アスクルのマーケ・業務改革・サービスにAIを活用する取り組みとは?【11/6+7開催 リアルECセミナー】 著名EC・通販実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
Amazon・セブン・サンドラッグの知見から得たオムニチャネル成功戦略とは【11/6+7開催】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式を11/6に開催! スタートアップから中堅・大手企業まで、事業規模や取扱カテゴリーを問わずさまざまなEC担当者が登壇し、自社EC事業を伸ばすために取り組んだ事例、自身が成長するために行動してきたアクションを語ります。
成功するオムニチャネル戦略、ビームスの物流DX、アスクルのAI活用、ミスミの顧客体験最大化などが学べるリアルイベント【11/6+7開催】 【ネッ担秋イベント】アスクル、ミスミ、フェリシモ、ビームス、ECリニューアルで失敗しないポイントを解説するEC業界の著名人4名などが登壇する2日間のリアルイベントを東京都内で開催
「3Dセキュア2.0」導入必須化で顧客体験やCVRは悪化する? EC事業者が押さえておくべき最新トレンド&セキュリテイ対策とは【PDFを無料提供】 Qoo10、Visa、JCB、Mastercard、Adyenへのインタビューに学ぶ、「EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)」必須化で知っておくべきECビジネスの最新対策&トレンドの資料を無料提供中
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「効率化=成功」ではない!? 生成AI導入で成果が出ないワケ【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年7月14日~7月27日のニュース
獲得コスト増、Cookie規制下の顧客データ取得の難化に悩む担当者必見。新規獲得などに役立つ「SmartNews Ads」活用とは スマートニュースは広告事業をさらに強化しており、運営するニュースアプリ「SmartNews」に表示できる広告メニューを多様化している。2025年6月、7月に開始した2つの広告サービスの特長を担当者に聞く
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座データを活用するための考え方「的当てゲーム理論」と「データは宝の地図じゃなくて、コンパス」とは? EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載17回目】
それ、決済で解決できます。売上・UX・不正対策――すべてにつながる「見直しポイント」「決済が通らない」で失うのは売上と信頼感。EC事業者と消費者への調査から見えたリアルな実態と対策のヒント オンラインショッピングでのクレジットカード決済の非承認はユーザーの購買意欲低下や企業・ブランドへの信頼感低下につながる可能性も。ユーザーと事業者に行ったアンケート調査から、EC事業者が行うべき対応のヒントを探ります
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazon「プライムデー」の裏でAIから小売サイトへのトラフィックが大幅増加+生成AIサービスによるECシェア争い+OpenAIへのEC進出 「プライムデー」で過去最高の売上高を記録したAmazon。AIエージェントの活用もその理由の1つです。Amazon以外も、生成AIを活用したサービスを提供する事業者によるシェア争いは過熱しています。「プライムデー」に関連する動向を見ていきます
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ SEOの“E”を「Everywhere:あらゆる場所」に置き換えることが、これからのSEOなのかも?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年6月23日~7月18日のニュース
ECは「読む」から「見る」時代へ。EC動画マーケティング最前線【EC新時代の戦略】なぜ今“動画コマース”なのか? 変わる購買行動+施策の設計ポイント+ユニクロの事例+成功・失敗要因を解説 新たな販促手法の1つとして注目を集めている動画コマース。実際に視聴者の購買行動につながる手法を具体的に解説します【連載1回目】
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国の「TikTok Shop」成功企業に学ぶユーザーに響くライブ配信の秘訣と押さえておくべきポイント 集客、新たな販路獲得といった観点から、ライブ配信に乗り出す小売事業者は増えています。米国企業が実践している取り組みから、成功しやすい配信のヒントを探ります
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ総務省が発表したメディア利用実態の調査結果から考える、ECの未来とは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年6月30日~7月13日のニュース
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェストSNSでの有益情報発信、楽しい読み物コンテンツ提供などの「フック集客」で自社の個性をじっくり育てる 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第8回)
通販新聞ダイジェストサザビーリーグのEC支援会社「サザビーリーグアウルスケープ」の相川社長に聞く事業内容や今後の展望 新会社では顧客企業のCRM、EC、SNS、ブランディング支援を手がける。これまでにサザビーリーグが自社のブランドで運用してきた手法を生かす
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonが物流倉庫に導入した「DeepFleet」とは?+ロボティクス強化に向けた投資の変遷まとめ Amazonが倉庫内ロボットの移動効率アップのために導入したAIモデルとは。新AIモデルがもたらすさまざまなメリットと、Amazonのロボティクス全般の取り組みに注目します
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト「楽天スーパーSALE」で売り上げを最大化するためには“普段から売れている商品ページ”で勝負することがカギ! 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第8回)
