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記事一覧

スタートトゥデイグループのテクノロジー戦略は？ 新会社の久保田社長と金山CIOに聞く

スタートトゥデイ工務店とVASILY、カラクルが4月1日に合併し、スタートトゥデイテクノロジーズが発足した

通販新聞

2018年5月9日 6:00

  • 業界動向
  • ニュース

売上20倍を実現したメルマガ事例!? 「セグメント」と「A/Bテスト」がCVアップに欠かせない理由

「どうしたらメルマガをCVにつなげられるか」を“本気で”考える（連載第5回）

株式会社エフカフェ

2018年5月8日 8:00

  • 35
  • メール
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

「厳密なABテストをやろうとしても無理」2代目ジャパネット流・仮説検証の極意とは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月23日〜5月6日のニュース

森野 誠之

2018年5月8日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

国内EC市場は16兆5054億円で前年比9.1%増【今週のネッ担アクセスランキング】

2018年4月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年4月27日 8:00

  • お知らせ

商品担当者のあるべき姿勢として、間違っているものを1つ選んでください。

「通販エキスパート検定」からの例題4：「商品施策」について

一般社団法人 通販エキスパート協会

2018年4月27日 7:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

あなたのネット通販サイトのコンバージョン率をECサイト業界平均2％超えにする5つの方法

ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

Digital Commerce 360

2018年4月26日 7:00

  • 21
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ECの拡大で膨れあがる荷物――中国ECで知っておきたいイベント時の顧客＆発送対応法

春節時期の配達状況から、中国で行われるECのイベント時に必要な顧客対応、発送対策について解説

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 全 睿（Ray Quan）

2018年4月25日 7:00

  • 51
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

車内モニターでもネット通販！ あらゆる生活シーンに入り込む中国EC大手JDの小売革命

自社開発のスマートホームのプラットフォーム「Alpha」を自動車に導入、車内でのネット通販を実現した

JD.com（京東商城）

2018年4月25日 6:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

チカはがんばったの♪ 40分かけて7km先までコーヒーを届けたの！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月16日〜22日のニュース

森野 誠之

2018年4月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

フォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」

サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう！ Adobe「フォントの日」記念イベントレポート

内山 美枝子

2018年4月24日 7:00

  • 29
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ゴールデンウィークは「洗車」「車中泊」「バーベキュー」に商機あり！ Yahoo!の検索キーワードに見る商品需要

ヤフーの検索データから見るGWの消費トレンド（連載第11回）

舩水 達哉

2018年4月23日 7:00

  • 22
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ポイント付与で「物流コスト減」「遅延防止」を実現したLOHACOの新たな試みとは

アスクル側が指定して欲しい配送日（出荷体制に余裕がある日）を消費者が選ぶと、Tポイントを“追加ポイント”として付与する仕組み

通販新聞

2018年4月23日 6:00

  • 30
  • 運営
  • 物流・配送
  • ニュース

新コミュニケーションアプリ「+（プラス）メッセージ」、その可能性は？【今週のネッ担アクセスランキング】

2018年4月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年4月20日 8:00

  • お知らせ

「ネット通販特有のマーケティング施策ではないもの」を1つ選んでください。

「通販エキスパート検定」からの例題3：「マーケティング施策」について

一般社団法人 通販エキスパート協会

2018年4月19日 8:00

  • 25
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

iPhoneに買い物や接客ができるチャット機能が搭載！ アップル「Busuness Chat」がもたらす顧客体験とは

アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる

Digital Commerce 360

2018年4月19日 7:00

  • 73
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

地方企業が語る「売れるために必要なこと」――ECで地方創生に取り組む楽天の戦略

「R-Nations（アールネーションズ）」の地方版、「Area-Nations（エリアネーションズ）」レポート

瀧川 正実

2018年4月18日 9:00

  • 129
  • 運営
  • 事例・インタビュー

6月のTwitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア、父の日・祝日ゼロ・梅雨に盛り上がるネタとは？

父の日、祝日ゼロ、梅雨など、6月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

後藤真理恵

2018年4月17日 8:00

  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

どこで儲けるの？「Amazon化」と「採算度外視」に流れる日本のECビジネス【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月9日〜16日のニュース

森野 誠之

2018年4月17日 8:00

  • 30
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ドコモ+KDDI+ソフトバンクの新チャットアプリはECビジネスに活用できる可能性あり！

企業が個人にリーチするための商用利用も実施していく考え、EC実施企業も顧客との接触ツールとして活用できる可能性がある

通販新聞

2018年4月16日 6:00

  • 98
  • 36
  • アプリ
  • 集客
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

顧客満足度調査（通販）1位 ヨドバシ.com、2位 オルビス、3位 Joshin web【今週のアクセスランキング】

2018年4月6日～12日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年4月13日 8:00

  • お知らせ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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