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通販新聞ダイジェスト リクルートのECモール「ポンパレモール」5年間の成果と課題とは

通販新聞

2018年7月5日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

業界別接客テンプレートで運用できるWeb接客ツール「CODE Marketing Cloud」を7月中旬提供、エフ・コード

池田真也

2018年7月5日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

経産省のお墨付きも得た！ オフィスビルを物流拠点にするアスクルのEC小口配送とは？

渡部 和章

2018年7月4日 8:00

  • 46
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

EC部長が担当者に読んでもらいたいこと 継続的なECサイトの運用による店つくりための「制作」と「システム」の役割

中島 郁

2018年7月4日 7:00

  • 36
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

宅配便の再配達率は15%（4月度調査）、6か月前から0.5ポイント改善

渡部 和章

2018年7月4日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

フリマアプリ「ラクマ」の売上金、「楽天市場」や「楽天ペイ導入」店などで利用可能に

瀧川 正実

2018年7月3日 12:30

  • 運営
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

DVDなどのECサイトでカード情報が流出の可能性、刷新前のシステムに不正アクセス

渡部 和章

2018年7月3日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─ 「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革

B.Y

2018年7月3日 7:00

  • 88
  • 21
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

クラウドWMSのロジザードが東証マザーズに上場

渡部 和章

2018年7月2日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

しまむらの「ZOZOTOWN」出店は「自社EC展開を見据えノウハウを学ぶ」ため

渡部 和章

2018年6月29日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ディズニーリゾート来場者向けのスマホECサービス、パーク体験を充実する新アプリとは

渡部 和章

2018年6月27日 9:00

  • 22
  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送

セブン&アイがスマホ決済の新会社「セブン・ペイ」設立、グループ内決済でCRM戦略支える

渡部 和章

2018年6月27日 6:00

  • 59
  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 決済
  • 業界動向

拡大が見込まれるシニア消費をECで開拓、メーカーと小売りが合弁会社設立

渡部 和章

2018年6月26日 12:30

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

4年でEC売上20億円超の「cyma-サイマ-」、スポーツサイクルの商品を拡充

渡部 和章

2018年6月25日 9:00

  • 44
  • 20
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ある日突然、上司に「LINE＠やって」と言われました。 注文方法の9割が「1：1トーク」！ 野球ユニフォーム専門店のLINE@活用事例

LINE@運営チーム

2018年6月25日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

LINEで365日24時間の顧客対応を実現――業務の1/3を自動化する取り組みとは？

渡部 和章

2018年6月21日 8:00

  • 45
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

千趣会、コメ兵が語る「LINEショッピング」を使って売上拡大を実現する方法

渡部 和章

2018年6月20日 7:00

  • 221
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

ナノ・ユニバースが受注生産型のファッションECを開始

渡部 和章

2018年6月19日 10:00

  • 46
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天が出店者向け保険サービスを開始、法務・税務の専門家無料紹介も行う取組とは？

瀧川 正実

2018年6月19日 7:00

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

ネット通販の荷物、西日本地域を中心に配送遅延の可能性あり

瀧川 正実

2018年6月18日 15:45

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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