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記事一覧

2018年エープリルフール企画まとめ／55人で考えた宅配便の再配達削減策【ネッ担アクセスランキング】

2018年3月30日～4月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年4月6日 8:00

  • お知らせ

ネット通販の売上・顧客ロイヤルティを向上させる3つのメール戦略

ネット通販の優れたカスタマーエクスペリエンスのために効果的なEメール戦略を紹介

Digital Commerce 360

2018年4月5日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

「RFM分析」について、間違っているのは次のうちどれでしょう？

「通販エキスパート検定」からの例題1：「RFM分析」について

一般社団法人 通販エキスパート協会

2018年4月5日 8:00

  • 売上向上
  • アクセス解析
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

中国EC第2位の「京東商城（JD.com）」とは？ その素顔と今後の戦略を探る

テンセントグループの一員で、中国ECで天猫（Tmall）に次ぐシェアを持つJD.com（ジンドン）とは？（vol.32）

高岡 正人

2018年4月4日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

有力アパレルの自社EC強化策――アーバンリサーチ、アバハウス、三陽商会の事例

「ゾゾタウン」などのファッションECモールではなく、自社ECサイトを強化するアーバンリサーチ、アバハウス、三陽商会の事例を紹介

通販新聞

2018年4月4日 6:00

  • 53
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

“送料無料時代”終了。セブン、ファンケル、ニッセンなどが次々と送料値上げへ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月26日〜4月1日のニュース

森野 誠之

2018年4月3日 8:00

  • 38
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

数千万円の広告費を投下しても売上が伸びずに大批判！ 大失敗から学んだ成長のヒント

知名度＆認知度アップに必要な広告とPRの考え方（連載第4回）

村川 智博

2018年4月2日 8:00

  • 98
  • 広告
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

通販・EC業界の面白いエイプリルフール企画まとめ【2018年】

通販・EC業界の企業が創意工夫を凝らして展開するエイプリルフールネタ2018年版

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年4月2日 6:00

  • 62
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

海外への発送はこれが最適！ 国際発送と越境ECを教えて、日本郵便さん！

「海外に荷物を送りたい」「国際配送はどこがいいの？」「郵便局から海外へ配達？ EMS？ UGX？ 違いは何？」「越境ECについて詳しく！」日本郵便さんに全部教えてもらいました。

はぴさや

2018年3月30日 8:00

  • 178
Sponsored
  • 運営
  • 物流・配送
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

BEAMSが取り組む「ショップスタッフのメディア化」とは？【ネッ担アクセスランキング】

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

内山 美枝子

2018年3月30日 7:00

  • お知らせ

EUの一般データ保護規則（GDPR）が欧州向け越境ECやマーケターに及ぼす影響とは

EUの一般データ保護規則の施行を前に、通販事業者は個人データの扱いを見直す必要があります

Digital Commerce 360

2018年3月29日 7:00

  • 27
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

「できません」で終わらせない顧客対応─ 顔の見えるECサイト運営の極意

vol.4 「monday moon（マンデームーン）」製造、受注、梱包、発送、すべて内製の手作りコスメ

B.Y

2018年3月28日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

「もう吸収できる域を超えている」。EC業界に広がる“送料値上げ疲れ”【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月19日〜25日のニュース

森野 誠之

2018年3月27日 8:00

  • 28
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ランクアップの成長秘話――“常識を覆す”商品開発、17時退社の働き方改革に迫る！

売れるネット広告社 代表取締役社長 加藤公一レオ氏と、ランクアップ 取締役の日高由紀子氏の対談

加藤 公一 レオ

2018年3月26日 7:00

  • 417
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「KARTE（カルテ） for App」とは？／中国ECのリアル【ネッ担アクセスランキング】

2018年3月16日～22日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年3月23日 8:00

  • お知らせ

アマゾンが推奨する購入者へのレビュー依頼を戦略的に管理する方法

アマゾンのレビューを戦略的に管理する方法を解説します

Digital Commerce 360

2018年3月22日 7:00

  • 21
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

その定期縛り、解約できますか？ 定期購入に関する法律を徹底解説

「勝手に定期購入にされてる！」「途中解約できるかわからない」そんな事態を避けるための法律、「改正特定商取引法」を知っていますか？ ここには支払総額や契約期間などの表示義務がしっかりと定められています。化粧品や健康食品などでよく利用されている「定期コース」。法令を守るべきEC事業者はもちろん、利用者も知っておきたいポイントを申し込みページの事例で解説します。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年3月22日 6:00

  • 114
  • 32
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

30分で37,400いいねを獲得！ 原口あきまさ、ライブコマースでぬいぐるみと圧力鍋を売る【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月12日〜18日のニュース

森野 誠之

2018年3月20日 8:00

  • 31
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国EC市場のいま――「モノよりもコト」「量より質」を求める“ニューリテール”時代の最新買い物事情

アリババのジャック・マー会長は「オンラインビジネスは今後10年から20年でなくなり、オンラインとオフラインの融合のニューリテールが誕生する」と公言している

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 丁健（Jackie Ding）

2018年3月19日 7:00

  • 226
  • 28
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

EC業界に訪れた送料値上げの“春闘”の現状――「もう持って行かないぞ」との圧力も

宅配便大手3社が新運賃を適用したことで、2018年春以降、通販企業は顧客負担額をアップせざるを得ない状況になると見られる

通販新聞

2018年3月19日 6:00

  • 196
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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