多くの企業が取り組んでいるライブコマース。特に2025年6月の日本上陸からにわかに広まり出している「TikTok Shop」が注目を集めています。
全世界中で5兆円以上のGMVを誇る「TikTok Shop」と、日本国内で最短当日配送を実現するヨドバシカメラのフルフィルメントのコラボレーションが実現するライブコマースの可能性を、実例などを踏まえて解説します。

ライブコマースについて現状の市場と可能性をお伝えします。

株式会社ファーストリテイリング、トヨタ自動車東日本株式会社を経て、株式会社ピアズにて専務取締役コーポレート統括本部長として東証グロースへ上場。2022年にトレンドキャスケットを立ち上げ、2025年よりヨドバシカメラの関連会社となる。現在はヨドバシグループの体験型店舗やライブコマースを担当する。

大手家電量販とサンドラッグ（薬・日用品）でEC事業の責任者を歴任。その経験を踏まえ、「高単価・低頻度」と「低単価・高頻度」の共通課題に触れ、小売業全般におけるペインを解決するポイントをお届けします。

秋葉原をはじめ5大都市圏に店舗展開しているDOSVパーツ専門店の「TSUKUMO」で店長、エリア長を経験、事業譲渡後の株式会社 Project Whiteでは秋葉原本店店長、営業本部長を経て2018年に代表取締役社長。2021年7月より大手企業のインターネット事業責任者となり、2023年度に楽天市場で総合グランプリ、2024年度にau PAYマーケットで総合グランプリ、2025年度に楽天市場で総合賞3位を獲得。

株式会社インクスに入社後、株式会社アマダマシンツールを経て2016年株式会社ミスミへ入社、ミスミの新規事業である「meviy」の事業開発に参画。meviyの開発、サービス立ち上げに従事。2018年より事業部長に就任、事業責任者として販売・開発部門を担当。2023年より企業体執行役員に就任、欧米事業統括としてグローバルでの事業成長を牽引。

「milbon:iD」は、美容室がmilbon:iDというプラットフォーム上にオンラインストアを開設、その美容室で取り扱いがあるミルボン商品を販売するサービスです。顧客は利用している美容室から購入する仕組みで、売上は美容室に計上されます。ECサイト運営・物流などをすべてミルボンが担うため、美容室は従来通り、実店舗での接客に集中することができます。サービスリリースから順調に成長し、今年会員が100万人に到達する見込みです。BtoB-ECビジネスの新たな事業戦略のヒントを、講演を通じて提供します。

※本セッションは2025年7月30日（水）に行われた「Digital Commerce Frontier 2025」の再放送です。

2007年に株式会社ミルボンに入社。2018年から現部署にてサロン出店型ECサービス（millbon:iD）の企画運営を行っています。

総合食品卸である日本アクセスが、どのようにEC事業で売上拡大、サービス展開を実現してきたのかをご紹介いたします。商品仕入や物流など、当社の強みを活かした自社ECストア「Smile Spoon」運営を通じて生まれた当社だからこそ提供できるECビジネスソリューションについて、具体的なサービス内容を踏まえてご説明いたします。

大規模店舗向け・中規模向け・モール店舗向け・その他

当社だからこそできるECビジネスソリューション（ドロップシッピングサービス、EC物流代行）についてをご説明。

EC販売での新規参入、または課題をお持ちのすべての企業様

2010年入社。物流での受発注や電算業務等を経験。その後、スーパーマーケットを中心に卸売営業を経験（都内、埼玉、東北エリア）。2022年より現在所属の次世代ビジネス営業部へ配属となり、主にECサイト運営企業への営業、自社ECストアの運営・商品仕入、ECビジネスソリューションサービスの推進を担当。

マーケットプレイスはBtoCに留まらず、BtoB領域においても普及しています。Siemens、Airbus、トヨタ マテリアル ハンドリングなどグローバルで450社以上が採用しているマーケットプレイス基盤のMirakl。本セッションでは、そのMiraklより、マケプレの基本概念から、サプライヤーカタログの効率化、在庫リスク削減などBtoB特有の課題と解決方法を解説し、欧米トップ企業の最新事例を紹介します。

その他

業種：卸売・流通・製造・建設・インフラ
職種：DX 担当、IT 部門、調達部門、営業部門など

BtoB 領域で急拡大するマーケットプレイスの基本概念から、在庫リスク削減などの課題解決策、そして Siemens など欧米トップ企業の最新事例までを網羅。Mirakl のノウハウが詰まった具体的な成功モデルを学び、自社ビジネス変革のヒントを得られます。

BtoB ビジネスでサプライヤーカタログの管理、販売代理店の管理、在庫リスクにお悩みの方、BtoB ビジネスの変革や新しい収益源を模索中の方へ。Mirakl の事例からマーケットプレイスによる具体的解決策を知ることができます。

オービックにて ERP のセールスからキャリアをスタートし、営業マネジメント業務を経験したのち、米国 SaaS の Zuora にてサブスクリプション管理を提案するエンタープライズセールスに従事。これまで製造業、小売業などの業界を担当。その後 Mirakl 株式会社へ入社し、現在は BtoB 企業のセールスとしてマーケットプレイスの拡大をご支援。

