顧客対応・顧客サポートの記事［70ページ目］

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

編集部からのおしらせ

人気記事ランキング

人気コーナーランキング

タイプ

セミナー／イベント

イベントレポート

【20代＋60代へのEC調査】便利な機能は何？よく買う商品は？便利だと思うことは何？

通販事業者が導入に失敗・解約したEC関連サービストップは「メール送信」、システム導入で重視するのは「導入や運用のコスト」

楽天グループ、「楽天ブックス」で始めた急がない配送で楽天ポイントを付与する「待っトク便」とは

【顧客サポートランキング2024】デジタルサポート評価1位は任天堂、2位はソニー、5位にヤマト運輸

TSIホールディングスが各ブランドのEC基盤を「Shopify」へ移行。「MIX. Tokyo」もリニューアルへ

年商70億円超！東証グロースに新規上場するD2C企業「Aiロボティクス」のビジネスモデルとは

アプリ会員3000万人めざすドンキの「新規顧客獲得」「既存顧客の来店頻度向上」に向けた戦略とは

LINEヤフーが「ふるさと納税」に本格参入。さとふるのOEM提供を受け「Yahoo!ふるさと納税」を展開

EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」マッシュスタイルラボのECはなぜ伸びている？「ネットショップ担当者アワード」最優秀賞を受賞した責任者に聞いてみた

MonotaRO（モノタロウ）がヤマト運輸と連携し、受け取り方法・日時指定可能な対象顧客を拡大

通販新聞ダイジェスト寝具メーカー大手の西川が挑む直販戦略。EC、テレビ、カタログなどのチャネルで展開する通販事業の展望とは

単発記事好調のI-ne、ECモール事業。Amazon、楽天、LINEヤフーの担当者3人が語るI-ne流の運用術

通販新聞ダイジェスト売上アップにつながるブランディング術とは？ I-ne、ランクアップ、DINETTEが語る自社の成功事例

顧客中心主義の理解から学ぶダイレクトマーケ・LTV経営の基礎【誤解その1】「自社都合中心主義」を改め「顧客中心主義」になろう！～「お客様は神様です」の呪い

アダストリアが自社開発のスタイリング投稿「STAFF BOARD」を外部提供。ORiental TRafficのダブルエーが導入

田原俊彦さんが電話口で接客するアサヒ緑健の新たな販売チャネル＋導入したボイスコマースの「テレAI」とは？

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例

スクロール360、「楽天市場」新規出店事業者を支援するサービス「楽天ショップ立上げ＆運営支援プラン」の提供開始

ヨドバシカメラ、新業態の体験型ビューティストア「Yodobloom（ヨドブルーム）」の公式アプリをリリース

ヨドバシカメラが池袋東口に開店する体験型リテールメディアストア「Yodobloom」とは

人気記事トップ10

新着記事

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

編集部からのおしらせ

顧客対応・顧客サポート の 記事［70ページ目］

【20代＋60代へのEC調査】便利な機能は何？ よく買う商品は？ 便利だと思うことは何？

通販事業者が導入に失敗・解約したEC関連サービストップは「メール送信」、システム導入で重視するのは「導入や運用のコスト」

楽天グループ、「楽天ブックス」で始めた急がない配送で楽天ポイントを付与する「待っトク便」とは

【顧客サポートランキング2024】デジタルサポート評価1位は任天堂、2位はソニー、5位にヤマト運輸

TSIホールディングスが各ブランドのEC基盤を「Shopify」へ移行。「MIX. Tokyo」もリニューアルへ

年商70億円超！ 東証グロースに新規上場するD2C企業「Aiロボティクス」のビジネスモデルとは

アプリ会員3000万人めざすドンキの「新規顧客獲得」「既存顧客の来店頻度向上」に向けた戦略とは

LINEヤフーが「ふるさと納税」に本格参入。さとふるのOEM提供を受け「Yahoo!ふるさと納税」を展開

EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 マッシュスタイルラボのECはなぜ伸びている？ 「ネットショップ担当者アワード」最優秀賞を受賞した責任者に聞いてみた

MonotaRO（モノタロウ）がヤマト運輸と連携し、受け取り方法・日時指定可能な対象顧客を拡大

通販新聞ダイジェスト 寝具メーカー大手の西川が挑む直販戦略。EC、テレビ、カタログなどのチャネルで展開する通販事業の展望とは

単発記事 好調のI-ne、ECモール事業。Amazon、楽天、LINEヤフーの担当者3人が語るI-ne流の運用術

通販新聞ダイジェスト 売上アップにつながるブランディング術とは？ I-ne、ランクアップ、DINETTEが語る自社の成功事例

顧客中心主義の理解から学ぶダイレクトマーケ・LTV経営の基礎 【誤解その1】「自社都合中心主義」を改め「顧客中心主義」になろう！～「お客様は神様です」の呪い

アダストリアが自社開発のスタイリング投稿「STAFF BOARD」を外部提供。ORiental TRafficのダブルエーが導入

田原俊彦さんが電話口で接客するアサヒ緑健の新たな販売チャネル＋導入したボイスコマースの「テレAI」とは？

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例

スクロール360、「楽天市場」新規出店事業者を支援するサービス「楽天ショップ立上げ＆運営支援プラン」の提供開始

ヨドバシカメラ、新業態の体験型ビューティストア「Yodobloom（ヨドブルーム）」の公式アプリをリリース

ヨドバシカメラが池袋東口に開店する体験型リテールメディアストア「Yodobloom」とは

人気記事トップ10

新着記事

編集部からのおしらせ

顧客対応・顧客サポートの記事［70ページ目］

【20代＋60代へのEC調査】便利な機能は何？よく買う商品は？便利だと思うことは何？

年商70億円超！東証グロースに新規上場するD2C企業「Aiロボティクス」のビジネスモデルとは

EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」マッシュスタイルラボのECはなぜ伸びている？「ネットショップ担当者アワード」最優秀賞を受賞した責任者に聞いてみた

通販新聞ダイジェスト寝具メーカー大手の西川が挑む直販戦略。EC、テレビ、カタログなどのチャネルで展開する通販事業の展望とは

単発記事好調のI-ne、ECモール事業。Amazon、楽天、LINEヤフーの担当者3人が語るI-ne流の運用術

通販新聞ダイジェスト売上アップにつながるブランディング術とは？ I-ne、ランクアップ、DINETTEが語る自社の成功事例

顧客中心主義の理解から学ぶダイレクトマーケ・LTV経営の基礎【誤解その1】「自社都合中心主義」を改め「顧客中心主義」になろう！～「お客様は神様です」の呪い

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例