佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業
10月5日 8:30
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売
9月30日 10:00
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセスで個人情報流出の可能性/佐川急便が宅配便などの届出運賃・料金を改定へ【ネッ担アクセスランキング】
10月9日 8:00
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AIに選ばれないECは淘汰される。「AI需要予測」から「購買代行」までエージェンティック・コマース時代のEC戦略【8/26オフライン開催】
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BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上
10月5日 8:00
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MMD研究所が発表した「コロナ禍での総合ECサイトに関する調査」では、総合ECサイトの利用、利用頻度、利用する理由、関連サービスの利用状況などについて調査している
瀧川 正実
2020年12月15日 10:00
楽天が行った「バレンタインデーに関する意識調査」によると、6割以上がチョコレートを購入する予定があると回答。EC・通販サイトでのプレゼント購入検討が昨年の約1.8倍だった
藤田遥
2021年2月9日 10:00
「楽天市場」での年間売上高が30万円未満の場合、「研修(Eラーニングコンテンツ)の受講完了」もしくは「楽天市場重要施策への参画」を更新基準にする予定
2021年2月18日 9:30
環境省が推進する「グリーンライフ・ポイント」推進事業の採択事業者として、「楽天市場」「楽天ラクマ」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」などのサービスを対象に実施する
2022年10月5日 8:00
12月1日に東京都渋谷区の「ラフォーレ原宿」1階にオープンした。「楽天市場」出典店舗の韓国ブランドコスメを中心に扱っている
2022年12月8日 7:00
「日焼け止め」「レディース帽子」「日傘」や「新定番フラワーギフト」を母の日ギフトとして提案
2023年3月30日 7:00
「女性ひとり旅」「シアターキャンプ」もトレンド予測としてあがった。あわせてアウトドアグッズのトレンド予測も公開
2023年4月17日 8:30
「折りたたみ傘」「スーツケース」などの“外向き”消費、物価高から「まとめ買い」需要が拡大
2023年6月29日 7:00
「Amazon」「楽天市場」のECモールについて消費者の利用実態を調査。モールに満足しているポイントや、年代別や男女別の傾向をまとめる
高野 真維
2023年7月25日 6:00
楽天グループが「楽天市場 お歳暮・冬ギフト特集2023」と「楽天市場 クリスマス特集2023」を11月1日に公開。人気が高まる商品をお歳暮、クリスマスカテゴリー別に紹介
2023年11月1日 8:30
「タイパ家電」や、「インフレ対抗消費」として家電、スマートフォン・タブレットのリユース品などの需要が高まっているという
2024年2月29日 7:30
「楽天市場」は3月4日夜から3月11日までスーパーセールを開催。割引価格での販売や、最大45.5倍のポイント付与などを予定している
2024年3月4日 17:30
I-neは各ECモールに出店している店舗で成果をあげている。2023年は大手3モールでそれぞれ受賞店舗に選出された
2024年3月12日 7:00
楽天グループは、暑さ対策グッズや食が今夏の一大トレンドになると予測。暑さ対策では、男性向け日傘の流通額が過去4年で23倍、日焼け止めは前年比3.8倍と伸びており注目だ。「食」分野では直近3か月で流通額2倍の「節約ホビー飯家電」、過去4年間で3倍の「ガチ世界グルメ」をトレンドとして予測した。
鳥栖 剛[執筆]
2024年5月31日 8:00
楽天グループが「楽天市場 おせち2025トレンド予測」を発表。Z世代に向けた「推しおせち」を「博多久松」と共同開発
2024年9月11日 7:00