「リテールメディアは大手だけのもの」と思い込んでいませんか？ 多額の設備投資などをせずに小さな投資からスタートできます。本講演では、独自の顧客接点や顧客データを活用し、小規模から着実に収益化を実現してきたフェリシモ流のリテールメディアの事例を公開します。リテールメディアの定義を再定義し、EC・小売事業者が明日から実践できる「手軽なスタート法」と、既存資産を新たな収益源に変える具体的なステップを解説します。

中規模向け・小規模店舗向け

1995年入社。震災後の神戸でEC開始。2002年にネット販売室長としてEC全般を担当。2009年にWebシステム開発リーダーとしてホスト連携、オープン化、クラウド化を推進。2015年に事業部長として自社物流基盤を活かしたプラットフォーム事業を拡大。2020年にLCC宅配JV株式会社LOCCO取締役、JAAデジタルマーケティング研究機構West委員長に就任。2023年から新事業開発本部 副本部長。

GeminiやChatGPTなどの生成AIは、コマースにも大きく関わり始めています。
検索の在り方が変わりつつある中で、キーワード中心のSEOだけでなく、UGCという「鮮度の高い文脈」が、情報の評価や判断において重要性を増しています。
こうした変化の中で鍵を握るのが、リテールメディアの役割です。
UGCなどのファーストパーティデータをどのように蓄積・活用し、生成AIやAIチャットから正しく認識される状態をつくるかが、今後の重要なポイントです。
本セミナーでは、リテールメディアを軸に、海外のトレンドや当社の実例を交えながら解説します。

中規模向け

ブランド・リテールのEC担当者やマーケティング担当者

2006年にZETA株式会社を設立し、代表取締役に就任(現任)。現在はサイト内検索エンジンやリテールメディア広告エンジン、生成AI検索最適化サービス、EC向けAIチャットなどを含む、CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・提供に取り組んでおり、コマースとCX（カスタマーエクスペリエンス）のリーディングカンパニーとして多数の国内大手サイトの売上に貢献している。

顧客の「今すぐ商品を試したい」というニーズに応える解決策として、顧客の利便性を高め、顧客体験価値を最大化するローカルインベントリマーケティングについて、概要を最新事例を交えご紹介します。
Googleのプラットフォームを活用し日常的な購買接点に商品情報や店舗在庫を正確に表示することで、お客様が「探し回る」ストレスを解消し、最適なチャネルへシームレスに繋げます。

大規模店舗向け・中規模向け

実店舗・ECをお持ちの企業様にBtoB ECの導入を検討し始めた方から、既存業務の限界を感じている方まで。基本的な概念から、事業成長に活かせる実践的な活用例までをカバーします。

小売業におけるEC担当者・店舗運営担当者などデジタルマーケティングの担当者

Googleの各サービスと店舗在庫を連携させ、顧客の「今すぐ試したい」に応えられる具体施策を学べます。
EC・実店舗双方で顧客利便性を高め、売上向上につなげる実際の事例をご紹介します。

実店舗とECの集客を同時に強化したい、店舗在庫の情報をオンライン上で効果的に活用したい、顧客が商品を探し回るストレスを解消し、スムーズに来店・購入につなげたいという課題を抱える小売事業者様に最適です。

2012年に(株)オプトに入社。その後グループ会社のソウルドアウト(株)へ転籍し、延べ500社の中小・ベンチャー企業のWebマーケティング支援を担当。2017年2月、当時従業員5名のベルフェイス(株)にジョインし、0からマーケティング・セールス事業の立ち上げを経験。入社当時の導入社数200社を2年間で900社まで増加させる。2025年4月より株式会社movに参画し、事業推進に従事。

自社ブランドで実践した、分析から実行までをAIに任せる「業務変革」の実例を公開。何をAI化し、何を人が担うべきか、「学習性×失敗許容度」による判断基準と、AIによる運用の鍵となる「AI-Ready」なシステム基盤について解説。人が「作業」から解放され「決断」に集中する、次世代のEC運営ノウハウをお伝えします。

大規模店舗向け・中規模向け

EC責任者、マーケティング責任者など

大学在学中に、日本酒D2Cスタートアップ「WAKAZE」の第一号インターン生として、STORESやShopifyを活用した自社ECサイトの運用や改善、ツール/アプリ導入やモール開拓、CRM業務などに幅広く従事。
2021年に新卒でSUPER STUDIOに入社。自社D2C案件のマーケティング業務や大手ヘアケアメーカーのコンサルティング業務を経験した後、現在はSUPER STUDIOのD2C事業のグループマネージャーを担当。

大規模店舗向け・中規模向け

ECサイトをフルスクラッチで構築し、EC事業の開発全体をリードしています。顧客体験の向上や決済まわりの改善、生成AIの活用に加え、社内業務の改善・効率化にも取り組んでいます。また、社内横断での技術力向上や品質改善、VOC分析をもとにしたプロダクト改善にも注力しています。

1989年生まれ。AOKIで商品開発と新規事業立ち上げを担当、2019年からEC・デジタルマーケティングのコンサルタントを経験。2021年中川政七商店に入社、データとテクノロジーを活用し、顧客と従業員の「心地好い体験」づくりを推進。加えて複数のSaaS製品における製品開発アドバイザーも務める。