メール

ユミルリンクは、メッセージングソリューション「Cuenote（キューノート）」シリーズの新サービスとして、SMS配信サービス「Cuenote SMS（キューノート SMS）」の提供を11月1日から開始した。

ユミルリンクは9月5日、アイ・ティ・アールが発行する市場調査レポート「ITR Cross View：メール送信市場の実態と展望2018」において「Cuenoteシリーズ」が10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得したと発表した。

ユミルリンクは6月13日、メール配信システム「Cuenote FC」に、RFM分析などさまざまなデータを分析する機能を追加した。

マイボイスコムが7月14日に公表したメルマガのマーケティング効果に関する調査によると、直近1年間に受信したメルマガを読んだきっかけで商品やサービスの購入に至ったのは約3割だった。

消費者が企業やブランドから情報を受け取る手段は「Eメール」が86.8％で最多。年代別では若年層が「LINE」、高齢者は「ダイレクトメール」もよく利用している。

メール配信システムなどを提供するエイジアは10月17日、通販向け物流サービス提供のディーエムエス（DMS）との業務提携し、マーケティングオートメーションを活用したEC事業者向け販促支援サービスを共同で提供することを明らかにした。

メール配信サービスのエイジアは6月1日、電通ダイレクトフォースと業務提携し、共同でメールマーケティング支援サービスを開始すると発表した。

ナビプラスはEC売上TOP500社におけるリターゲティングメールの導入に関する調査（前回調査を2015年10月に実施）を行い、2月22日に調査結果を公表した。

メール配信サービスなどを展開するエクスペリアンジャパンは11月5日、メール配信をせずにメールアドレスの配信可否を判別するソリューション「Email Validation（Eメール バリデーション）」の提供を開始した。

CRMアプリケーションの開発を手がけるサパナは9月7日、クラウド型の次世代メール配信システム「WiLL Mail」にステップメール機能、オートメール機能を追加した。

Socket、ラクス、テクマトリックスの3社は合同で、「モバイル時代のEC集客とスマホCVRを最大化する方法」と題した無料セミナーを8月25日に東京都内で開催する。

エクスペリアンジャパンは2月9日、開封するデバイスやメーラーによって動画の再生形式を自動で最適化する動画メールの提供を開始した。

 メール配信システム提供のエイジアは7月7日、メール配信システム「WEBCAS e-mail」のオプション機能として、住所から顧客属性を割り出し、顧客ごとに最適なメールを配信できるサービス「ライフスタイルセグメントオプション」の提供を開始。