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新着ニュース［364ページ目］

日本トイザらス「米国事業の清算の影響は受けない」

実質的な親会社であるトイザらス・アジア・リミテッドが、通常通り店舗を運営すると発表した

渡部 和章

2018年3月27日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ファンケルも送料無料を廃止へ、宅配会社の値上げ要請は「過去に例のない規模」

宅配会社から大幅な値上げの要請があり、現行料金に一律100円を追加徴収する。企業努力ではコスト上昇分を吸収しきれなかった

渡部 和章

2018年3月27日 6:00

  • 42
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

JR西日本が駅ロッカーで宅配受取サービスを試行、手荷物預かりと宅配受取に対応

高槻駅と新大阪駅、三ノ宮駅に「はこぽす」対応の宅配ロッカーを設置する

渡部 和章

2018年3月26日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ニッセンがEC注文は送料140円値下げ、電話・ハガキは50円値上げへ

3月29日以降の送料はインターネットの注文は350円、電話・ハガキでの注文は540円

渡部 和章

2018年3月26日 8:00

  • 40
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

AI活用した無人店舗「モノタロウ AI ストア」をモノタロウがオープン

スマホのカメラで商品バーコードを読み取りオンラインで決済する

渡部 和章

2018年3月23日 9:00

  • AI
  • 業界動向

ベルーナが総合通販の送料無料を廃止へ、「現状の送料価格の維持は大変困難」

4月1日以降順次、アパレルや看護服は送料無料を廃止。食品やワインは送料無料の条件を引き上げる

渡部 和章

2018年3月23日 6:00

  • 162
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「Instagram」の利用者1800万人超え、1年間で約1.5倍成長【ニールセン調査】

Instagram、Facebook、Twitterの利用者数などに関する調査結果を公表

渡部 和章

2018年3月22日 9:00

  • 30
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 調査

宅配ボックス設置で再配達率が43％から15％に減少、配送業務は17時間/月の削減効果

パナソニックが実証実験を実施、宅配事業者の業務時間が3か月間で約50時間削減できたとする独自の試算結果も公表

渡部 和章

2018年3月22日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

買い物弱者問題はネットでどう解決する？ シェアリングエコノミーでうるるがアプローチ

主婦などが自分の買い物のついでに近隣住民の買い物リクエストに応えて商品を届ける

渡部 和章

2018年3月20日 9:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

AIチャットボットで商品提案＆健康相談、化粧品通販の協和がECに「SENSY」を活用

悩みに応じて「fracora」で販売している美容ドリンクやスキンケア化粧品などをレコメンドする

渡部 和章

2018年3月20日 6:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「ZOZOスーツ」認知率33%、Instagramでファッション情報入手するのは22%

【15～40代女性の実態調査】マクロミルが15～49歳の女性を対象にファッションに関する実態調査を実施した

渡部 和章

2018年3月19日 9:00

  • 31
  • 業界動向
  • 調査

「ZOZOTOWN」も導入を決めたCX向上支援の新サービス「KARTE for App」とは

「KARTE」のアプリ向け版。アプリ利用者の行動をリアルタイムに解析し、セグメントごとにメッセージ配信やプッシュ通知などを行う

渡部 和章

2018年3月19日 8:00

  • 35
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

アディダス、公式ECサイトにブランドサイトの商品情報など「ゴルフ」コンテンツを集約

今後は実店舗と合わせ、「アディダス オンラインショップ」のさまざまな機能を利用できるようにする

渡部 和章

2018年3月16日 13:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

青少年の約11%がネット通販を利用――小学生は1.7％、高校生になると26.3%

10～17歳のインターネット利用率は82.5%（前年度比2.3ポイント増）

渡部 和章

2018年3月16日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

運用の手間なしで新規客の獲得を支援、インテリア専門SNS「RoomClip」がEC向けサービスを本格スタート

ユーザーが投稿したインテリアコーディネートの写真から、その商品を扱っているECサイトへユーザーを誘導。

渡部 和章

2018年3月15日 9:00

  • 54
  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向

「フラコラ」の協和がWebメディア+通販を展開へ。ザッパラスから「wotopi」を譲受

Webメディアから通販サイトへユーザーを誘導することなどが考えられる

渡部 和章

2018年3月15日 8:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 業界動向

EC実施企業も省エネ法の規制対象に。一定規模の事業者には報告義務も

年間輸送量3000万トンキロ以上の特定荷主は省エネ計画の提出やエネルギー使用状況の報告の義務が発生、他の荷主は努力義務

渡部 和章

2018年3月15日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

モバイル売上シェアが高い業界は「健康/美容」、日本でモバイルWebの利用拡大

モバイル売上のシェアは、「健康/美容」が68、「ファッション/ラグジュアリー」は61%、「家庭用品」は59%、「量販店」は50%、「スポーツ製品」は41%

渡部 和章

2018年3月14日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

ヤマト運輸、確実な荷物の受取方法にTポイントを付与（初回のみ）

宅配荷物を受け取る際、初めて「宅配便センター」「コンビニ」「宅配便ロッカー（PUDO）」「取扱店（コンビニ以外）」を利用する利用者に「Tポイント」を付与する

渡部 和章

2018年3月14日 7:00

  • 37
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

カスタマイズもできる定期購入システム「たまごリピートNext」をリリース

「たまごリピート」は今後数年で、順次「たまごリピートNext」に移行・統合する

渡部 和章

2018年3月13日 9:00

  • 38
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向
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