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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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夏の長期化と酷暑、 6割超が暑さで諦めた行動が「増えている」。トップ3は「散歩・街歩き」「買い物」「観光・レジャー」

鳥栖 剛[執筆]

9:30

夏の長期化と酷暑、 6割超が暑さで諦めた行動が「増えている」。トップ3は「散歩・街歩き」「買い物」「観光・レジャー」
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GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験

鳥栖 剛[執筆]

9:00

GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験
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米Amazonプライムデーの世帯支出が17%減、消費者の関心は高額商品から低価格の日用品へとシフト

鳥栖 剛[執筆]

8:30

米Amazonプライムデーの世帯支出が17%減、消費者の関心は高額商品から低価格の日用品へとシフト
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アマゾンの「Amazon Flex」でサッカー日本代表・長友佑都選手が1日体験

鳥栖 剛[執筆]

7:00

アマゾンの「Amazon Flex」でサッカー日本代表・長友佑都選手が1日体験
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W杯で活躍「サッカー日本代表」グッズが好評、カプセルトイをECサイト「モバガチャ」で販売するessprideの取り組みとは

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 9:00

W杯で活躍「サッカー日本代表」グッズが好評、カプセルトイをECサイト「モバガチャ」で販売するessprideの取り組みとは
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ECのネット決済代行サービス市場規模は2025年度7700億円、2026年度は8805億円に拡大見込み

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 8:30

ECのネット決済代行サービス市場規模は2025年度7700億円、2026年度は8805億円に拡大見込み
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Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 7:30

Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催
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米国「Uber Eats」、小売業者が商品を販売できる「マーケットプレイス」へ進化。美容、事務用品、スポーツ用品など品ぞろえを拡充

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 7:00

米国「Uber Eats」、小売業者が商品を販売できる「マーケットプレイス」へ進化。美容、事務用品、スポーツ用品など品ぞろえを拡充
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D2Cアパレルブランド「SOÉJU」、ポーラ・オルビスホールディングスなどから約4億円を調達

鳥栖 剛[執筆]

6月26日 9:00

D2Cアパレルブランド「SOÉJU」、ポーラ・オルビスホールディングスなどから約4億円を調達
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商品価格の変動を最大1年間チェックできる「Alexa for Shopping」の価格履歴機能とは？

鳥栖 剛[執筆]

6月26日 8:30

商品価格の変動を最大1年間チェックできる「Alexa for Shopping」の価格履歴機能とは？
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FIFAワールドカップ2026、日本代表への興味度、観戦方法は？ リアルタイム観戦は4割台、ネットニュースやポータルサイトは34%

鳥栖 剛[執筆]

6月26日 7:30

FIFAワールドカップ2026、日本代表への興味度、観戦方法は？ リアルタイム観戦は4割台、ネットニュースやポータルサイトは34%
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イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 10:00

イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開
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ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:30

ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは
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ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:00

ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画
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LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース

大嶋 喜子[執筆]

6月25日 8:00

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース
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生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 9:00

生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%
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KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 8:30

KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで
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メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 7:30

メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に
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自社EC＋実店舗（OMO戦略）が好調のベガコーポレーション、ブランド初の大型路面店を開業

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 7:00

自社EC＋実店舗（OMO戦略）が好調のベガコーポレーション、ブランド初の大型路面店を開業
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ワコールはなぜ自動車産業分野に本格進出する？ 独自開発技術を自動車内装用途へと展開

鳥栖 剛[執筆]

6月23日 10:00

ワコールはなぜ自動車産業分野に本格進出する？ 独自開発技術を自動車内装用途へと展開
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