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ECのスマホ利用率は最大で50％（20代）、購入経路の7割はブラウザから【CRITEO調査】

ネット通販でのスマホ利用率は全体で33％、最も高いのは20代の50％

池田真也

2018年8月6日 6:00

  • 45
  • 業界動向
  • 調査

食品通販は4兆円市場に（2021年度）。2017年度は約3.6兆円

チャネル別比率は「生協」が39.6%、「ショッピングサイト」が37.2%

渡部 和章

2018年8月3日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

西松屋、5年後にEC売上高120億円の中期目標を設定

ECモールへの新規出店による販売チャネルの拡充や、リアル店舗と同様の品ぞろえをめざす

渡部 和章

2018年8月3日 7:00

  • 業界動向

カタログハウスが送料を値上げ。ヤマト運輸からの要請を受けての措置

8月1日以降の申し込みの送料を、従来比8%引き上げた

渡部 和章

2018年8月3日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤフーのショッピング事業取扱高（2018年1Q）は25%増の1752億円

ヤフオク！やアスクルなどを含む「eコマース取扱高（物販）」は約10%増の4699億円だった。

渡部 和章

2018年8月2日 9:00

  • 26
  • 業界動向

チャット機能・LINEのbotで1日2000件の問い合わせを27%削減した事例

Q&Aで解決できないユーザーの疑問や問い合わせにチャットで対応している

渡部 和章

2018年8月2日 8:00

  • 47
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天、ぐるなびに資本参加。飲食店分野に楽天経済圏を拡大へ

楽天会員とぐるなび会員のIDやポイントプログラム（楽天スーパーポイント、ぐるなびポイント）の連携を進める。

渡部 和章

2018年8月1日 9:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

アダストリアがお薦めコーディネートの定期販売、ファッションのプロが選定＆返品可能

毎月6点を定期配送する。顧客は試着後に気に入った商品を購入し、残りを無料で返品できる。

渡部 和章

2018年8月1日 8:00

  • 49
  • アプリ
  • 売上向上
  • 業界動向

アフィリエイト運用についての広告主向けセミナー・8月22日･東京

日本アフィリエイト協議会主催。8月22日に東京・神保町で

内山 美枝子

2018年7月31日 12:59

  • アフィリエイト
  • 売上向上
  • 運営

経産省がECのルールを定めた準則を改定。AIスピーカーによるネット通販の規則などを追加

AIスピーカーで誤発注した場合の契約消条件や、定期購入の申込画面に記載すべき内容などをまとめている

渡部 和章

2018年7月31日 9:00

  • 24
  • 業界動向
  • 行政・法律

LINE Pay店舗用のオリジナル決済端末を発表、決済手数料ゼロ円は8/1スタート

加盟店向けのオリジナル決済端末を発表。年内に事前申し込みを受け付ける

池田真也

2018年7月31日 6:00

  • 79
  • 開店
  • 決済

アパレルECサイトで不正アクセス、カード情報など最大358件漏えいの可能性

ウェブサーバに対して海外から不正アクセスが発生し、Webアプリケーションの脆弱性を突かれてカード情報などを抜き取られた可能性がある

渡部 和章

2018年7月30日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

購入ボタンをクリックする理由「割引/プロモーション」37%、「在庫わずかの通知」33%

SAPがオンラインショッピングに関する意識調査「2018年 SAP 消費者動向調査レポート」を公表

渡部 和章

2018年7月30日 6:00

  • 50
  • 業界動向
  • 調査

ネット通販の「定期購入」相談件数は右肩上がり。「改正特定商取引法」改定のポイントは守ってますか？

「お試し」のつもりで健康食品などの購入を申し込んだところ、実際は「定期購入」だったという相談が増えている

渡部 和章

2018年7月27日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

三井不動産のECモール「&mall」は約8か月で会員数50万人を突破、出店者は約300店

リアル店舗に来館した顧客が「&mall」で購入した場合、リアル店舗を評価する仕組みも導入している

渡部 和章

2018年7月27日 6:00

  • 21
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ファッションECと連携を進める一元管理の「CROSS MALL」、「ミューズコー」との連携で6サイト目

ファッションECサイトとの連携は「SHOPLIST」「&mall」「ZOZOTOWN」「MAGASEEK」（d fashion）「モバコレ」に続く6サイト目。

渡部 和章

2018年7月26日 10:00

  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

家計のEC利用状況は？ 支出額は増加中、最も多いのは世代主が50～59歳の家庭［家計の消費実態把握調査2017］

世帯主の年齢別に世帯ごとのネットショッピング支出額を算出したほか、ネットショッピング支出額に占める項目別割合などをまとめた。

渡部 和章

2018年7月26日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

アマゾン、ガイドライン違反のメイン商品画像は「検索の対象外」にすると出品者に通達

アマゾンジャパンは2018年8月から、商品画像のガイドラインを順守していない商品のメイン画像は、検索対象から外すとの方針をAmazon出品サービスの出品者に対し通達した

瀧川 正実

2018年7月26日 8:00

  • 181
  • 業界動向

radiko視聴者に広告をセグメントして配信できる「ラジコオーディオアド」登場

自転車通販「cyma -サイマ-」を運営するエイチーム、メルカリ、「ブランディア」を運営するデファクトスタンダードなどEC関連企業でもラジオCMの活用が進んでる

渡部 和章

2018年7月25日 9:00

  • 集客
  • 広告

楽天＋ファッションEC＋電気自動車で遠隔スタイリング＆買い物サポート

レディースファッション「イーザッカマニアストアーズ」の協力を得て実施した

渡部 和章

2018年7月25日 6:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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