鳥栖剛の記事（新着順）［4ページ目］

ギフトECはどう攻略する？売上とファン獲得につなげる最新ギフトEC戦略【フューチャーショップが10/6オンライン開催】

フューチャーショップは10月6日、EC事業者向けオンラインセミナー「『贈る』だけで終わらせない。売上とファン獲得につなげる最新ギフトEC戦略」を開催する。eギフトやギフトECのUX設計をテーマに、ギフト需要を売上やファン獲得につなげる実践ノウハウを解説する。

鳥栖剛[執筆]

9月29日 10:30

カスハラ対策、していますか？ 10月1日から全企業に対策義務化。被害にあった従業員向け相談体制の整備など

10月1日から、カスタマーハラスメント対策がすべての事業主の義務となる。EC・通販事業者も対象で、相談窓口の整備や対応方針の明確化などが求められる。

鳥栖剛[執筆]

9月29日 9:30

米Amazonが出品者向けAIを「自律型エージェント」へ進化、「Claude」や「Amazon Quick」連携のプラグインも発表

Amazonが、EC事業者向けAIを「補助」から「自律実行」へと進化させている。「Claude」や「Amazon Quick」からAmazon販売データを直接参照・操作できる「販売パートナー・プラグイン」を投入し、価格や在庫、商品ページ管理をまたぐ新たな運営支援を提供する。

鳥栖剛[執筆]

9月29日 9:00

カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法

決済承認率の低下は、購入意欲の高い顧客を最後の決済画面で取りこぼす“見えにくい機会損失”だ。GMO-PGの「承認率可視化オプション」を軸に、3Dセキュア必須化後に重要性が増す決済改善の考え方と、売り上げを守るための3ステップを整理する。

鳥栖剛[執筆], 吉田浩章[撮影]

9月29日 8:00

Sponsored by: GMOペイメントゲートウェイ株式会社

買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%

Iteraの調査によると、直近1年以内に商品・サービス選びで生成AI・AI検索を使った人は34.0%だった。調べたジャンルは「家電・ガジェット」が39.6%で最多となり、「旅行・ホテル」「飲食店」が続いた。一方、AIの回答をきっかけに購入をやめたり、別の商品・ブランドに切り替えたりした人も半数にのぼった。

鳥栖剛[執筆]

9月29日 7:30

四国放送がEC事業に参入、阿波銀行100%子会社でECモール運営の阿波銀コネクトに出資

四国放送がEC事業に参入する。阿波銀行子会社で県産品のECモールを運営する阿波銀コネクトと資本業務提携を締結。両者の強みを掛け合わせ地域産業の振興や人口減少などの地域課題の解決をめざす。

鳥栖剛[執筆]

9月28日 9:00

LINEヤフー、「Yahoo!ショッピング」と「YouTube ショッピングアフィリエイトプログラム」と連携

LINEヤフーが「Yahoo!ショッピング」と「YouTube ショッピングアフィリエイトプログラム」の連携を開始。YouTubeクリエイターが動画内で「Yahoo!ショッピング」の商品を紹介できるようにし、動画視聴を起点とした新たな購買導線を整備。出店ストアには新たな集客機会を提供する。

鳥栖剛[執筆]

9月28日 8:30

米アマゾン、自社ECサイトでも「プライム配送」導入を可能にする新機能。「Buy with Prime」との違いは？配送代行手数料の割引プログラムも

米Amazonが、自社ECサイトなどAmazon外の販売チャネル向け物流支援を強化。「Prime配送」を自社サイトに導入できる新機能に加え、FBA出品者向けにはMCF手数料を割り引く新プログラムも開始した。

鳥栖剛[執筆]

9月28日 7:30

総合ホビーショップ「駿河屋」が公表した静岡を「ホビー・コンテンツの世界的聖地」へ変革するビジョンとは

駿河屋が、静岡を「ホビー・コンテンツの世界的聖地」へと変革するビジョンを打ち出した。2030年までに500人を採用する方針を掲げ、越境ECや推し活ツーリズム、人材育成を通じて地域活性化をめざす。

鳥栖剛[執筆]

9月25日 10:30

夢展望の連結子会社ナラカミーチェジャパン、テレビ通販大手のQVCでの販売を強化

夢展望の連結子会社ナラカミーチェジャパンは、テレビ通販のQVCを店舗、ECに次ぐ「第三の販路」と位置付け、9月24日に第2弾の販売を実施する。既存チャネルと連動させながら、ブランド接点の拡大と新規顧客の獲得をめざす。

