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イトキンが公式通販サイト「イトキンオンラインストア」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

「ZETA SEARCH」導入で、検索機能の改善やUX向上ををめざす

藤田遥

2023年6月13日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

ヨドバシカメラ、「Makuake」発の人気商品をECサイト・実店舗で販売

マクアケと協業して実現した。ヨドバシカメラのユーザーは、ECサイトと実店舗を通じて、「Makuake」プロジェクト実行者の思いや商品開発のストーリーなどを把握した上で商品を購入できるようになる

瀧川 正実

2023年6月13日 7:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

産直品市場、2027年までに3兆6900億円を予想。コロナ禍で産直EC活況、アフターコロナでも継続なるか

矢野経済研究所が発表した産直ビジネスに関する調査および予測によると、産直品ビジネスは堅調に拡大し続けている。その背景にはコロナ禍の支援事業などがあるようだ

高野 真維

2023年6月12日 10:00

  • 業界動向

日本郵便が「ゆうパック」の基本運賃を平均約10%値上げ

「ゆうパック」運賃の改定率などが公表されたことで、日本郵便は法人向け単価の値上げ交渉に入ると見られる

瀧川 正実

2023年6月12日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送

ディノスが“売れる”物作りを担うデザイナーの育成を目的に長岡造形大学と産学連携プロジェクト

社会で即戦力として活躍できるプロダクトデザイナー人材を育成し、地域とつながり、未来につながる持続可能な物作りをめざす

石居 岳[執筆]

2023年6月12日 7:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

三井ショッピングパークのECモール「&mall」、UGCを軸にしたコミュニティ機能を搭載

リアルなUGCの醸成、ファンとブランドが一体となるようなオンライン・オフラインを巻き込む独自のコミュニティを形成するとしている

石居 岳[執筆]

2023年6月9日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

問い合わせを3割削減でCS業務効率化と顧客満足度の向上を実現したシェア買いアプリ「カウシェ」の改善施策

「商品の追跡」「配送予定日の表示」「配送情報に関する通知」を行える専用ツールを導入。顧客接点の創造、顧客体験の向上を実現している

石居 岳[執筆]

2023年6月9日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

対話型AIサービス「ChatGPT」の利用経験は1割。利用経験率が高い職業は「管理職」「経営者・役員」「学生」

MMD研究所が実施した「ChatGPTに関する調査」によると、ほぼ毎日「ChatGPT」を利用する人の割合は23.7%

藤田遥

2023年6月9日 7:00

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

「ChatGPT」は経営者の7割超が「コスト削減できる」。AIの進化で起きるビジネスの変化は「生産性向上」が35％

「ChatGPT」の活用で、人員削減、生産性の向上など、企業経営の面でもメリットは多く、コスト削減につながるという経営者は7割以上に達した

石居 岳[執筆]

2023年6月8日 9:00

  • AI
  • 運営

アイスタイル、化粧品専門店「シドニー」を買収。実店舗の商圏を拡大

アイスタイルは7月1日付で、化粧品専門店運営のシドニーを買収する。買収を背景に実店舗の商圏を拡大し、さらなる集客力や売上アップにつなげていく

高野 真維

2023年6月8日 7:30

  • 業界動向

初めて使う化粧品をECで購入、「失敗経験あり」は約8割。ECで買う理由トップは「実店舗よりも安い」

MMD研究所が実施した「化粧品のEC購入とセルフAI診断に関する調査」によると、ECで化粧品を購入する理由の上位は「価格が店舗より安い」

藤田遥

2023年6月8日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

Cake.jpが初の海外展開。シンガポールの越境EC市場を選んだ狙い＋今後の展開とは？

洋菓子のECを運営するCake.jpが海外展開に乗り出す。海外初めての市場として選んだのはシンガポール。その狙い、販売する商品、今後の展開などを解説する

高野 真維

2023年6月7日 10:00

  • 業界動向
  • 海外

【再配達削減策】政府は「緊急的な対策を講じる」、ポイントなどインセンティブ付与に向けて調整

過去に国土交通省が開催した検討会では、再配達削減について「通販事業者などの関係者がポイント付与といった仕組みの導入検討を進めることが望まれる」といった意見があがっていた

瀧川 正実

2023年6月7日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

ニトリグループが中国向けEC支援事業、北海道産品を「Wechat」内の公式ミニプログラムで販売

ニトリパブリックは中国EC市場への輸出販路拡大を支援することで、酒類製造事業者など道内食品製造者の生産基盤維持と事業拡大をサポートする

石居 岳[執筆]

2023年6月7日 7:30

  • 業界動向
  • 海外

タレントがショッピングMCを担うジャパネット＋スターフライヤーの機内番組とは？1回目はゴルゴ松本さんが登場

スターフライヤーの機内番組にジャパネットホールディングスが関与するショッピングチャンネルを新規開設した

石居 岳[執筆]

2023年6月6日 10:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 業界動向

「送料無料」表示の見直しを求める政府の方針とは？ 過去には経産省幹部が「送料は当社負担という表現に」と業界に要請

政府が公表した「物流革新に向けた政策パッケージ」で、「運賃・料金が消費者向けの送料に適正に転嫁・反映されるべきという観点から、『送料無料』表示の見直しに取り組む」と明記している

瀧川 正実

2023年6月6日 9:00

  • 22
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

【楽天市場のお中元・夏ギフト】友人・親戚などに贈る「カジュアル化」が進む。「カタログギフト」の流通総額は約3倍に

楽天グループが「楽天市場 お中元・夏ギフト特集2023」を公開。定番ギフトやスイーツ、価格別などで商品を紹介

藤田遥

2023年6月6日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ハルメク、サブスク型メディア「ハルメク365」を法人向け福利厚生サービスとして展開

ハルメクが提供を始めた法人向けの福利厚生サービス「ハルメク365法人パック」とは？ その詳細と導入企業を紹介する

高野 真維

2023年6月6日 7:30

  • 業界動向

コロナの行動制限緩和も外出ためらうのはなぜ？ 「インドア慣れ」「節約志向」の傾向【コロナ＋値上げの消費者調査まとめ】

調査結果によると、コロナ禍が収束に向かいつつある昨今も、外出をためらう人が多いことがわかった。物価高騰を背景に「消費を抑えよう」という消費者心理が働いているようだ

高野 真維

2023年6月5日 11:00

  • 業界動向

eBay Japanがオンラインの「Qoo10大学」開校。「Qoo10」で売り上げを伸ばすためのノウハウ、事例を無料配信

「Qoo10」を運営するeBay Japanがオンライン上で“開校”した「Qoo10大学」では、誰でも無料でECモールの出店で実績を上げるためのノウハウや事例を学べるという

高野 真維

2023年6月5日 7:30

  • 業界動向
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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