世界最大級のネット通販業界の専門誌「Internet Retailer」は、雑誌のほか、Web媒体、メールマガジンなどを運営。Vertical Web Media社が運営を手がけている。
Eコマースの戦略に関し、デイリーニュース、解説記事、研究記事、電子商取引におけるグローバルリーダーをランク付けする分析レポートなどを発行している。
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デジタル時代の消費者ニーズ大調査2020「最新の購買行動」「Amazonを利用する理由」「自社ECサイトに求めること」
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“良質な顧客体験”の提供はモバイルシフトにあり。リアル店舗企業のチャネルシフトに役立つ3つのヒント
世界各国でホリデーシーズンが終わりました。蓋を開けてみると、アメリカを含む多くの市場で、“オンラインショッピングの利便性が店頭での買い物よりも勝った”という結果が出ています。
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「カスタマージャーニー」はもう古い？変化し続ける消費者ニーズに対応する方法とは
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通販・ECの差別化はフルフィルメントにあり！ ARやロボットなど2020年の5大トレンド
小売事業者は、倉庫やフルフィルメント業務に高度な技術を採用することで、競合他社との差別化を図ることができます。その方法を5つご紹介します。
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デジタル化が進む米国のECビジネス向けの新法律「マーケットプレイスファシリテーター法」とは？
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【2020年トレンド予測】カスタマーエクスペリエンス向上施策で押さえるべき5つの変化
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“ゆっくり配送”のメリットとは？ 脱スピード配送によるコスト削減&ストレス軽減【メイシーズ、Amazonなどの事例】
米国の消費者はサンクスギビング（編注：米国の感謝際）の週末の5日間で何百万もの商品をオンラインで購入するため、オンライン小売事業者が迅速な配送の約束を果たすには、最大限の稼働が求められます。
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ヘッドレスアプローチでは、Webサイトの個々の要素を分離することで、小売事業者がCMSやデジタルプラットフォームを使用して独自のフロントエンドエクスペリエンスを提供できます。
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Amazonのジェフ・ベゾスCEOから学ぶ、利益を出すために「自らを破壊する方法」
先日終了したAmazonのプライムデーは、破壊的な競争相手がいかにして挑戦を挑んでくるかを示す歴史的な事例と言えるでしょう。他のオンライン小売事業者は、破壊されないための方法だけでなく、その勢いを利用し、自らの利益のために「自らを破壊する方法」を考え出なくてはいけません。
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