データで見る「Amazon Pay」。販売事業者にもたらす3つのメリットとは? 消費者に安心感、スピード感、利便性を届ける「Amazon Pay」は日本のECをどう変えた? EC事業者にもたらすメリットを徹底解説
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ税理士が見た「優秀な幹部」と「無能な幹部」の明確な違いから見る、今日から心を改めて会社をもっと良くしていくためにできること【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年6月7日~7月4日のニュース
「決済承認率」上昇で売上アップ! 売上損失を防ぐための3ステップをYTGATEとVISAが解説 YTGATEとVISAの協業で生まれた不正防止ソリューション「YTGuard」でECサイトの決済承認率を上げる仕組みとは
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェストユーザーの潜在的な「欲しい」を引き出す! ECサイトの「プッシュ集客」戦略+実践法 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第7回)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ2度の破産申請からの再建、AIエージェントコマースの推進でビジネスモデルを大きく変える米ブライダル企業の挑戦 AIを活用した「エージェントコマース」の取り組みが広がっています。今回はブライダル企業による活用を紹介。消費者だけでなく、事業者向けにも役立つ設計としています
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト入口商品、LINE活用、サンキュークーポンなど「お買い物マラソン」攻略に必要な5つのポイント 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第7回)
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめリアルとECをお客が循環する人気ラーメン店「飯田商店」。職人の情熱がつなぐリアルとデジタル【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年6月16日~6月29日のニュース
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェストECモールSEOは「商品ごとの最適化」、Web検索対策は「サイト全体の最適化」 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第6回)
インフルエンサー施策で「再現性」 は実現できる──持続的なブランド成長が叶う実践メソッド「Qoo10」の「メガ割」攻略法。2週間で4000セット・2700万円を売ったインフルエンサー施策事例を大公開 Z世代を中心に注目を集めるECプラットフォーム「Qoo10」の「メガ割」で、インフルエンサー施策が成果につながる理由、実施すべき施策などを解説します
「TikTok Shop」で売上を伸ばすには? 他の国との違いは? 動画制作はマスト? 中国「Douyin」で成功したインアゴーラCEOに聞く 日本でもスタートする「TikTok Shop」。中国版「TikTok」の「抖音(Douyin)」、米国の「TikTok Shop」に出店するインアゴーラに押さえておくべきこと、成功するためのポイントなどを聞きました。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチPinterestと急成長の米化粧品ブランドが始めたAI活用のバーチャルカラー分析+商品提案ツールとは? Pinterestは、米国でZ世代から人気の化粧品事業者と提携し、AIによる肌分析と分析結果を活用した商品を表示するツールを開発しました。両社の取り組みとツールの特長を解説します
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト「またこのLINEか……」と思われない+ユーザーが開封したくなるLINEメッセージの作成&送り方のコツとは? 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第6回)
通販新聞ダイジェスト「メルカリShops」総合3位の甲羅組に学ぶ刺さるショップ戦略。顧客傾向は「低単価」「入口商品のリピート買い」 「メルカリShop」で「越前かに職人甲羅組」のショップを運営する伝食は、通常のECモールとは異なる顧客の特長を捉えた施策で売り上げを伸ばしている
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめGoogleはWebの花を咲かせる太陽? それとも破壊神? 今、検索を取り巻く状況とは【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年5月25日~6月20日のニュース
その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは”Z世代に支持されるには? “界隈を編集する”ポップアップ“文脈ストア”でアプローチしよう Z世代にとって“買う”とは、“共感できる文脈の中に参加する”こと。ポップアップは商品を並べるだけでなく、文化や世界観を立ち上げる場でなければなりません。
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト「プル集客」「プッシュ集客」「フック集客」それぞれの特徴と優先度を理解して、「集客プラン」を作る 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第5回)
味の素AGFがスティックドリンクのD2C定期便を開始。ドリンクの定期便サービスによる“休憩パーソナライズ”とは? 味の素AGFはD2C事業を本格化の第1弾商品として、スティックドリンクのサブスクに、アプリを活用した休憩提案・コミュニケーションを提供するテレワーカー向け“休憩パーソナライズ”サービスをスタートした
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「AIエージェントは小売業の事業発展の中心」と位置づけるWalmartのAI開発・活用の今とこれから 米国の大手小売りチェーンWalmartは、AI活用を進める企業の1社です。Walmartが新たに提供を始めた消費者向けAIアシスタントについて紹介します
