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カート落ちメールでCVRが4.5倍向上の事例も。EC特化のMAツール「HIRAMEKI XD」とは

キヨハラサトル

2021年7月19日 8:00

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  • コンテンツマーケティング
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  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
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  • 事例・インタビュー

Amazon出品サービスの最新情報や成功事例などが学べるウェビナー【今日7/16開催】

瀧川 正実

2021年7月16日 13:30

  • 売上向上
  • 運営

オリンピック・パラリンピック期間中の商品配送、東京と開催地の競技会場の周辺地域で配送遅延の可能性【ヤマト運輸】

瀧川 正実

2021年7月16日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

最短2時間で生鮮食品を配送、アマゾンがプライム会員向け「Amazonフレッシュ」を刷新

石居 岳

2021年7月16日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送

問い合わせは「人による対応」を望むが6割、自己解決型は3割。問い合わせ・問題解決に「対話」を求める傾向

石居 岳

2021年7月15日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」の申請対象期間、9月末まで延長と厚労省が発表

瀧川 正実

2021年7月15日 9:00

  • 32
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト 「顧客の心に突き刺されば次につながる」。日本を代表するDtoC企業 FABRIC TOKYO

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年7月15日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品サービスは優れたリテンション施策になる。返品率を下げるための重要な8つのポイント

Digital Commerce 360

2021年7月15日 7:00

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  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

花王のEC戦略。共創パートナーとの連携、デジタル販路拡大策と今後の展望

清水美奈

2021年7月14日 8:00

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  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

竹内謙礼の一筆啓上 鈴鹿市ネットショップ経営者殺害事件の受刑者と面会。いま同業者に伝えたいこととは？

竹内 謙礼

2021年7月14日 7:00

  • 64
  • 64
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ラストワンマイルを強化するアマゾン。東京・千葉・埼玉に5つの新配送拠点、数百人規模の「Amazon Flex」ドライバー募集

瀧川 正実

2021年7月13日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

「売れ筋＝ユーザーが探している」商品とは限らない！ パーソナライズ化が進むサイト内検索に対応してCVRをアップ

朝比美帆

2021年7月12日 7:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

オリンピック・パラリンピック期間中の商品配送、東京都内は半日から1日程度の遅れが発生する見込み【日本郵便】

瀧川 正実

2021年7月9日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

9月末まで「雇用調整助成金」特例措置を延長、東京都の「緊急事態措置」追加や「まん延防止」延長など踏まえ

瀧川 正実

2021年7月9日 9:30

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  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 越境ECを成功に導くカギは「カスタマーエクスペリエンス」。重要な3つのポイントとは

Digital Commerce 360

2021年7月8日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

ecbeingが標準オプションでチャージバック対策を提供、不正検知・認証システム「ASUKA」と連携で実現

瀧川 正実

2021年7月7日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

はるやま商事が非接触でサイズを計測するAI最新ツールを導入、新しい接客を提供

石居 岳

2021年7月7日 9:00

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  • 運営
  • 業界動向

「卒塔婆屋さん」の「鬼塾」 失敗しない自社ECサイトを作る戦略立案のポイント。ターゲット、ポジショニング、4P分析など構築前の下準備【戦略策定フェーズ】

谷治 大典

2021年7月7日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

「出前館」のフードデリバリーでアスクルの日用品や食料品を最短15分で配送。ZHDグループが実証実験

瀧川 正実

2021年7月6日 9:30

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  • 物流・配送
  • 業界動向

通販を強化する居酒屋チェーンのワタミ、テレビショッピング注文数が計画比360％で推移

石居 岳

2021年7月6日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
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CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
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