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EC事業者の「ChatGPT」活用を支援。ECの運営に完全特化した「ChatGPT サポートパッケージ」とは

EC向けの人材マッチングサービスを手がけるWUUZYが提供を始めた「ChatGPT サポートパッケージ」。EC事業者に完全特化した「ChatGPT」活用法を支援する

高野 真維

2023年6月23日 7:30

  • AI

Amazonの2023年「プライムデー」は7/11＋12。「パーソナライズ表示」「先行セール」「ポップアップカフェ出店」などを実施

アマゾンジャパンは2023年の「プライムデー」を7月11日・12日に開催する。2023年ならではの特徴や取り組み、その狙いをまとめた

高野 真維

2023年6月23日 7:00

  • 業界動向

ファッションレンタルECの「airCloset」、「月額料金まとめ払い」を全プランに適用＋「過去アイテムの色違い購入機能」の提供を開始

エアークローゼットは、月額制ファッションレンタルサービス「airCloset（エアークローゼット）」で「月額料金まとめ払い」を全プランに適用、さらに過去アイテムの色違い購入機能を追加した

藤田遥

2023年6月22日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ベルーナが総合通販サイト「ベルーナオンラインストア」にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入

「ZETA VOICE」導入で、サイト内の機能充実化、利便性向上の実現をめざす

藤田遥

2023年6月22日 8:45

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

アプリDL数300万突破のクラシコム「北欧、暮らしの道具店」。その背景は？

SNS誘導だけに依存しないリピートユーザーの獲得、商品ページ・コラム・動画・ポッドキャストなど多様なコンテンツをシームレスに移動できる独自プラットフォームを構築するためアプリを展開している

石居 岳[執筆]

2023年6月22日 8:30

  • アプリ
  • 業界動向

「ChatGPT」など生成AIを活用・検討している企業は6割超。回答者から「新たに有益な相談役が加わった感覚」の声

「ChatGPT」が広く知られるようになり、生成AIを業務効率化に取り入れる企業は増えつつある。導入の実態や活用シーンでの課題などを調査結果からまとめた

高野 真維

2023年6月21日 10:00

  • AI
  • 業界動向

ムラサキスポーツのECサイト刷新のポイントは「OMO」。エンドレスアイル、店舗受け取りなど展開

ムラサキスポーツはサーフィン・スノーボード・スケートボードなどのアクションスポーツアイテム、ファッション全般の品ぞろえを拡充し、アクションスポーツに関する情報の充実に注力していくという

石居 岳[執筆]

2023年6月21日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

新たに誕生する「Vポイント」経済圏とは？ Tポイント＋VポイントをCCCグループと三井住友グループが統合へ

「Tポイント」は約200社の企業がアライアンスパートナーとなり、年間利用者7000万人の消費者が利用するポイントへと成長した

石居 岳[執筆]

2023年6月20日 10:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 業界動向

ヤマト運輸が「メール便」「ネコポス」を順次終了。メール便・小型薄物荷物領域は配送を日本郵便に委託へ

メール便領域は「クロネコゆうメール（仮称）」、小型薄物荷物領域は「クロネコゆうメール（仮称）」に刷新。配送面を日本郵便に委託する

高野 真維

2023年6月20日 7:30

  • 業界動向

ヒマラヤのEC売上は150億円規模、小田新社長「ユニファイド・コマース化を推進していく」

1976年創業のヒマラヤは現在全国に約100店舗を展開。EC事業の規模はは全社売上高の4分の1程度に達しているという

石居 岳[執筆]

2023年6月19日 7:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

コマースメディア＆ロジレス＆クラダシが登壇するオフラインイベント「Shopify Plus Meetup」【7/6開催】

セミナーには、コマースメディアの井澤孝宏氏、受注管理システム（OMS/WMS）を提供するロジレスの足立直之氏が登壇し、運用事例を紹介する

藤田遥

2023年6月19日 6:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

キューサイが刷新する新しいメンバーシッププログラム「キューサイウェルエイジングクラブ」とは

ステージ制度とポイント制度を変更。ステージ制度では、判定期間の延長や更新タイミングの見直しで、長期利用者ほど上位ステージに上がり、それを維持できるようになるという

瀧川 正実

2023年6月16日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

自社ECとアフィリエイトで広告のサプリに効果なし、No.1表示で景表法違反（優良誤認）。ペット用品EC会社に措置命令の内容とは

販売する商品を使うと犬の白内障が治る効果を得られたり、「品質満足度」などが「No.1」のような表示が景品表示法違反（優良誤認）にあたるとして消費者庁は、販売元に再発防止などを求める措置命令を出した

石居 岳[執筆]

2023年6月16日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

アスクルがSNSキャンペーン「もらうだけで地球に貢献！サステナブルBOXプレゼント第1弾」を開始

6月の環境月間に合わせ、わけありオリジナル商品詰め合わせをプレゼントするキャンペーンを、6月21日(水) 23時59分まで実施している

藤田遥

2023年6月15日 8:30

  • 業界動向

【シニアのEC利用率】高齢世帯は2割超。65～74歳は約4割、75歳以上は25%

新型コロナウイルス感染症の感染拡大が始まった2020年に大きくネットショッピングの利用率が上昇。高齢者が世帯主の世帯では、2021年以降も利用率は上昇を続けている

石居 岳[執筆]

2023年6月15日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

【ECモール利用実態】1位はAmazon、2位は楽天、3位はヤフー。利用するモール、頻度や金額、年代・性別など調査まとめ

ECの利用者が頻繁に利用するECモールは？ ECモールごとの利用者傾向は？ アンケートの調査結果から、ECモールの利用動向をまとめた

高野 真維

2023年6月15日 7:00

  • 業界動向

通販・ECなどの「無店舗小売業」倒産件数が3年ぶり増加した理由とは？東京商工リサーチは「淘汰が始まった」

コロナ禍で身近な存在になった無店舗販売（EC、TVショッピング、産地直送など）で、市場の成長鈍化に伴い淘汰が始まったと、東京商工リサーチの「TSRデータインサイト」は指摘している

石居 岳[執筆]

2023年6月14日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 調査

ECの受注処理を効率アップさせる秘訣とは？ 出荷の自動化ノウハウを学べるセミナー【6/22開催】

コマースメディアとロジレスはECの受注処理効率化セミナー＆交流会を6月22日（木）に開催

高野 真維

2023年6月14日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

SDGsに取り組む企業に「好感が持てる」約9割。好感度が高いテーマは「住み続けられるまちづくりを」【Z世代への調査】

学情がZ世代向けに実施した調査によると、SDGsに取り組む企業に「好感が持てる」または「どちらかと言えば好感が持てる」と回答した人は87.7%だった

高野 真維

2023年6月14日 6:00

  • 業界動向

ホームセンターのDCM、通常配送と送料無料ラインを値上げ

燃料価格、物価、人件費などのコスト上昇などに関連した宅配運賃や資材価格の高騰が理由

瀧川 正実

2023年6月13日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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