを順次導入する。

鳥栖 剛[執筆]

5月25日 7:30

Google検索を「Gemini 3.5 Flash」へアップグレード。エージェント型予約機能を幅広い新しいタスクへ拡張などを実装

Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化

Googleが「Gemini」を大幅刷新。24時間365日でタスクを継続実行するAIエージェント「Gemini Spark」を発表した。GmailやGoogle Workspaceと連携し、情報整理や文書作成、タスク管理を自律的に支援。検索型AIから“行動するAIアシスタント”への進化を打ち出した。

鳥栖 剛[執筆]

5月25日 7:00

Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化

ECプラットフォーム「futureshop」はAI連携基盤やAIによる業務効率化支援の強化などに投資する方針。インフラ費用や人件費上昇なども影響し基本料金を改定へ

フューチャーショップが「futureshop」シリーズの基本料金を8月1日に改定。AI連携基盤や業務効率化支援、管理画面刷新などへの投資を強化する方針で、インフラ費用や人件費の上昇も改定要因にあげた。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 10:00

ECプラットフォーム「futureshop」はAI連携基盤やAIによる業務効率化支援の強化などに投資する方針。インフラ費用や人件費上昇なども影響し基本料金を改定へ

「Yahoo!ショッピング」がAIエージェント機能拡充第1弾、AIが自動で複数商品を比較し最適な商品を提案する「AIおまかせ比較」を提供

「Yahoo!ショッピング」が、AIによる商品比較機能「AIおまかせ比較」の提供を開始した。気になる商品を起点に約15〜20商品を自動で比較し、条件に合った最適な商品を提案する。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 9:30

「Yahoo!ショッピング」がAIエージェント機能拡充第1弾、AIが自動で複数商品を比較し最適な商品を提案する「AIおまかせ比較」を提供

「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援

「Yahoo!ショッピング」が「Apps in ChatGPT」に対応し、アプリ連携を開始した。ChatGPT上の会話を通じて、曖昧なニーズを具体化しながら商品探索から購入検討までを支援する。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 9:00

「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援
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