ワコール、3D計測サービス「SCANBE」の「わたしに合うブラ診断」を刷新。ワコール公式ECと連携し、ECでの購買体験を向上
7/30 7:30 ワコールはこのほど、3D計測サービス「SCANBE（スキャンビー）」で判定した体型の特長からユーザーに適したブラジャーを提案する「わたしに合うブラ診断」をアップデートした。
自社ECサイト「ワコールウェブストア」と3D計測データを連携。ECサイト上でユーザー自身のボディタイプから商品と体のフィット具合を示す相性を分析し、ECサイトで適切なブラジャー選びをサポートできるようにした。
「わたしに合うブラ診断」は、「SCANBE」の3D計測データを活用してユーザーのボディタイプを診断し、サイズだけではわからない、からだに合ったブラジャーの選び方を提案するサービス。
アップデートで「ワコールウェブストア」との連携を実現。3D計測またはセルフ診断によって判定したボディタイプに基づき、ECサイト上で各商品の相性度を確認できるようにした。
ボディタイプは従来の4タイプから体型やバストボリュームを掛け合わせた8タイプへ細分化。ECサイトでの購入時、サイズに加えて体型との相性度をユーザーが確認できるようにし、よりフィットしやすいブラジャー選びにつなげる。
刷新後の「わたしに合うブラ診断」の特長
「SCANBE」体験済みユーザーにはボディタイプを診断
「SCANBE」で計測した3Dボディデータを活用し、全8タイプからボディタイプを診断。サイズだけではわからない、ユーザーの体に合ったブラジャーの選び方を10分で提案する。
「SCANBE」を未体験のユーザーには推定タイプを診断
「ワコールウェブストア」で、ユーザーが3～6問の簡単な質問に回答すると、推定ボディタイプを判定する。
「ワコールウェブストア」での相性度提案
3D計測またはセルフ診断で判定した8つのボディタイプから、ECサイト上で各商品の「からだとのフィット具合」を示す相性度を提示。「SCANBE」を設置している店舗で3D計測を体験したユーザーはワコール公式アプリ「WACOAL CARNET（ワコールカルネ）」と連携することで、データに基づいた相性度を自動で反映する。
アップデートの背景
ワコールによると、「わたしに合うブラ診断」は、利用者の満足度は4.6（5段階中）と高い一方、「オンラインでも自分の体に合うブラを試着せずに見つけたい」といった声も寄せられていたという。
また、「ECサイト上にてユーザー自身で判断してもらうことはハードルが高く、ECサイトでの下着購入に不安を感じる方も多い」という課題を抱えていたという。
こうした課題を解決するために「わたしに合うブラ診断」をアップデートした。4月に開業したOMO型店舗「WACOAL is（ワコール イズ）」でも、ボディタイプ別に商品提案を行う実証展開を8月より予定している。
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