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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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商品ページに商品紹動画掲載で24時間365日接客、カメラからファッション市場参入などシュッピンの新たな挑戦

鳥栖 剛[執筆]

10:00

商品ページに商品紹動画掲載で24時間365日接客、カメラからファッション市場参入などシュッピンの新たな挑戦
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めざすのは「EC小売業から変革」「Electronic Intelligent Commerce企業へ」、シュッピンの中長期計画

鳥栖 剛[執筆]

8:30

めざすのは「EC小売業から変革」「Electronic Intelligent Commerce企業へ」、シュッピンの中長期計画
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「楽天市場」に導入したAI活用のRPP広告自動最適化の効果などで広告事業は好調、その影響とは？

鳥栖 剛[執筆]

7:30

「楽天市場」に導入したAI活用のRPP広告自動最適化の効果などで広告事業は好調、その影響とは？
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天の2026年1-3月期（1Q）の流通総額は約1.5兆円で4.8%増、MNO事業本格参入後初の黒字

鳥栖 剛[執筆]

7:00

楽天の2026年1-3月期（1Q）の流通総額は約1.5兆円で4.8%増、MNO事業本格参入後初の黒字
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2026年4月の「物価高」倒産が高水準、人件費、資材、食材、エネルギーなどのコストアップが重荷

鳥栖 剛[執筆]

5月14日 9:30

2026年4月の「物価高」倒産が高水準、人件費、資材、食材、エネルギーなどのコストアップが重荷
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ZOZOが販売予定商品の紹介機能を実装、出店ブランドに提供

鳥栖 剛[執筆]

5月14日 9:30

ZOZOが販売予定商品の紹介機能を実装、出店ブランドに提供
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ワークマンはどう成長を続ける？ 出店＋商品＋販売の「マス化製品政策の推進で高成長を実現」

鳥栖 剛[執筆]

5月14日 9:00

ワークマンはどう成長を続ける？ 出店＋商品＋販売の「マス化製品政策の推進で高成長を実現」
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ユナイテッドアローズは「日本が誇る世界に向けた高感度・高付加価値グループになる」。中期経営計画の全体像まとめ

鳥栖 剛[執筆]

5月14日 8:30

ユナイテッドアローズは「日本が誇る世界に向けた高感度・高付加価値グループになる」。中期経営計画の全体像まとめ
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越境・海外ECは何が負担？ 「法規制・コンプライアンスへの対応」「導入・運用時における日本語サポートの不足」

鳥栖 剛[執筆]

5月13日 10:00

越境・海外ECは何が負担？ 「法規制・コンプライアンスへの対応」「導入・運用時における日本語サポートの不足」
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LINEヤフーが取り組む「AIエージェント化の推進」まとめ

鳥栖 剛[執筆]

5月13日 9:30

LINEヤフーが取り組む「AIエージェント化の推進」まとめ
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ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上は405億円で8.7%増、EC化率は25.8％

鳥栖 剛[執筆]

5月13日 9:00

ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上は405億円、8.7%増
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ユナイテッドアローズ、持株会社制へ移行。名称は「株式会社TABAYAホールディングス」

鳥栖 剛[執筆]

5月13日 8:30

ユナイテッドアローズ、持株会社制へ移行。名称は「株式会社TABAYAホールディングス」
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「次のステージへジャンプする」ためにJoshinが取り組むOMO戦略と自社サイト販売比率5割の施策

鳥栖 剛[執筆]

5月12日 10:00

「次のステージへジャンプする」ためにJoshinが取り組むOMO戦略と自社サイト販売比率5割の施策
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AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」

鳥栖 剛[執筆]

5月12日 9:30

AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」
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ケーズホールディングスのEC売上倍増をめざす取り組みとは？ 2027年3月期にEC刷新で新サイトをリリース

鳥栖 剛[執筆]

5月12日 9:00

ケーズホールディングスのEC売上倍増をめざす取り組みとは？ 2027年3月期にEC刷新で新サイトをリリース
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LINEヤフーのeコマース取扱高は4.2兆円で8.2%増、ショッピングは1.8兆円で6.6%増

鳥栖 剛[執筆]

5月12日 8:30

LINEヤフーのeコマース取扱高は4.2兆円で8.2%増、ショッピングは1.8兆円で6.6%増
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ヤマダHDの2026年3月期EC売上は1152億円で13.1%増、デジタル会員数は3000万人を突破

鳥栖 剛[執筆]

5月11日 9:00

ヤマダHDの2026年3月期EC売上は1152億円で13.1%増、デジタル会員数は3000万人を突破
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Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44%

鳥栖 剛[執筆]

5月11日 8:30

Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44%
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ZOZOは2030年に調整後EBITA900億円をめざす計画。「ZOZOTOWNをさらに強くしながら、その外側に新たな収益柱を育てる」

鳥栖 剛[執筆]

5月11日 7:00

ZOZOは2030年に調整後EBITA900億円をめざす計画。「ZOZOTOWNをさらに強くしながら、その外側に新たな収益柱を育てる」
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トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任

鳥栖 剛[執筆]

5月8日 9:00

トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任
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