ポイント制度 | ネットショップ担当者フォーラム

現在地

利用しているポイントサービスは1位「Tポイント」、2位「楽天」、5位に「Amazonポイント」

利用しているサービスを複数回答で聞いたところ、上位5サービスは「Tポイント」（66.9%）、「楽天スーパーポイント」（54.4%）、「Pontaポイント」（47.9%）、「dポイント」（28.5%）、「Amazonポイント」（25.2%）

Amazonがポイント付与を強化――全商品に1%以上必須、ポイント原資は出品者負担

直販事業とマーケットプレイスで販売されるすべての商品がポイント付与の対象。6月13日までにポイントの設定を完了する

楽天、Amazon、ヤフーよりもお得に買える「Qoo10」の「ネット最安値」保証って何？

「Qoo10」の商品が競合サイトよりも高く販売されていた場合、その差額の2倍にあたるポイントを購入者にバックする

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

アマゾンに負けない買い物体験を提供する方法とは? 米国EC企業3社の事例

Amazonプライムに対抗するには、「アマゾンでも手に入れられないサービスを提供する必要がある」

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

リピート客約9割のアマゾンに勝つロイヤリティ施策には何が必要？米国ECの今に学ぶ

消費者がECサイトを選ぶときに重視するポイントは、「価格」「利便性」「信頼度」「ロケーション」「サービス」など

ドクターシーラボ公式ECサイトの公開停止の影響は? 1か月半で通販売上は最大11億円減

約1か月半にわたって公開を停止していた公式ECサイトを、3月14日10時にリニューアルオープンする

通販新聞ダイジェスト

ドクターシーラボの自社ECサイトが停止しているワケ

予定していた新サイトへの移行が「当初の見込みよりも開発に時間を要している」（ドクターシーラボ）

「Yahoo!ショッピング」「ロハコ」でポイント付与10倍、ソフトバンクユーザー向け販促

名称は「ソフトバンクならいつでもポイント10倍キャンペーン」で、期間は2017年2月1日から5月31日まで

「Yahoo!ショッピング」のポイント原資負担料率が1%から2.5%に変更へ

出店者から新たに徴収するポイント原資は、大型ポイントキャンペーンの継続的な実施などに投じる

通販新聞ダイジェスト

「Amazonポイント」の付与権限を出店者に開放したアマゾンジャパン。その反響と狙いとは?

出店者も自由に自社商品に「Amazonポイント」を付けられるようにした

ネットショップ担当者フォーラム2014 in 東京セミナーレポート

優良顧客を満足させるECサイトにすることで、売上高を約2倍にしたナノ・ユニバースの事例に学ぶ

ナノ・ユニバースが成功した秘訣はロイヤルカスタマーをECサイト上で満足させたことにある。ecbeingの布田茂幸EC営業本部マーケティングソリューション部長兼執行役員が具体的内容を紹介した。

30%以上のポイント付与商品を中心に販売する「楽天スーパーDEAL」を開設、楽天

常設のコーナーとして展開し、値引が難しい商品を中心に販売する

楽天、実店舗でも利用できる共通ポイントサービス「Rポイントカード」の提供を開始

9400万人の楽天会員をベースに展開し、1業種1社といった加盟制限を設けないことで加盟企業の拡大を目指す

ナノ・ユニバースの会員制度リニューアルの内容は？会員ランクは毎月変動制へ

会員ランクが月1回変動するほか、住所や生年月日、クレジットカード情報など、会員が登録した情報の種類によってポイント還元率が変わる

年間1.5万円以上買う顧客へのサービスを手厚くするピーチ・ジョンの会員プログラム

現在4段階に分けている顧客ステイタスを2段階に変更。年間購入金額が1万5000円以上の顧客を「VIP会員」とし、割引率を5%に設定するほか、税込み3000円以上の購入で送料を無料にする

アダストリアのEC売上は16%増の405億円。オムニチャネルの本格展開が今期の重点施策

アダストリア単体に占めるEC売上高の比率は19.6%で前期比3ポイント増。自社EC比率は約9.7%で同1.1ポイント増えた

楽天とアルペンが連携強化、ネットとリアルを連動させたサービスを拡大

アルペングループのスポーツ用品店401店舗において、楽天の共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」を利用できるようにする

