顧客対応・顧客サポート の 記事[22ページ目]

1,940記事

カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
並び順:新しい順

表示記事を絞り込む
記事種別
コンテンツタイプ
並べ替え

visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは

大嶋 喜子[執筆]

6月3日 9:30

visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース

ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承+全店配置のAI副店長とは

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 8:30

ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承+全店配置のAI副店長とは
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 7:30

楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5~7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 9:00

AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5~7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • セミナー・イベント

全農のECサイト「JAタウン」の2025年度流通総額は48億円で14%増

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 8:30

全農のECサイト「JAタウン」の2025年度流通総額は48億円で14%増
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

ツルハHD、イオンや花王のグループ会社、日立製作所などが企業間決済の自動化を「DCJPY」で実現

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 7:30

ツルハHD、イオンや花王のグループ会社、日立製作所などが企業間決済の自動化を「DCJPY」で実現
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは? 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 7:00

ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは? 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開

鳥栖 剛[執筆]

6月1日 9:30

eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

オイシックス・ラ・大地、石油資源不足で一部商品の梱包資材をプラから紙へ変更

鳥栖 剛[執筆]

6月1日 8:30

オイシックス・ラ・大地、石油資源不足で一部商品の梱包資材をプラから紙へ変更
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

Amazonが沖縄で初のネットスーパー、地場密着の食品スーパーマーケットを運営するサンエーとタッグ

鳥栖 剛[執筆]

6月1日 8:30

Amazonが沖縄で初のネットスーパー、地場密着の食品スーパーマーケットを運営するサンエーとタッグ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

Amazonの小売事業者向けAIショッピングアシスタント「Agentic Shopping Assistant on AWS」とは?

鳥栖 剛[執筆]

6月1日 7:30

Amazonが提供を始めた小売事業者向けAIショッピングアシスタント「Agentic Shopping Assistant on AWS」とは? アマゾンの対話型AIショッピングアシスタントのノウハウや技術を活用+カスタマイズ可能
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ステーブルコイン支払い対応のクロスボーダー決済サービス「トレーダム ペイメント」とは? 日本企業が日本円で受け取ることができる規制対応型

鳥栖 剛[執筆]

5月29日 8:00

ステーブルコイン支払い対応のクロスボーダー決済サービス「トレーダム ペイメント」とは? 日本企業が日本円で受け取ることができる規制対応型
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

アマゾンジャパン、新幹線を活用した商品輸送をスタート

鳥栖 剛[執筆]

5月29日 7:30

アマゾンジャパン、新幹線を活用した商品輸送をスタート
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

楽天がスタートした新しいポイントプログラム「ポイ得」とは? テレビCMもスタート

鳥栖 剛[執筆]

5月29日 7:00

楽天がスタートした新しいポイントプログラム「ポイ得」とは? テレビCMもスタート
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

組織の分断を物理的に解消+交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:30

組織の分断を物理的に解消+交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:00

カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

AIは社内にどう浸透させる? 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 8:30

AIは社内にどう浸透させる? 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ WalmartのAIエージェント利用者は客単価が約35%高い。「検索アシスタント」から「買い物パートナー」へ変わった最新の「AIネイティブ戦略」

Digital Commerce 360[転載元]

5月28日 8:00

WalmartのAIエージェント利用者は客単価が約35%高い。「検索アシスタント」から「買い物パートナー」へ変わった最新の「AIネイティブ戦略」
  • AI
  • 広告
  • アプリ
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 7:30

中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

AI・SEO専門家&食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:30

AI・SEO専門家&食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催
  • AI
  • 集客
  • SEO
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
1,940 記事中 421 ~ 440 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します! 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る

企画広告も役立つ情報バッチリ! Sponsored

なぜマーケットプレイスはAIに選ばれるのか。AIに「見つからない」ECサイトからの脱却 10月28日 8:00 エージェンティックサーチ時代のEC戦略。なぜ今、検索とUGCの強化が不可欠なのか 10月14日 7:00 BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する? 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは? マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ! 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00