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト「楽天市場」でのLINE活用は"穴場"。クーポンを活用して公式アカウントの友だち増加+見込み客にリーチしていく 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第5回)
通販新聞ダイジェスト【日本郵便の運送許可取り消し処分】EC・通販物流への影響は? 近距離輸送の約2500台、5年間停止の波紋 日本郵便の点呼問題により、国土交通省は事業許可取消しの処分案を通知。これによる通販物流のひっ迫が懸念される。具体的な処分内容と、その影響とは
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ市場環境の変化を「強み」に変える! 衣料品メーカーの挑戦【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年6月2日~6月15日のニュース
通販新聞ダイジェストサステナブル商品は売れる? 売れ行き回復を実現したQVCジャパンの取り組みとは? QVCジャパンは従前より推進しているサステナブル商品の訴求を再強化している。一時は売れ行きが落ち込んだが、社員の知識を深める企画を実施したところ、現在の売り上げ回復基調につながった
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェストEC販売の基本「集客・接客・追客」をまとめてチェックできる厳選5記事【おさらい・予習に】 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』著者の坂本悟史が、EC販売の基本をまとめてチェックできるコマースデザインの記事を紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米小売大手Walmartのエージェントコマース事例:販売業務から顧客対応をAIが担う革新的アプローチ ユーザーに代わり自律的にAIが行動する「AIエージェント」の活用が進んでいます。今回は米国の大手小売りチェーン、Walmartの取り組みを紹介します
通販新聞ダイジェスト【ゴルフ用品EC大手GDOのEC戦略】物価高でもリテールは好調、要因は「購入ハードルを下げる」「購入体験の向上」 物価高のなか、逆風にあるゴルフ市場においてGDOは堅調な売り上げで市場をけん引している。成功の秘訣や、DXの取り組みなど今後の注力点などを担当者に聞く
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト「楽天市場」内SEOができていないと、広告を出しても売れない! 売れ行きUP、レビュー蓄積、商品ジャンル登録など"当たり前"のことを行うのが重要 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第4回)
通販新聞ダイジェストローソン連携をテコに「売れるモール」になれるか? auコマース&ライフ八津川副社長が語る「au PAY マーケット」V字回復構想 出店店舗からは厳しい声があがっていたり、撤退する店舗も少なくないなど、運用が順調とは言いがたい「au PAY マーケット」。競合の大手ECモールに遅れをとるなか、どのように成長の活路を見い出すのか。出店店舗の声を取り上げながら、auコマース&ライフの八津川副社長にも所感や展望を聞く
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめもうすぐ開始される「TikTok Shop」、日本ではどうなの?! 現段階の情報で徹底分析!【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年5月10日~6月6日のニュース
通販新聞ダイジェストサザビーリーグ子会社の小柄女性向けアパレル「COHINA(コヒナ)」の成長戦略とは? 小柄女性から支持を集めるブランド「コヒナ」の魅力とは?5年連続毎日配信のインスタライブ、単にフリーサイズの洋服をサイズダウンするのではない商品開発など、「コヒナ」ならではの特長を解説する。
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座突然、セッション数が爆増&売上もUP! こんな「異変」を教えてくれるのがデータです。継続確認してないとチャンスを逃すかも? EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載16回目】
通販新聞ダイジェストDHCが7年ぶりに増収増益、そのワケとは? 髙谷会長が語る「選択」と「集中」+今後の成長戦略 経営陣の刷新から2年、DHCは増収増益に転じている。これまでの変遷の解説とともに、今後の焦点や成長に向けたかじ取りを髙谷会長に聞く
レノボ・ジャパンECサイトでの購入者純増成功事例。カートページからのCVRが30%以上も向上した施策とは? 顧客の利便性アップを目的に、自社ECで「Amazon Pay」を導入・実装したレノボ・ジャパン。導入後、購入者数の増加やカートからのコンバージョン率アップといった効果が表れている。導入の経緯や効果の詳細を担当マネージャーが解説する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチECの商品説明は「見る」→「聴く」時代へ? Amazonが始めた「AI音声要約」とは 生成AIの活用を推進しているAmazonは、その取り組みの一環として、AI音声要約機能の運用を開始しました
『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェストあなたの「楽天市場」商品ページ、Googleに無視されていませんか? 上位表示されない原因と対策 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』(竹内謙礼/清水将平 著 技術評論社 刊)ダイジェスト(第3回)
通販新聞ダイジェスト売上高100億円めざす子供服EC「グロウ」のOMO戦略とは 実店舗を持つEC事業者において欠かせない戦略の1つOMO。 2025年4月に実店舗を初出店した、子供服ブランド運営のグロウの取り組み事例を解説する
通販新聞ダイジェストyutori片石社長に聞く売上高300億円を見込む成長戦略、ブランド育成、経営手法とは? 「マルチブランド経営」など、アパレル業界最速で上場したyutoriの片石社長に自社の特長や成長戦略を聞く