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顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 コロナで変わったカスタマー・ジャーニー。フルフィルメントチャネル別によるロイヤルティへの影響とこれからの消費者像とは

奥谷孝司

2021年3月8日 8:00

「BASE」が決済手段を拡充、1万社超が使うアマゾンのID決済サービス「Amazon Pay」を「BASEかんたん決済」に追加

… 「BASE」が決済手段を拡充、1万社超が使うアマゾンのID決済サービス「Amazon Pay」を「BASEかんたん決済」に追加 … 「BASE」が加盟店に提供しているエスクロー形式の決済サービス「BASEかんたん決済」に、「Amazon Pay」を追加した 石居 岳 2021年3月4日 10:00 …

石居 岳

2021年3月4日 10:00

ECに新規参入・強化したい事業者必見の「ECシステム9選」「カゴ落ち対策に役立つ決済手段」「IT投資を補助・助成する制度」

… 全10項目のうち5つが決済に関するもの であるということだ。 出典は「モバイルファーストに最適な決済フローとは」（Amazon Payから委託され、ベイマード・インスティテュートが実施した調査レポート＜2020年公開＞） … 9つのECシステムが共通して実装している決済手段「Amazon Pay」 を説明しよう。 「Amazon …

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年3月3日 8:00

アマゾンが「置き配」拡充、マンションのオートロックを配送業者などが解除できる「Key for Business」を導入

… 瀧川 正実 2021年3月2日 10:00 アマゾンジャパンは2月25日、Amazonから委託を受けた配送業者や配送ドライバーが専用の配送アプリからマンションのオートロックを解除できる「Key for … アマゾンジャパン 運営 物流・配送 業界動向 モール この記事のキーワード ： #Amazon #Key for Business #アマゾン #アマゾンジャパン #ラストワンマイル #物流・配送 #置き配 …

瀧川 正実

2021年3月2日 10:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Shopifyの動きが激しすぎる！ 今年（まだ2か月だけど）の動きをまとめました。【ネッ担まとめ】

… 、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！ 業界動向 解説・ノウハウ この記事の筆者 森野 誠之 運営堂 運営堂 …

森野 誠之

2021年3月2日 8:00

【2020年の広告費】ネット広告は2.2兆円でプラス成長、マスコミ四媒体広告は前年割れ。ECプラットフォーム広告は1321億円

瀧川 正実

2021年2月26日 8:00

勝手にスピードテスト Powered by SpeedCurve サイト表示スピードの新指標「コアウェブバイタル」が5月スタート！ GDO、ショップジャパン、IDOM、DNPが語るECサイトの対策

… カルーセルでのCLS可視化観点の例（Amazon） …

占部 雅一

2021年2月25日 9:00

特定のECサイトで買い物すると最大15%の現金を還元する「C」とは？ レシート買取サービスのWEDが手がける新サービス

… リで注文した領収書や購入明細画面のスクリーンショットを、1枚につき最大10円で買い取っている。対象は、ショッピングアプリが「Amazon」「楽天」「ZOZOTOWN」。デリバリーアプリが「Uber …

石居 岳

2021年2月24日 9:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 無計画なカスタマイズはダメ！ Shopifyのプロが語る失敗しないカスタマイズ【ネッ担まとめ】

… 売上高が86％増で取扱高が99％増。ECの市場シェアはAmazonに次いで2位で8.6％となっています。関連記事にあるようにAmazonも自社ECサイト構築サービスを買収していますので、AmazonとShopifyの競争はますます激化しそうです。 関連記事 Amazon、自社ECサイト支援のSelzを買収と報道 …

森野 誠之

2021年2月24日 8:00

【読者プレゼント】『Slackデジタルシフト 10の最新事例に学ぶ、激動の時代を乗り越えるワークスタイル変革』を5名様にプレゼント！

2021年2月24日 8:00

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「PayPayモール」で商品画像“シンプル化”のルール。「テキスト要素20%以内」「枠線なし」「写真背景か単色白背景のみ」など

… 天は2018年に「テキスト要素20%以内」「枠線なし」「画像背景は写真背景または単色白背景のみ」への対応をスタートしている。Amazonが行っていた「シンプルな商品画像」が、「PayPayモール」にも波及した格好だ。 ヤフー 売上向上 写真 …

瀧川 正実

2021年2月22日 10:00

コロナ禍（10-12月）の自社EC利用はどうだった？ 新規顧客は平均7割増、客単価は微増【フューチャーショップ調査】

… 新規顧客利用状況（件数） 決済手段の変化 決済手段では、利用された決済方法を「クレジットカード」「ID・QR決済（Amazon Pay、楽天ペイ（オンライン決済）、Apple …

石居 岳

2021年2月17日 9:00

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト 顧客体験を成功に導くコンタクトセンターとは？【顧客対応業務のアウトソーシング例】

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年2月17日 8:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ECサイトの表示速度が早くなるとどんなメリットがあるの？ ショップジャパンさんの事例【ネッ担まとめ】

… 、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！ 業界動向 解説・ノウハウ この記事の筆者 森野 誠之 運営堂 運営堂 …

森野 誠之

2021年2月16日 8:00

週間人気記事ランキング 新型コロナ対応休業支援金・給付金／アマゾン日本事業2020年実績まとめ【ネッ担アクセスランキング】

… 2021/2/9 シェア 11 ツイート 7 はてブ 0 noteで書く アマゾン日本事業の売上高は約2.2兆円【Amazonの2020年実績まとめ】 …

内山 美枝子

2021年2月12日 8:00

どうする5Gコマース、コアWebバイタルのアップデート。ECサイトの表示スピード改善はどう売上に直結するのか――CX改善のヒント

朝比美帆

2021年2月9日 9:00

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約2.2兆円【Amazonの2020年実績まとめ】

… 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約2.2兆円【Amazonの2020年実績まとめ】 … 893億2700万円だった（2020年の平均為替レートを1ドル=107円で換算）。円ベースでの伸び率は前期比25.5%増。米Amazonが公表した「年次報告書」などから、2020年のAmazonの日本事業、米Amazonの状況をまとめた。 …

瀧川 正実

2021年2月9日 9:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Clubhouseはこう使うのか～。「農家漁師の井戸端会議 #食べチョクハウス」がとっても参考になる。【ネッ担まとめ】

… 、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！ 業界動向 解説・ノウハウ この記事の筆者 森野 誠之 運営堂 運営堂 …

森野 誠之

2021年2月9日 8:00

勝手にスピードテスト Powered by SpeedCurve ECサイトの表示スピードを11秒台→2秒台へ短縮した「ショップジャパン」。安定稼働とUXの向上を実現した取り組みとは

… 自社ECサイトの表示スピードランキングとECモール店（「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」）の平均表示スピード比較（参考： … 「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」表示スピードNo.1はどこ？ …

占部 雅一

2021年2月8日 9:00

週間人気記事ランキング 緊急事態宣言 期限延長／雇用調整助成金は短時間休業にも活用可能【ネッ担アクセスランキング】

内山 美枝子

2021年2月5日 8:00

2,956 記事中 1,341 ～ 1,360 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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