大嶋 喜子

フリーライター

岐阜、富山、石川、福井、神奈川、LosAngels、山形を経て東京にたどり着き、現在は日本とアメリカの二拠点生活を営む生粋の“根無し草”。またの名を“ちいさなMADE IN JAPAN”。

新卒入社のEC運営会社にてレディースアパレル・宝飾バイヤーとして月商1億を突破。その後、同社内でクリエイティブ部門コピーライターに転身し、プランナー・ディレクターを経て独立。

大嶋 喜子の執筆記事(最新5記事)

Yahoo!フリマ、「エンタメ祭」を初開催。エンタメカテゴリの取引活性化を促進【3/2~3/30】

出品者向けには商品数の充実を、購入者向けには購入されやすい環境につながるキャンペーン企画を行う

大嶋 喜子[執筆]

8:30

Yahoo!フリマ、「エンタメ祭」を初開催。エンタメカテゴリの取引活性化を促進【3/2~3/30】

オンワード樫山、動画コンテンツ・スタッフ投稿を一元管理。EC運用の効率化+継続的運用改善を加速

ECサイト上で提供される情報の多様化により、動画やスタイリング提案など、コンテンツを通じた情報提供の重要性が高まっている。オンワード樫山は一元的な管理・運用による効率化を図っている

大嶋 喜子[執筆]

8:00

オンワード樫山、動画コンテンツ・スタッフ投稿を一元管理。EC運用の効率化+継続的運用改善を加速

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】

ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 9:30

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】

【2026年バレンタイン商戦+春需要の購買動向】チョコレートは前月比144%増、フラワーは77%増

国内で「Shopify」を利用している事業者の販売データを基とした分析結果から、2026年1月中旬~2月中旬の購買傾向を解説する。チョコレートだけでなく幅広いカテゴリで需要拡大が見られた

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 7:30

2026年バレンタイン商戦+春需要の購買動向、チョコレートは前月比144%増、フラワーは77%増【国内Shopify販売データ】

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

AIがカスタマーサポートを担う領域を電話対応にも拡大し、すべての曜日・時間帯で顧客からの電話相談を受け付ける体制を構築した。有人対応が必要な場合の「引き継ぎ」にも対応する

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 9:00

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

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