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中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ ニューリテールを支えるのはCX。代表格アリババの「盒馬鮮生」、家電メーカー「小米科技」の共通点

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 陳丹妮（Danni Chen）

2020年6月10日 8:00

  • 20
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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

地元の農業を助けてください！――「楽天ふるさと納税」通じて窮地の玉ねぎ農家を緊急支援する岡山県笠岡市の取り組み

瀧川 正実

2020年6月9日 12:30

  • 73
  • 運営
  • 業界動向

ホビーECの駿河屋が通販購入商品の店頭受け取りをスタート、来店動機の提供で売上向上につなげる

瀧川 正実

2020年6月9日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

バロックジャパンがEC限定ブランドを実店舗で展開、ららぽーと通販サイト「&mall」でも販売

石居 岳

2020年6月9日 9:00

  • 23
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

三越伊勢丹がEC強化をめざしサイトとアプリを刷新＆オンライン接客もスタート

瀧川 正実

2020年6月8日 10:30

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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

単発記事 デジタル時代の人材はどう育てる？ 業務をうまく回すためのKPI設計、方法は？――専門家が語る【前編】

瀧川 正実

2020年6月8日 9:00

  • 138
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍で増えるアパレル企業の店頭スタッフによるオンライン接客、ジュンやTSIグループ

石居 岳

2020年6月8日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

新型コロナ対策で特別休暇制度を整備した事業者の支援制度「働き方改革推進支援助成金」、上限50万円で整備費用の3/4を助成

瀧川 正実

2020年6月5日 10:00

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  • 業界動向
  • 行政・法律

スマホで簡単にコンビニなどから返送手続き、EC事業者の返品業務を効率化するヤマトロジの新機能とは

石居 岳

2020年6月5日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「雇用調整助成金」のオンライン受付システムを6/5に運用再開

瀧川 正実

2020年6月4日 11:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

ユニクロが「バーチャル+リアルの融合」の最新店舗、ディスプレイ240台とコーディネート検索アプリが連動

瀧川 正実

2020年6月4日 10:00

  • 58
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  • オムニチャネル
  • 業界動向

withコロナを乗り切る策は「マルチチャネルの強みの発揮」、ファンケルの2020年度戦略

石居 岳

2020年6月4日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

BtoBtoC-ECで「売り上げは美容室に計上」「商慣習を維持」、美容室専売品を直販するミルボンのネット通販とは

藤田遥

2020年6月4日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店

助成額の上限1.5万円に引き上げなど「雇用調整助成金」（特例措置）拡大策のポイント

瀧川 正実

2020年6月3日 12:00

  • 69
  • 39
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ ECモール「Qoo10」と出版社が組んだ「メディア＋EC」――流通総額や新規客の増加などに効果あり

瀧川 正実

2020年6月3日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ドラッグストアのサンドラッグが通販強化へ物流拠点を拡大

渡部 和章

2020年6月2日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

イオンがスポーツECサービス事業、オリジナルユニフォーム販売や情報配信アプリなどを展開

石居 岳

2020年6月2日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ベイクルーズがライブコマースを強化、実店舗スタッフがネット上で接客

石居 岳

2020年6月1日 11:00

  • 売上向上
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  • 運営
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  • 開店

E-Commerce Magazine Powered by futureshop 動画＋ECで売上・集客UPを実現するには？動画コンテンツのメリットや活用方法まとめ

E-Commerce Magazine

2020年6月1日 9:00

  • 40
  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

HKT48、NGT48を活用してD2C立ち上げや商品開発などを支援――アイドルグループの持株会社「Sproot」にLINE、ピアラなどが資本参加

石居 岳

2020年5月29日 10:00

  • 集客
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  • 開店
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