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新着ニュース［147ページ目］

パナソニックHDのデジタルとリアルを融合させたECビジネス「ハックツ！」とは

不定期で体験イベントを実施するなど、デジタルの利便性とリアルな体験を同時提供するのが「ハックツ！」の特徴。地域にある複数の魅力的な店舗の商品を1つのプラットフォームで注文できるようにしている

松原 沙甫[執筆]

2024年9月11日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

働く20～30歳代女性に聞いたSNS利用実態。利用1位はインスタ、2位はX、投稿ユーザーの約7割が購入品について発信

働く20代～30代女性が使うSNSは1位「Instagram」、2位「X」、3位「YouTube」。SNSを「発信・投稿」目的で利用するのは4割弱だった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月11日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

EC事業の売上を伸ばすノウハウをまとめた書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」の第2版を9/14発売、書籍解説セミナーも開催

第2版を記念し、書籍解説オンラインセミナーも開催。セミナーは参加無料で、9/17に配信する。参加者は事前登録制で受け付ける

高野 真維

2024年9月11日 7:30

  • 売上向上
  • 運営

世界初の物流ロボットなど先端自動化システムを導入したビームスの新物流拠点「ビームス ウエアステーション」とは

拡張移転する「ビームス ウエアステーション」に、リニアモーター式ロボット「CUEBUS（搬送タイプ）」や、自律型ケースハンドリングロボットシステム「HaiPick SYSTEM」を導入する。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月11日 7:30

  • 売上向上
  • 写真
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

【楽天市場の2025年おせちトレンド予測】カジュアル化・多様化が進み「オードブル」「ハイブリッド」「ご当地」に注目が集まる

楽天グループが「楽天市場 おせち2025トレンド予測」を発表。Z世代に向けた「推しおせち」を「博多久松」と共同開発

藤田遥

2024年9月11日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

越境ECのビィ・フォアード、DHLと脱炭素化に向けた取り組みに調印。2027年の上場に向けて環境問題対策を推進

ビィ・フォアードは2027年に予定している株式上場に向けて、環境問題への取り組みを進めている。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月10日 10:30

  • 業界動向
  • 海外

「何を言っているのかわからない」。セシールの“あのフレーズ”のラジオCMが復活、ニッポン放送で放送スタート

1983年から放送していたセシールのテレビCMでは、最後に流れるフランス語のサウンドロゴ「cecile～Il offre sa confiance et son amour～」について、「何と言っているのか？」「別の言葉に聞こえる」などと話題となった。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月10日 9:30

  • 集客
  • 広告
  • 業界動向

日本航空（JAL）がECモール「JAL Mall」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

複数項目を組み合わせた絞り込み、マイル情報も表示するサジェストなどを実装し、UX向上やサイト内回遊率アップにつなげる

藤田遥

2024年9月10日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

ビックカメラが基本送料を無料に。購入金額2000円以下でも送料無料、配送料金の詳細ページでは「送料当社負担」と表現

送料無料の対象外となる商品もあり、一部メーカー直送品は別途送料がかかるほか「一部の離島・山間部地域は、別途送料が発生する場合がある」としている。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月10日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「北欧、暮らしの道具店」のクラシコム、初のテレビCM

「北欧、暮らしの道具店」は、近年50代以上の顧客層が増加しており、テレビCMを通じて WEBだけではリーチしきれないテレビの視聴者層に認知を広げたい考え。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月10日 7:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 動画
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

デジタルサポート価値ランキング、1位はヤマト運輸で価値換算は194億円、2位は楽天カード、3位はPayPay

23分野123企業・サービスのデジタルサポートおよびコールセンターについて利用経験者による評価を行う「顧客サポート調査2024」の調査結果から「デジタルサポート価値」ランキングを発表した。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月9日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ジャパネットが元社員の出戻り転職「ウェルカムバック採用」を強化する理由＋現在の働き方

通販事業からスタートしたジャパネットグループは、スポーツ・地域創生事業、旅行業、BS放送事業といった事業が増え、現在はグループ会社16社、社内に存在する職種数は100種類以上となった。会社や従業員の成長にあわせて、人事制度や働き方・オフィス環境も大きく変化させている。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月9日 8:00

  • 業界動向

消費者はどんなポイントプログラムを求めるのか？ 9割の消費者が「ポイントためている」。クレカのポイントが68.5％で最多

新しいポイントサービスへの参加には「たまりやすさ」「ポイントの有効期限の長さ・自由度」「ポイントの利用先が多い」が重視されることが分かった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月9日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

ポップアップストア出店、4割超が新規獲得・売上向上・認知向上に効果。ECへの好影響実感は6割

ポップアップストアの出店理由は「売上向上」「認知向上」「新規獲得」がトップ3となり、実際の効果もおおむね同じ結果となった。ECへの好影響実感は6割となり、ポップアップストアに「効果ない」との回答は6％にとどまった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月9日 7:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

フューチャーショップ、Kivaのウェブアクセシビリティツール「ユニウェブ」と連携

「ユニウェブ」はWebサイトにコードを追加することで、事業者は導入当日にウェブアクセシビリティに対応できるようになるサービス。加齢による視力・聴力低下、視覚に障害、怪我をして一時的に手が使えなくなったといった状況のユーザーに対し、Webページのコントラスト変更といった対応を通じて、正しい情報を理解できる状態にする。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月6日 8:30

  • 集客
  • 運営
  • 業界動向

良品計画、宿泊事業の新プロジェクト「MUJI room」をスタート

「MUJI room」は、既存の宿泊施設のなかに、無印良品のある暮らしを体感できる場を作るプロジェクト

松原 沙甫[執筆]

2024年9月6日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

価格転嫁は進んでいる？ できている企業は過去最高の44.9％、できない企業は1割超え

価格転嫁率は2024年2月の前回調査より上昇したものの、100円のコスト増に対し44.9円しか価格転嫁ができていない状態となっている。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月6日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

余裕のある配送日の選択率が約6倍になったLINEヤフー「Yahoo!ショッピング」の「ECOくじ」とは

「ECOくじ」は、配達日を最短＋3日以降に指定した場合に「PayPayポイント」10ポイントが当たるという取り組み。ユーザーの３人に1人が「ECOくじ」を利用し、余裕のある配達日指定の選択率は約6倍となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月6日 7:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

本格緑茶「伊右衛門」で知られる老舗茶舗「福寿園」がECサイトをリニューアル、刷新ポイントとは？

福寿園は、初代・福井伊右衛門氏によって創業された老舗茶舗。2004年、ペットボトルでの本格緑茶「伊右衛門」をサントリーと共同開発した。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月5日 10:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ

BtoB（法人取引）の受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」が導入実績2000社を突破、その理由は？

BtoB（法人取引）の受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」は、導入実績2000社超、延べ75万社超の法人や事業者の取引に利用されているという。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月5日 9:00

  • アプリ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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