楽天グループの2024年1-9月期(第3四半期)は、前年のふるさと納税のルール変更(2023年10月から)前の駆け込み需要の反動や「SPU」の改定などにより前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額はマイナス成長となった。
2024年11月15日 7:00
単品で購入するよりお得な新生活関連商品セット、「フェーズフリー」の防災グッズなどが伸長傾向にあるという
2025年3月12日 7:00
「ブランド・ジャパン」は国内で使用されているブランドを一般生活者とビジネス・パーソンが評価する日本最大規模のブランド価値評価調査プロジェクトで、今回調査が25回目
2025年3月26日 7:30
楽天市場における韓国関連商品の流通額は2018年から2024年の6年で約4.5倍に拡大、韓国コスメは約9.4倍と伸長していると明らかにした。2O施策やセールイベントなど強化し流通額が拡大した。
2025年3月31日 6:30
調査では、楽天市場における商品ページの作成について、商品タイトルや説明文、画像、レビュー、価格設定などの要素をどのように最適化し調査・分析。商品説明での構成で重視するのは「価格との比較」「商品の特長」が47%だった。
2025年3月31日 7:00
「楽天市場」では、涼しく快適に過ごすための家電や衣服、生活用品などの暑さ対策商品の2024年の流通総額は前年比約1.5倍に拡大。「夏の温活」「主食のバラエティ化」も2024年夏期に需要が伸びたという。
2025年5月29日 8:30
調査結果によると、ECサイトの利用時、よく利用する決済手段がない場合は男女ともに過半数が購入せずサイトを離脱することがわかった。また、よく利用される決済方法は商材や年齢別にも違いが見られる
大嶋 喜子[執筆]
2025年7月8日 6:00
AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。
2025年7月31日 8:30
味の素冷凍食品は自社ECサイトと「楽天市場」で、高たんぱくギョウザとシュウマイの販売を開始した。美容 や健康を意識する人や、トレーニーからの需要を見込んでいる
大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]
2025年8月4日 6:30
これによると4割以上が「防災意識が年々向上している」と回答。2024年以降の人気防災グッズ上位は「水」「非常食」「モバイルバッテリー」だった。備蓄品を日常的に消費しながら補充していく「ローリングストック」を実践している人は3割以上いることがわかった。
2025年8月27日 10:00
「電子商取引に関する市場調査」と自社の保有データを分析したNintの推計によると、3大ECモールの流通総額は前年比13.0%増の11兆2000億円と、市場全体の成長を大きく上回る結果となった。物販系EC市場全体に占める3大ECモールのシェアは73.7%。
2025年10月10日 7:00
2026年のおせちは約6割が「一部手作り・一部購入」。おせち選びの際は「味のおいしさ」「価格」「品目」を重視する傾向にあることがわかった。おせちを食べる人数は、「3~4人」が5割以上、次いで「1~2人」が約3割で、「好きなものだけ」や「少人数向け」おせちに注目が集まっていると分析している。
2025年10月17日 9:00
.D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。
2025年10月21日 7:30
最大9種類24本のクラフトビールが入った数量限定の「マジ福袋2026」 を11月に発売。クラフトビールの販売量が増えやすい年末年始の需要を見込む
2025年10月23日 6:00
事業者における「Makuake」での新商品デビューから一般販売までの販路拡大を包括的に支援するため「Makuake STORE」の大手ECモール出店を開始した。
2025年10月24日 8:30
利用するECモールはAmazonが68.7%でトップ。企業オンラインストアよりECモールを利用するのが主流で、ECモールは経済的メリット、企業オンラインストアは正規品保証が魅力になっていることがわかった。
2025年10月29日 7:30
楽天市場出店者向けのAIツールは2万3000の店舗に毎月利用されているという。
2025年11月17日 9:00
生成AI利用後の遷移先ランキングでは「ChatGPT」からEC系では3位に「 Amazon.co.jp」がランクイン。そのほか7位に「楽天市場」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインした。