鳥栖剛[執筆]

9月25日 9:30

「北欧、暮らしの道具店」のクラシコム、社外取締役にカヤック執行役員の佐藤純一氏が就任へ

クラシコムは、面白法人カヤックでグループ経営戦略を担う佐藤純一氏を社外取締役候補者に選任した。グループ経営体制の強化や、地域との新たな関係づくりを進める狙い。

鳥栖剛[執筆]

9月25日 9:00

「楽天市場」の基本出店料改定、値上げへ。2027年2月1日から「スタンダード出店」は月額9万円、「メガショップ出店」は18.1万円

楽天グループは9月17日、「楽天RMS」上で「楽天市場」の基本出店料改定を公表した。2027年2月1日から「スタンダード出店」は月額9万円、「メガショップ出店」は18万1000円となる。

鳥栖剛[執筆]

9月25日 8:00

アマゾンが始めた家族を介護しているユーザー向け無料プログラム「Amazon家族介護」とは

Amazonは、家族を介護する人向けの無料プログラム「Amazon家族介護」を提供している。介護用品の割引や商品提案、複数配送先への直送などを通じて、介護に伴う買い物負担の軽減を支援する。

鳥栖剛[執筆]

9月25日 7:00

ローソンが生成AIを活用した商品開発に着手。AI発案の商品コンセプトからスイーツ、ベーカリー、サラダの3商品を開発、店頭販促物もAI発案を訴求

ローソンが9月29日から、生成AIが発案した商品コンセプトをもとに開発したスイーツ、ベーカリー、サラダの3商品を関東・甲信越地区で発売する。AIの自由な発想を起点に、商品開発担当者が試作と検証を重ねて仕上げたほか、店頭販促でも「AI発案」を訴求する

鳥栖剛[執筆]

9月24日 10:00

ファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADE、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン

HUMAN MADEが9月26日、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン。限定アイテムも展開し、ブランドの世界観を発信する新たな拠点とする。

鳥栖剛[執筆]

9月24日 9:30

台風25号の影響、千葉県などを発着する荷物に遅延。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

台風25号の影響で、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便は千葉県を発着する荷物に遅延が生じていると公表した。道路冠水や通行止め、船舶便の欠航などが影響しており、千葉県向けだけでなく千葉県発の荷物にも影響が及んでいる。

鳥栖剛

9月24日 7:30

単発記事「Qoo10」で売れる韓国ブランドは何が違う？「スピード・実行力・接点づくり」に学ぶEC成長の方程式

「Qoo10」が、原宿駅前の旗艦店構想を含むオフライン3拠点展開に乗り出す。初の出店者向けカンファレンスでは、韓国ブランドの成長事例をもとにした売り方の要諦や、国内ブランド向けの具体的な支援策も提示。セラー向けに何が語られたのかを詳報する。

鳥栖剛[執筆]

9月24日 7:00

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」、ハックルベリーの「TikTok Shop」連携専用コネクタ「CoreLink for TikTok Shop」と連携

「futureshop」が「TikTok Shop」連携サービス「CoreLink for TikTok Shop」との連携を開始。商品・在庫・キャンセルデータを自動連携し、TikTok Shop運用の効率化と販売機会損失の抑制を支援する。

鳥栖剛[執筆]

9月18日 10:00

スターバックス、アプリの会員登録不要で会員プログラムを利用できる新機能「アプリ仮会員」とは

スターバックスが、会員登録不要で公式アプリを使い始められる新機能「アプリ仮会員」の提供を開始した。モバイルオーダーやロイヤルティプログラム参加のハードルを下げるほか、PayPay決済対応や初回参加キャンペーンも展開し、デジタル利用の裾野拡大を図る。

鳥栖剛[執筆]

9月18日 8:30

ニトリの他社が出店できるマーケットプレイス、「Mirakl」と「CROSS MALL」を連携する「Connector for Mirakl」を導入

ニトリが、自社マーケットプレイス「ニトリネットマーケットプレイス」で、Miraklのマーケットプレイスシステムと「CROSS MALL」を連携する「Connector for Mirakl」を導入した。出店事業者が既存の運用環境を活用したまま参入しやすくなり、品ぞろえ拡大やオンボーディング迅速化につなげる。

鳥栖剛[執筆]

9月18日 7:30