ヤフーら参加の「いい買物の日」10/16スタート、95社参画の大規模イベント

EC事業者やリアル店舗を持つ小売業者、メーカーらが、を企業の枠を超えて大規模セール順次展開する

楽天、ぐるなびに資本参加。飲食店分野に楽天経済圏を拡大へ

楽天会員とぐるなび会員のIDやポイントプログラム（楽天スーパーポイント、ぐるなびポイント）の連携を進める。

アダストリアのEC売上は17%増の333億円。ポイントプログラム強化が今期の重点施策

単体売上高に占めるEC売上高の比率は16.6%

電子マネーの利用状況や効果を分析できる機能を搭載、富士通エフ・アイ・ピーのID-POS分析サービス

電子マネーの利用状況や効果を継続評価し、次の施策を打つことで、顧客を囲い込み、電子マネーの利用を促進することできる

大塚家具がECと店舗のポイント共通化、オムニチャネル化を推進

大塚家具の会員制度「IDCパートナーズ」のポイントを、オンラインショップ「IDC OTSUKA オンライン」で利用できるようにした

現金でキャッシュバックされるお買い物サイト「monoka（モノカ）」オープン

無料会員登録だけで500円がもらえるキャンペーン実施中（先着1,000名まで）

「脱モール依存」で自社ECサイトを伸ばした事例などが学べるセミナーを6月に開催

フューチャーショップが主催、東京は6月15日（木）、大阪が6月22日（木）、福岡が6月27日（火）

楽天、米子会社Ebatesのキャッシュバックサービスを日本でも開始

176店舗のポイントキャッシュバックを展開

楽天、「お買いものパンダ」を起用した「楽天スーパーポイント」のテレビCM第3弾を放映開始

第1弾、第2弾のCMが好評で、新バージョンを作成

通常査定額より10％上乗せしたイントで買い取るサービスを「ナチュラム」で開始

トレジャー・ファクトリーと業務提携、新商品へ買い換えしやすい環境を用意して売上拡大につなげる

JCB取扱加盟店で「楽天スーパーポイント」の導入が可能に

今秋にもサービスを開始する予定、楽天は「楽天ポイントカード」の導入店舗数の拡大を図る

楽天、「お買いものパンダ」を起用した「楽天スーパーポイント」のテレビCMを開始

「楽天スーパーポイント」の魅力を幅広い層の人に伝えるため

「Yahoo!ショッピング」ポイント5倍付与は2月末で終了、会員向けキャンペーンは継続

アプリ購入に関するポイントキャンペーン「Yahoo!ショッピングアプリ限定！　Tポイント3倍！」も1月末に終了

「楽天市場」の買い物で付与するポイントは常時最大7倍に変更、店舗の追加負担はなし

楽天グループ提供の各種サービスを合わせて利用するとポイント付与率を高める施策を恒常化

2015年に獲得した楽天スーパーポイントの総額を当てる「クイズポイオネア」を公開

「年忘れキャンペーン『楽天市場大忘年会』」のコンテンツの1つとして提供

共通ポイントサービス「dポイント」を12月1日から提供開始、NTTドコモ

「DHCオンラインショップ」や「ソニーストア」など14のECサイトで利用可能

スタートトゥデイ、有料会員制サービス「ZOZOプレミアム」「ZOZOプラチナム」を開始

送料無料などを特典として再挑戦

リクルートポイント、「Pontaポイント」との統合は11/24

「ポンパレモール」などの付与ポイントが「Pontaポイント」に統合する

上新電機が楽天とポイント連携、全国221店舗で「楽天スーパーポイント」が利用可能に

将来的には購買データの連携などを計画

ECサイトに「リクルートかんたん支払い」を採用、ナノ・ユニバース

アパレルECサイトでは初の導入

学生向け会員サービス「楽天ヤング」の提供開始、楽天

年会費1780円で送料無料クーポンや書籍にポイントを10倍付与するなど特典を用意

「プレミアムバンダイ」がポイント還元型アフィリエイトモール新設、VOYAGE GROUPが導入支援

Yahoo!ショッピング、LOHACO、セブンネットショッピング、ベルメゾンネットなどが参加し、独自ポイントの価値高める

「ZOZOポイント」での買取サービスを開始、スタートトゥデイ

ユーザーが支払いをポイント受け取りで選ぶと査定額から10%アップしたポイントを付与する

アマゾンが近畿大学と連携協定、特設ページで教科書などを学生向けに安く販売

2015年からはシラバスのオンデマンド印刷も

ポイント決済機能を拡張し出品者の商品購入にも利用可能に、アマゾン

常時左上に保有ポイントの表示も開始

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