インプレス ビジネスメディア

Digital Commerce 360

世界最大級のネット通販業界の専門誌『Digital Commerce 360』（旧『Internet Retailer』）は、雑誌のほか、Web媒体、メールマガジンなどを運営。Vertical Web Media社が運営を手がけている。

Eコマースの戦略に関し、デイリーニュース、解説記事、研究記事、電子商取引におけるグローバルリーダーをランク付けする分析レポートなどを発行している。

Digital Commerce 360の人気記事トップ5

  1. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 新型コロナの感染拡大で消費者の買い物意識と購買行動はどのように変わったのか？

    二度と起こって欲しくない、常軌を逸した現状にもかかわらず、米国ではEC利用者の58％が、今後数か間にオンラインでの注文を増やすと回答しています。米国で起きている消費者の意識の変化とは？

    Digital Commerce 360

    2020年5月14日 8:00

  2. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ネット通販の未来はどうなる？ 成長のカギを握る「4つのS」とは？

    アマゾンとアリババを訪問した筆者が感じた小売業の未来とは？

    Digital Commerce 360

    2017年12月21日 7:00

    • 55
    • 21

  3. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ デジタル時代の消費者ニーズ大調査2020「最新の購買行動」「Amazonを利用する理由」「自社ECサイトに求めること」

    小売事業者にはカスタマーエクスペリエンスを向上させる機会が数多くあります。カスタマーエクスペリエンスは配送から始まりますが、商品の品揃えは依然として購買体験の生命線です。

    Digital Commerce 360

    2020年2月20日 8:00

    • 83
    • 44

  4. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ あなたのネット通販サイトのコンバージョン率をECサイト業界平均2％超えにする5つの方法

    ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

    Digital Commerce 360

    2018年4月26日 7:00

    • 21

  5. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Instagramのインスタ内で決済まで行う新機能「Checkout（チェックアウト）」とは？

    写真共有アプリからECプラットフォームへと転換するInstagram

    Digital Commerce 360

    2019年3月28日 8:00

    • 61
    • 23

Digital Commerce 360の記事（最新5記事）

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「AI経由の買い物客」は非AIよりもCVRは6割、購買力は53%高い。アパレル・家電・化粧品が「AIフレンドリー」な理由【最新AI関連データ】

Adobe Analyticsの2026年7月最新データから、AI経由で米国のECサイトを訪れる消費者は、非AI経路と比べてコンバージョン率（CVR）が60%高く、1回あたりの売上（RPV）も53%高いことが判明しました。

Digital Commerce 360[転載元]

8月27日 9:30

「AI経由の買い物客」は非AIよりもCVRは6割、購買力は53%高い。アパレル・家電・化粧品が「AIフレンドリー」な理由【最新AI関連データ】

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 検索エンジンから「AIエージェント」へ、Shopify社長が語ったAI効果。AI経由の注文・アクセスが前年比3倍、新規獲得率2倍、購買プロセスの短縮

Shopifyの2026年第2四半期決算から、ECにおける「AIエージェント」活用の成長が明らかになりました。AI経由のトラフィックと注文数が前年同期比で3倍に急増し、データ基盤を活用したAI検索経由のCVRは通常の2倍を記録しています。

Digital Commerce 360[転載元]

8月20日 8:00

検索エンジンから「AIエージェント」へ、Shopify社長が語ったAI効果。AI経由の注文・アクセスが前年比3倍、新規獲得率2倍、購買プロセスの短縮

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 世界23位のメガECが実践する「カスタマーサービス×AI」の最適解。3年で顧客満足度144%向上した【Lululemon事例】

北米EC売上高23位のLululemonは、2026年もAIを経営戦略の中核に据え、投資と人材採用を加速させています。3年間で顧客満足度（GSAT）を144%向上させたAIアシスタントの導入事例、ROASを8%改善した広告運用、市場投入期間を最大10か月短縮するサプライチェーン改革などを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

8月6日 8:00

世界23位のメガECが実践する「カスタマーサービス×AI」の最適解。3年で顧客満足度144%向上した【Lululemon事例】

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ レビュー信頼度86% vs AI不安度86%の衝突。AI生成時代の光と影、ECサイトが消費者の「真の信頼」を勝ち取る方法

2026年最新の調査データから、EC事業者が直面する「セキュリティと不正対策」「消費者からの信頼獲得」「カスタマーエクスペリエンス（CX）の品質維持」という3つの重大課題と、その具体的な乗り越え方を解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

