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新着ニュース［360ページ目］

セブン&アイ、オムニチャネル戦略の強化で「Salesforce」を導入

グループ全体で顧客情報を一元管理し、リアル店舗とECの垣根を超えたOne to Oneマーケティングをめざす

渡部 和章

2017年9月26日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ヒマラヤのオムニチャネル施策、ECとリアルを融合した店頭注文サービスをスタート

実店舗で欠品した商品をECで販売することで、顧客が他社に流出することを防ぐ

渡部 和章

2017年9月26日 6:00

  • 54
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

台湾の通販・EC事業が黒字化、売上は5.5億円。化粧品通販のメディプラス

現地のパートナー企業と連携し、新規顧客獲得の効率化やコストの見直しに取り組んだ

渡部 和章

2017年9月25日 9:00

  • 21
  • 業界動向
  • 海外

農水大臣、オイシックスと大地を守る会の経営統合は「農産物流通等の合理化に資する」

「農業競争力強化支援法」に基づき、2社の経営統合を税制特例の第1号案件として認定した理由を説明した。

渡部 和章

2017年9月25日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

【再配達削減】ECカートと日本郵便が連携、システム面から配送サービス拡充

ハンズによると、ASPショッピングカート事業者が日本郵便の「コンビニ・郵便局窓口受取サービス」とシステム連携するのは初

渡部 和章

2017年9月22日 9:30

  • 物流・配送
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

日本生協連／宅配事業供給高は1.2兆円、ネット受注は2698億円［2016年度］

個配事業が好調、ネット注文の金額は2007年と比べて約2倍に増えている

渡部 和章

2017年9月22日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

【再々延期】中国の新越境EC制度、輸入許可書提出など一部施行が2018年末まで延期

中国・商務部が公表、越境型で中国向けECを行う事業者、化粧品の販売を行う企業などは対策の猶予期間が延びることになる

瀧川 正実

2017年9月22日 6:00

  • 26
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外

ナノ・ユニバースやABCマートらが語るネット通販成長の秘訣――全13講演のセミナーイベント【10/27開催】

ファッションECで注目が集まっているナノ・ユニバース、シップスのEC責任者など豪華講師陣が事例などを解説

瀧川 正実

2017年9月21日 11:45

  • 24
  • 業界動向

高齢者世帯のEC利用率は14.3%、EC支出が多いのは「旅行」「食料」

高齢者世帯のEC利用割合は10年間で2.9倍に拡大している

渡部 和章

2017年9月21日 9:00

  • 27
  • 業界動向
  • 調査

ECサイトの離脱理由は「アカウント情報の入力が面倒」「普段使うポイントを貯めたい」

アカウント情報の登録作業がコンバージョン率低下の一因になっている

渡部 和章

2017年9月21日 8:00

  • 40
  • 売上向上
  • ショッピングカート
  • 業界動向

アマゾン、出品型の法人向け専用のBtoB通販サイト「Amazon Business」をスタート

「アマゾン・ビジネス」は「Amazon マーケットプレイス」を活用している販売事業者が出品できるサービス

瀧川 正実

2017年9月20日 14:30

  • 41
  • 業界動向

NTTレゾナントがサイト内検索に新機能。会話型ECに対応するため価格.comも導入

「goo Search Solution」に入力キーワードから自動的に重要なキーワードを抽出する機能「不要語の除外」を追加

瀧川 正実

2017年9月20日 10:00

  • 売上向上
  • サイト最適化

まとめ買いの顧客にポイント付与で再配件数を抑制、アスクルの「LOHACO」

配送現場の人手不足が深刻化するなか、商品の「まとめ買い」を促すことで配送件数の抑制を図る

渡部 和章

2017年9月20日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

セブン&アイがECモール運営に進出、「omniモール」にニトリやゼビオなどが出店

スタート時にニトリホールディングス、クロスプラネット、ソウ・エクスペリエンス、Sakaseru、アクティブソナー、さとふるの6社が出店

渡部 和章

2017年9月20日 6:00

  • 39
  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

ECサイト構築パッケージ「EC-Orange」が「ニフティクラウド」とワンパッケージ化

10分で開発に着手できる、インフラ一体型の大規模ECパッケージに

内山 美枝子

2017年9月19日 9:00

  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

ECサイトで顧客情報が漏えいか。原因は通販サイト構築・運営サービスへの不正アクセス

利用していたECサイト構築・運用システム「Allin1OFFiCE」のサーバに対する不正アクセスが原因と見られる

渡部 和章

2017年9月19日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

1位メルカリ、2位Amazon、3位楽天――ホーム画面設置率が高いECアプリ

ECアプリの設置率を年代別にみると、30代が高い傾向にある

渡部 和章

2017年9月19日 7:00

  • 607
  • 45
  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 調査

ヤマト運輸、再配達削減に向け宅急便センター受取で54円値引き

宅配便センターでの受け取りを促すことで配送効率の向上を図る

渡部 和章

2017年9月15日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

自社配送で物流問題に対応、家具のEC会社が1都3県で展開

配送費の高騰などが課題となるなか、独自の物流センターを設けることで配送サービスの品質向上を図る

渡部 和章

2017年9月15日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送

楽天、農業振興で広島県神石高原町と連携。後継者育成などを支援

農業活性化を目的としたウェブサービス「Rakuten Ragri（ラグリ）」を活用して新規就農者の育成などを推進

渡部 和章

2017年9月14日 8:30

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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