AIエージェント、買い物体験の改善、海外販売、アプリ運用まで！ ストライプジャパン、メグリが明かす「成果につながるゴール設計」【11/5・6 リアルセミナー開催】

見どころ⑭　人とAIの「買いたい」を売上につなぐStripe Payments デジタルクロスボーダーで世界の顧客へ

11月6日（金）12:30～13:10 C2-3 ランチセッション

EC事業には今、異なる2つの変化が訪れています。1つは、AIエージェントが商品やサービスを探し、比較し、購入を支援することで、購買接点そのものが変わること。もう1つは、デジタルクロスボーダーによって、国内にいながら世界の顧客へ販売できる機会が広がることです。

セッションではStripe Paymentsを軸に、前半で、人とAIエージェント双方の購入を支える決済基盤について解説します。後半ではテーマを切り替え、海外販売で求められる通貨、決済手段、認証、購入体験、販売運用を取り上げます。AIとクロスボーダーを混同せず、それぞれの成長機会に対して何を準備すべきかを持ち帰れる40分です。

ストライプジャパン株式会社 ソリューションアーキテクト 北爪 ゆう氏

カスタマーサイドエンジニアとしてのキャリアを持ち、現在ストライプジャパンではソリューションズアーキテクトとして従事。前職のSysdigではテクニカルアカウントマネージャー、Engine Yardではサポートエンジニアを経験。Yahoo! JAPANやPankaku Inc.ではウェブ開発とインフラ運用を担当。バックエンド、フロントエンド開発、インフラ運用の幅広い技術知識を活用し、最適なソリューション設計の提供に努めている。

見どころ⑮　そのアプリ、何のために続けていますか？ KPIツリーで考える、量販店アプリのゴール設計

11月6日（金）12:30～13:10 D2-3 ランチセッション

アプリを導入したものの、費用に見合う成果が出ない、利用が伸び悩む、運用が現場の負担になっている――。多くの場合、その原因は導入時に「何のためのアプリか」が十分に設計されていなかったことにあります。セッションでは、アプリベンダーの立場から、アプリのゴール設計について解説します。

メグリ株式会社 マーケティング・セールス部 シニアアカウントマネージャー 磯崎 幸一氏

スーパー、ホームセンター、ドラッグストア等、チェーンストア業界のセールスを担当。2013年中小企業診断士登録。