2025年12月15日 7:00
楽天・三木谷社長が新春カンファレンスで「AI×モバイル」戦略を解説。統合データを武器に独自AIを強化し、店舗の生産性向上と流通拡大に挑む。
2月2日 9:00
「YouTube」でクリエイターが動画で紹介した商品が購入されると報酬が得られる「YouTube ショッピング アフィリエイト プログラム」が日本で開始
2月20日 7:30
楽天はGoogleと提携し、YouTube動画から楽天市場の商品をシームレスに購入できる新体験を開始。楽天アフィリエイトを基盤に、出店者の販路拡大とクリエイター収益化を狙う。
2月20日 8:30
調査によると4大モール共通で平均評価が星4.2を超えると、検索順位・売上・CVRが複合的に改善することがわかった。またEC購入の94%は星4以上の商品に集中し、星3台以下の商品は売上の6%にとどまっているという。
3月17日 8:30
トランスコスモス調査で、国内でよく使うECはAmazon(71%)が最多、楽天(53%)が続いた。生成AI検索を使うAIショッピングは東京では2割強と低水準。
3月30日 7:30
楽天グループがAIエージェントを軸にしたコマース戦略を加速。AIエージェントはすでに11サービスで稼働し、今後は特化型とスーパーエージェントの両軸で展開を進める。
5月19日 7:00
楽天グループは、対象サービスで楽天ポイントを使うと還元率が上がる新プログラム「ポイ得」を開始した。ポイントを「使う」メリットを高める施策で、「楽天モバイル」「楽天市場」などを対象に展開する。
5月29日 7:00
楽天グループが「楽天市場」の購買行動分析データをもとに、2026年夏のトレンド予測を発表した。猛暑を背景に暑さ対策商品の需要拡大が見込まれるほか、「辛酸冷・麺」や「たのしそうめん」など、夏の定番グルメをアップデートした新たな食品トレンドにも注目している。
6月4日 7:30
楽天グループは7月1日、「楽天市場」のSPU対象サービスに「楽天ポイントカード+ファミリーマート」を追加した。楽天グループ外企業の参加は初めてで、SPUの最大ポイント倍率は18.5倍、対象サービス数は17に拡大した。
7月2日 8:00
楽天グループ、LINEヤフー、メルカリは7月9日、警察庁との情報連携に関する協定を締結した。ECやフリマサービスで不正取引の可能性が高いと判断した情報を迅速に共有し、捜査への協力と被害の未然防止を通じて、安心・安全な取引環境の整備を進める。
7月10日 7:00
千趣会は2026年12月期通期の連結業績予想を下方修正し、売上高を従来予想の450億円から410億円に引き下げた。背景には、顧客数減少に加え、通信販売事業で進めるデジタルシフト施策の進捗や効果発現の遅れがあったという。
8月18日 8:30
「TikTok」で知った商品の購入先は「Amazon」が41.2%で最多、「TikTok Shop」が40.6%、「楽天市場」が30.6%で続いた。「TikTok」は商品認知の起点として機能し、購入前には約9割がレビューや検索を通じて追加で情報収集している実態が明らかになった。
8月21日 10:00
楽天グループの調査によると、Z世代の54.3%が商品やサービスの検討・購入時に生成AIを利用しており、利用場面では「比較検討する商品を絞るとき」が44.4%で最多だった。一方で、最も信頼する情報源は「検索エンジン」が42.1%で、AIで候補を絞り込みつつ検索で裏付けを取る購買行動が浮かび上がった。
9月7日 10:00
楽天グループが、「楽天市場」への中国事業者の出店・運営を支援する新会社を中国・杭州に設立した。出店前の勉強会や運営支援、販促活用までを一貫して支援し、中国事業者向けサポート体制を強化する。越境EC事業のさらなる成長につなげる狙いだ。
9月17日 8:30
楽天グループが「楽天市場」で始める商品ジャンルごとのキャンペーンを集約した新たなセール企画「ジャンル祭」。初回は「お買い物マラソン」に連動し、ファッション、食品、日用品、家電の4ジャンルを中心に各種施策を展開する。
10月5日 9:00
EC購入者の76.3%が商品レビューを参考にしていると回答したことがわかった。生成AIショッピングアシスタント利用者の満足計はいずれも7割を超えた
10月21日 10:00
楽天グループは、「楽天市場」における購買行動分析データをもとにした「2026年冬のトレンド予測」を発表。暖冬傾向を背景に、「スマート防寒グッズ」「突発荒天対策グッズ」「アクティブ冬グルメ」を軸とする新たな消費行動「暖冬シフト消費」に注目している。
10月29日 9:30