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記事一覧

寝具のエアウィーヴ、売り上げが右肩上がりで伸びている理由とは？ 高岡社長が語る通販戦略＋2024年の展望

2024年のパリ五輪でオフィシャル寝具サポーターに採用されたエアウィーヴ。注力してきたブランディングのほか、通販と実店舗の両軸でタッチポイントを増やし、売上アップにつなげている。戦略の詳細に迫る

通販新聞[転載元]

2024年1月10日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「健康美容産業議連」発足、狙いは健康・美容サービス産業の健全化。将来的には法整備を視野に

自民党は2023年11月に「健康美容産業議連」を発足。法整備や経営体制の改善など課題の多いエステなどの業界に対して整備を進める方針だ

通販新聞[転載元]

2024年1月9日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

【2024年注目の生成AI】米国企業の責任者が語る小売業における課題＋期待される活用方法とは

AIを活用した支援サービスを手がける米国企業の責任者が、米国小売市場におけるAI活用の悩みやその解決策を語ります

Digital Commerce 360[転載元]

2024年1月5日 7:30

  • AI
  • サイト最適化
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

2030年度に通販売上200億円を計画する森永製菓の現在値とこれから

森永製菓の通販事業は好調に推移している。今後も健康食品を軸に成長をめざす計画だ。

通販新聞[転載元]

2023年12月27日 11:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2023年のEC業界総まとめ】 ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング発表！ 今年注目を集めた話題は？

本年2023年に公開された記事の中から、アクセス数の多かった上位100記事を発表します。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。過去の年間ランキングへのリンクは記事の末尾にあります。

藤田遥

2023年12月27日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

リピート率を上げる問い合わせ対応ベスト3！「回答のわかりやすさ」「迅速な対応」もう1つは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年12月18日～12月24日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年12月26日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

顧客ロイヤリティ向上に重要な同梱物。どんなものを入れたら良い？ どんな効果がある？

顧客満足度やリピート率向上にもつながる同梱物。その役割や具体的な活用法などを解説します【連載4回目】

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆]

2023年12月26日 7:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

EC化率30%＋EC売上は7年で10倍に拡大した高級革ブランド「ペッレモルビダ」の成長秘話

高級革ブランド「PELLE MORBIDA（ペッレモルビダ）」のEC売上が7年で10倍に。EC未経験の担当者がEC化率30%までに急成長させたストーリーをインタビュー

E-Commerce Magazine[転載元]

2023年12月26日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

【通販・EC業界2023年の10大ニュース】上位は「商品値上げ」「物流2024年問題」「宅配運賃の上昇」「送料無料表示」「AI活用」

通販新聞が読者と選出した2023年の10大ニュースでは、値上げが首位となった。そのほか、物流、ステマ規制、AI活用など、ホットな話題が続々とランクイン。事業者の反応も含めて掘り下げる

通販新聞[転載元]

2023年12月25日 7:00

  • AI
  • アフィリエイト
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」の新たなポイント施策とは／ヤマト運輸、年末年始の配送で遅延が発生する可能性【ネッ担アクセスランキング】

2023年12月15日～2023年12月21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年12月22日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

新日本製薬が売上50億円をめざすスキンケア商品とは？ アンバサダーにタレントの藤本美貴さんを起用

新日本製薬が、国内初の配合で開発したスキンケア商品を発売した。主力の「パーフェクトワン」と同等の販売力を持つ商品に育てる計画だ

通販新聞[転載元]

2023年12月22日 7:00

  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アンダーアーマーCEOが語るEC強化施策、EC化率4割の秘訣と今後の施策

アンダーアーマーのCEOが、EC事業の取り組みや方針を語ります。CEOが語る「効果的なマーケティング施策」「ロイヤルティ向上の秘訣」「顧客の裾野拡大に向けた打ち手」とは

Digital Commerce 360[転載元]

2023年12月21日 8:00

  • AI
  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットの2023年売上は5.7%増の2630億円へ。髙田社長、来年は「大企業病などの課題に向き合う」「さらなるチャレンジ」

ジャパネットグループは、2023年12月期は前年比5.7％増で堅調に推移する見通しだ。今期の振り返りと来期の意気込みを髙田旭人社長が語る

通販新聞[転載元]

2023年12月21日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2024年はメタバースが来る！ “メタバース”の可能性をアダストリア、三越伊勢丹の責任者が本音で対談

アダストリアでメタバース事業をけん引する島田淳史氏が中核となる、ECとメタバース事業の可能性を探る連載。第4回の今回は、三越伊勢丹のメタバース事業を推し進めている仲田朝彦氏を招き、両社の取り組みや今後のメタバース事業の可能性を対談する

島田 淳史[執筆]

2023年12月20日 8:00

  • メタバース
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

DHCがリブランディングを本格始動。企業イメージ浸透に向けたプロモーション、新体制下で進む改革とは？

2023年1月に経営体制を刷新したDHCは、リブランディングを進めている。企業イメージ浸透に向けての取り組みとは

通販新聞[転載元]

2023年12月20日 8:00

  • 集客
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

顧客単価の計算方法、具体的な上げ方、下がる要因――なぜ重要なのか10のポイントを解説！

売り上げを大きく左右する顧客単価。どうして重要なのか？ どうしたら上げることができるのか？ 具体的な顧客単価アップの方法や注意点を解説します

E-Commerce Magazine[転載元]

2023年12月20日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

【男性用育毛剤EC市場】ファーマフーズ、ソーシャルテック、美元、ビタブリッドなどの動向に学ぶトレンドの変化＋課題解決策

SEO媒体が主流だった男性用育毛剤ECの広告市場に変化が見られている。従来の訴求方法から舵を切っている各社の取り組みを解説する

通販新聞[転載元]

2023年12月19日 9:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

課題解決は速攻で！「変化に振り回されることすら楽しい」と言うショップの成功事例【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年12月11日～12月17日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年12月19日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

サブスクが向き合うロイヤルカスタマーとブランドの未来「近年のサブスクビジネスの変遷」

スマイルエックス大西理氏、βace（「Minimal – Bean to Bar Chocolate -」を展開）取締役の緒方恵氏、ハックルベリー社長の安藤祐輔氏、Sonotas（「スチームクリーム」を展開）の池田奈央氏と外川結女氏がECのサブスクリプションサービスの課題、現状、そして未来を語る座談会（連載第1回）

小林 義法[執筆]

2023年12月18日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ヤマト運輸、東京23区と千葉県の一部地域宛てで大幅な遅延が発生／年末年始、国際宅急便などの荷受けをヤマト運輸が停止【ネッ担アクセスランキング】

2023年12月8日～2023年12月14日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年12月15日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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