海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【Amazonプライムデー】全米5300万人が利用、プライム会員の5割が買い物をした日
2017/7/20 6:00 
消費者調査などを手がけるBizrate Insights社と協力して行ったインターネットリテイラー社の調査によると、多くの消費者が「Amazonプライムデー」で21ドル～50ドルの買い物をしたようです。
驚異的なコンバージョン率も記録したプライムデー
全米の約21.8%のネット通販利用者が、アマゾンのプライムデーを利用したこともわかりました。インターネットリテイラー社が2016年に実施した調査結果の19.4%から、2.4ポイント上昇しています。
インターネットリテイラー社は、Bizrate Insights社と協力し、プライムデーが終了した翌日水曜日（7月12日）に、1393人のネット通販利用者を対象に調査を行いました。
2016年19.4% 、2017年 21.8%（出典：インターネットリテイラー社調査。Bizrate Insights社の協力のもと、プライムデー終了の翌日に1393人のネット通販利用者対象に行った2017年の調査結果と、2016年に行った191人のネット通販利用者対象に行った調査結果の比較）
調査会社のForrester Research社は、全米のネット通販利用者は2億4400万人と推定。その数字をもとに推測すると、約5300万人の消費者がプラムデーで商品を購入した計算になります。2016年の4600万人から15%上昇しています。
さらに、プライムデーにアマゾンのECサイトを訪問したネットユーザーの41%が商品を購入したことも、今回の調査から判明しました。EC業界の平均コンバージョン率が3～4%と言われていることを考えると、このアマゾンの結果は驚異的です。なお、インターネットリテイラー社発行の「全米トップ500社」で、アマゾンの年間平均コンバージョン率は15%と推測されています。
しかし、プライムデーの流通額の多くは、アマゾンのファンである「Amazonプライム」会員の商品購買による流通額が大きく、プライム会員と非プライム会員の間には、大きなギャップがあります。
50%のプライム会員がプライムデーに商品を購入したと回答したのに対し、非プライム会員は14%にとどまりました。プライムデーはプライム会員向けのキャンペーンであることを考えると妥当と言えるかもしれません。
プライム会員（左）は50%、非プライム会員は14%（出典：インターネットリテイラー社調査。Bizrate Insights社の協力のもと、プライムデー終了の翌日に1393人のネット通販利用者対象に行った2017年の調査結果）
アマゾンのECサイトに訪問した多くのネットユーザーが買い物をしたプライムデーでしたが、平均購入金額は比較的低くなりました。プライムデーで商品を購入した消費者の多くが21ドル～50ドルの買い物をしたと回答。インターネットリテイラー社の調査では、アマゾンでの平均購入額は75ドルとなっており、それを大きく下回る結果となりました。
- 200ドル以上 10.23%
- 101～200ドル 20.46%
- 51～100ドル 23.43%
- 21～50ドル 33.33%
- 20ドル以下 12.54%
（出典：インターネットリテイラー社調査。Bizrate Insights社の協力のもと、プライムデー終了の翌日に1393人のネット通販利用者対象に行った2017年の調査結果）
電化製品が最も人気が高いカテゴリーで、アパレル・アクセサリーは僅差で2位でした。
- 電化製品：26.1%
- アパレル・アクセサリー（靴とバッグ含む）：23.1%
- 美容・パーソナルケア製品：19.8%
- アマゾンハードウェアデバイス（Echo, Fire, Kindle, Dotなど）：16.8%
- 家具・インテリア：14.2%
- 本・音楽・ビデオ：13.2%
- 家事用グッズ（トイレットペーパー、清掃用品など）：11.2%
- おもちゃ・スポーツグッズ：10.2%
- ハードウェア・DIY向け製品：8.9%
- 食品：6.9%
- ギフト：4.3%
- ジュエリー：2.3%
なお、プライムデー開催期間に、他のECサイトの割引を確認した消費者のうち、16%はWalmart.com（ウォルマート）、14%はeBay、12%はTarget.com（ターゲット）のECサイトをチェックしていました。
インターネットリテイラー社発行「全米EC事業 トップ500社 2017年版」によると、アマゾンは第1位、ウォルマートは3位、ターゲットは20位にランクインしています。自社で在庫を保有し販売していないマーケットプレイス型のeBayはランキング対象外です。
