2026年のECは「ニッチ市場に特化」「余剰削減＆新領域を掘り下げる」がポイントになるかも【ネッ担まとめ】

「『ブラックオーシャン』とは面白い表現！」と、戦略とはまったく関係ないところにニヤニヤしてしまいましたが、まさにそうかもしれませんね。ブルーオーシャンでも競合や大手が気付いて、いずれ参入してきます。逆にレッドオーシャンでも深海に潜ってしまえば、ニッチな層に展開できる。

どこまでお客さまのニーズをとらえて、“コト売り”の世界に行くのか、ということかと思います。勿論簡単なことではないですし、簡単にできたら「みんながやっているからこそ」の施策になります。ただ、深海もどこまで潜るのか。正直潜りすぎると誰もいないかもしれないですし、見つからないかもしれません。

けれど、この思考自体は中小企業ならしっかり持っていたい。自分達の商品は誰に刺さるのか、どこに刺さるのか、今以上にどのように提案していけば良いのか。場合によっては、商品開発にも関わることかもしれません。それを見つけるためには、SEOのキーワード選定がわかりやすい指標になるかもしれませんね。

ここも大事な部分ですね。リソースが決まっているなかで何をするのか。広告も似たような考え方で、しっかり取捨選択することが必要です。本文では触れていませんが、「その仕事は本当に必要なのか」もきちんと取捨選択する必要があると思います。

ただ、こういったことは想定よりとても難しいというのは理解しています。何故なら全員が今プレイヤーとして動いているから。そのため、瞬間的には今よりも大変になるかもしれませんし、決断する勇気も必要だと思います。けれど、同じ体制では売り上げにも天上がきてしまいます。

体制を変えて今より大変な時に動くことで、仕事量が増えることもあると思います。けれど、将来のことを考えて見ると、今が一番軽装のはずなので、2026年はメスを入れられたら良いですね。ちなみに、自分が会社にいた時は、毎年何かしらの改修を行っていました。

さて、今回は「トリプルパンチ」への対応を中心に紹介しましたが、いかがだったでしょうか？ トリプルパンチ以外にもどこかしらでパンチを受けていて、それにどうやって対応するのかということになりますよね。日々の運用をしながら、紹介した2点をしっかり考えて改善しながら進んでいくことが大切なのではないでしょうか。

ちなみに、とある企業さんとのMTGでも出たのですが、「基本をこつこつとやるのが大事」だと思っています。そこをどのくらい精度高く、都度チューニングしながら行っていくのか。勿論、伸びる・伸びない、停滞するなどは市場動向にも大きく左右されますが、基本・基礎の部分をしっかり行っている状態で、枝葉となる施策を展開していく。そうすることで、枝葉もしっかりとした芯ができ、点と点がつながって線になり、しっかりした基盤が構築できると思っています。

本店を運営している人でも、この辺りをまったく実施していないケースが最近多いです。出してすぐ売れるわけではありませんし、SEOも大事ですが、ここもしっかりと見ていきましょう！

モールでもどんどんAIの実装が進んできていますね。モール内SEOもこのAI機能に対応してきたら……。もしかしたら商品名・キャッチコピー以外、たとえば商品説明などの部分を改修する必要が出てくるかも？！

AIによるGoogleのショッピング機能。広告連動もそのうち実装されそうですし、進化が止まりませんね。特にGoogleはさまざまなAIを投下しているので、2026年も目が離せません。

ここは「ネッ担まとめ」筆者でもある酒匂さんに聞きたいところです。記事内でもまだまだ「芸能関連の」となっていますが、各ブランドでもこの辺りをきちんと投稿していれば……？！

日本以外の国に向けて発信するという意味で「日本を出る」グローバル思考や、ローカライズは必要になりますよね。特に日本は海外企業が入りにくく、ローカライズ必須なので、日本の文化に慣れている人は固定観念を捨てないといけないかもしれません。

個人的には、西野さんのVoicyもYouTubeもあまり聞かないし目にすることは少ないのですが、FBでタイムラインに流れてきた「社長はなぜ『自分よりも優秀な人材』を外すのか？」というのが目に入り、ちょっと聞いてみました。

そのなかに“社長が嫌がる「組織内の不確実性」”という一節がありましたが、実に面白い！ 社長自身が物事を行うことで社長が一番忙しくなるけれど、すべてが自分の決済の範疇の出来事なので安心できる。ただし、「安心と引き換えに、成長の機会を自ら手放している」。確かに大きな会社の経営者にはブレーンや右腕・左腕と呼ばれる優秀な人たちがいますよね。では「現場」はどうしたらいいのか、社長はどうしたらいいのか――「結構根深い問題だなぁ」と仕事をしながら聞いていました。

皆さんはどうでしょうか？ 確かに自分もそうしてしまう可能性がゼロではない。先日友人と食事をした際にも、似たような話が出ました。現場のトップは5年くらいで変えないと、売り上げがストップしてしまうケースが多いです。

「どうすれば良いのか」が明確に出ていても、なかなか変化しにくい部分・場所ですよね。ここ数日いろいろと考えながら過ごしていますが、皆さんも立ち止まって考えてみるのもいいかもしれません。

それでは、今回はここまで！ また次回の「ネットショップ担当者が読んでおくべきニュース」でお会いしましょう。そろそろ寄稿も書かないとな。