7月30日 8:30

レビュー信頼度86% vs AI不安度86%の衝突。AI生成時代の光と影、ECサイトが消費者の「真の信頼」を勝ち取る方法

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Google依存からの脱却。AI経由の流入が138%増、CVRも向上する「AIコマース」時代のAI活用の3大トレンド

2026年のEC業界における最大のトレンドは、進化したAIの実用化です。北米トップクラスの小売事業者の動向から、ChatGPTなどの「AIプラットフォームからの集客（商品発見）」「コンバージョン率（CVR）の向上」「決済プロセスの最適化」という、今すぐ取り組むべき3つのAI活用戦略を解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

7月23日 8:00

Google依存からの脱却。AI経由の流入が138%増、CVRも向上する「AIコマース」時代のAI活用の3大トレンド

この記事をシェアしてほしいタヌ！

あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

累計販売85万着超の裏側。“出版社が本気で作った”疲労回復ウェアが支持を集めた理由とは マツキヨココカラ＆カンパニー、化粧品販売のジョンマスターホールディングスを買収 【北陸地方の大雨】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、石川県・富山県で配送遅延や集配停止が発生 新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売なども採用 「見てもらう」だけがマーケティングじゃない！ 「ながら時間」に入り込む音声の可能性【ネッ担まとめ】 テレビ通販大手ショップチャンネルが公式キャラクターを初めて制作・ブランドコミュニケーション施策を刷新した理由とは？ 後払い利用者のクレジットカード決済への切り替えでEC事業者の新規顧客獲得＋継続率向上の料率を支援。GMOペイメントサービスとGMOペイメントゲートウェイが移行連携を本格提供 リアルの価値は「ブランドを体験してもらう・伝える」「ファン同士の交流が生まれる」こと RANDA公式ECサイトでAIエージェントがスタッフのリアルな着こなし提案。ecbeingの「AIデジタルスタッフ」が「visumo」連携で実現 経産省が大雨被害を受けた千葉県内25市町の被災中小企業・小規模事業者向け支援措置を実施／マツキヨココカラ＆カンパニーがジョンマスターホールディングスを買収【ネッ担アクセスランキング】
マツキヨココカラ＆カンパニー、化粧品販売のジョンマスターホールディングスを買収 【北陸地方の大雨】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、石川県・富山県で配送遅延や集配停止が発生 大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置 新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売なども採用 「楽天ペイ」が最大10%還元など生活応援キャンペーン、全国26社のスーパーマーケットやドラッグストアと連携し8/30～12/27まで実施 eBayのECモール「Qoo10」が流通総額「3500億円→5000億円」へ向けて1000億円を投資へ。「メガ割」のGMV605億円、国内ブランド売上47％成長の「次の一手」 ファミリーマート、ファミマから発送できる買取サービス「ファミマでかんたん！ブックオフ買取」をスタート 「TikTok」で見つけた商品はどこで買う？ 36%が商品を購入、購入先1位はAmazon アマゾンジャパン、関西最大のフルフィルメントセンターを尼崎市に新設 「AI経由の買い物客」は非AIよりもCVRは6割、購買力は53%高い。アパレル・家電・化粧品が「AIフレンドリー」な理由【最新AI関連データ】
日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

経産省が大雨被害を受けた千葉県内25市町の被災中小企業・小規模事業者向け支援措置を実施／マツキヨココカラ＆カンパニーがジョンマスターホールディングスを買収【ネッ担アクセスランキング】 8月28日 8:00 「AI経由の買い物客」は非AIよりもCVRは6割、購買力は53%高い。アパレル・家電・化粧品が「AIフレンドリー」な理由【最新AI関連データ】 8月27日 9:30 「AI時代」に評価されるEC事業は？ 買い手に評価される＝価値の高い企業の顧客データ・運用ノウハウ・デジタル資産の整え方 8月26日 8:00 「見てもらう」だけがマーケティングじゃない！ 「ながら時間」に入り込む音声の可能性【ネッ担まとめ】 8月25日 8:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00

編集部からのおしらせ

AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00 ECの常識を変える「AIエージェント」の衝撃。アルペンが挑む顧客を逃さない次世代デジタル接客【8/26リアルセミナー開催】 8月18日 8:30
すべて見る