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  1. 「オンライン接客」を成功させるポイントは？事例に学ぶ失敗しないデジタル接客のコツとは？

    オンライン接客のソリューションを提供する空色の中嶋洋巳社長が、自身の知見、サービス提供を通じた事例などをもとに、「オンライン接客の失敗例」「成功事例」「成功ポイント」などを解説。

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2020年9月10日 18:00

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  2. ECサイト訪問時の商品探しは「サイト内検索」が最も多い——1000人超に聞いた「ファッション」「日用品」「家電」「書籍類」の消費行動調査

    NTTレゾナント（現在はNTTドコモ）が実施した1000人超へのユーザー調査でわかった消費行動

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2020年6月3日 11:00

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  3. キャンペーン時にサーバーがダウン!? 悪夢の状況を回避するために何を準備すべきか【資料を無料提供】

    急激なトラフィック増によるサーバーダウンを事前に防ぐための対応策を解説する資料を無料提供

    内山 美枝子

    2018年2月15日 12:00

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  4. コメ兵、ワコール、ニッセン、中川政七商店など13社の「Web接客」ツール活用事例【無料提供】

    「Web接客」ツールを使いCVRアップ、新規顧客獲得などに成功した企業13社の事例集

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2019年5月29日 15:00

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  5. EC事業者のための失敗しないサイト内検索サービスの選び方【比較表＆専門家インタビューなどで解説】

    『年商数十億円のECサイトのための 失敗しないサイト内検索サービスの選び方』（ホワイトペーパー無料ダウンロード）

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2019年4月18日 11:10

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  6. 統計データ＆市場分析から学ぶ、人口減少時代を勝ち抜くビジネスの作り方【ホワイトペーパー無料提供】

    これからのビジネス環境で成長を続けるためには何が必要か。統計データ&市場分析から解決方法を提案

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2019年3月27日 11:00

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  7. 越境ECで売上を伸ばしたい！～必ず覚えておきたい、越境EC完全攻略ガイド～【ホワイトペーパー無料提供】

    中国向け越境ECの成功事例・失敗事例、成功の鍵を握る「ソーシャルバイヤー」まで徹底解説

    池辺 紗也子

    2018年8月1日 7:00

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  8. 中国EC市場で成功するには何をするべきか？ 成功例、失敗例から学ぶ中国SNSマーケティングの勘所【ホワイトペーパー無料提供】

    中国への進出を検討している、中国向けマーケティングで成功したい担当者必見

    池辺 紗也子

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  9. クロックスのECサイトが実践しているデジタルマーケティングの裏側を公開！【資料を無料提供】

    クロックス・ジャパンが新たな売り上げ20％を獲得したマーケティング方法の資料を無償提供

    池辺 紗也子

    2018年3月27日 7:00

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  10. スマホECのCXを改善したい方へ！ 手間と時間をかけずに画像を自動最適化する解決策、教えます【「さとふる」の事例】

    スマホEC時代における「コンテンツの表示時間」の課題をいかに解決したのか？ ふるさと納税サイト「さとふる」の改善事例を解説した資料を無料提供

    内山 美枝子

    2018年2月9日 7:00

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ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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