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記事一覧

再配達は「とてもつらい」。宅配配送スタッフの本音が調査で明らかに【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月17日〜23日のニュース

森野 誠之

2019年6月25日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【コアラマットレスとは】 120日間のトライアル期間と10年保証。創業1年で13億売れた裏側

オーストラリア発のベッドマットレス「コアラ・マットレス」。寝具のECベンチャーとして2015年に創業、2017年に日本上陸しました。高い振動吸収性により、隣で寝ている人の邪魔をしないことで話題に。店舗を持たずネット専業を続けることで値段を抑え、低価格を維持。EC販売のハードルを越えるため、120日間のトライアル期間と10年保証を設けています。

内山 美枝子

2019年6月25日 7:00

  • 57
  • 25
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

世界ブランド価値ランキング 1位はAmazon／宅配便配達員の約9割が「宅配ボックス利用して」【ネッ担アクセスランキング】

2019年6月14日～20日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年6月21日 8:00

  • お知らせ

パーソナライゼーションでECサイトはどう変わる？ 米国小売企業が回答した「効果」「課題」「注力していること」

米国の小売事業者200人調査から見えた「個別化」がもたらすもの

Digital Commerce 360

2019年6月20日 8:00

  • 42
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

3D測定、AI接客などデジタル活用の次世代ショップ「ワコール3D smart & try」とは

ワコールは3D測定やAI接客を導入した実店舗「ワコール3Dsmart&try」をオープン。パーソナライズのニーズに応える場として位置付け、店舗の収益性は追わないという

通販新聞

2019年6月19日 11:00

  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

米国の小売チェーン「Kohl's（コールズ）」が求める顧客体験とは？

パーソナライゼーションに取り組むKohl's（コールズ）の事例を紹介

笠原 一輝

2019年6月18日 10:00

  • 51
  • 海外
  • 事例・インタビュー

ショッピングカートはユーザーが欲しいものを保存する「外部記憶領域」である。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月10日〜16日のニュース

森野 誠之

2019年6月18日 8:00

  • 67
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

成長を続けるBtoB-EC。市場規模は344兆円に上昇。EC化率はついに30％を突破！

市場規模はBtoC-ECのおよそ20倍！ 拡大を続けるBtoB-ECの今（連載第5回）

鵜飼 智史

2019年6月18日 7:00

  • 221
  • 21
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「リスティング広告」を活用して集客をアップさせよう【今さら聞けないECサイトの集客施策 2】

ECサイト運営で押さえておくべき4つの集客方法：その2「リスティング広告」

E-Commerce Magazine

2019年6月17日 8:00

  • 50
  • SEO
  • 解説・ノウハウ

「G20大阪」がEC物流におよぼす影響─佐川急便、日本郵便の場合【ネッ担アクセスランキング】

2019年6月7日～13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年6月14日 8:00

  • 23
  • お知らせ

米国EC市場のスピード配送競争――アマゾン、ウォルマート、グーグル、ベストバイなどの物流テックまとめ

「1日配送」を実現する米国ECのフルフィルメントの最前線

Digital Commerce 360

2019年6月13日 7:00

  • 集客
  • SEO
  • 広告
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

"シャコっ！"と横に動いてバナー認識率が2倍に！ 中川政七商店が考えた次世代UX【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月3日〜9日のニュース

森野 誠之

2019年6月11日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

あの「シガール」がストローに！？ ヨックモックの50周年企画がいろいろスゴい件

究極のエコ！？ 全部食べられる「シガール・ストロー」を青山で体験しよう

内山 美枝子

2019年6月11日 7:00

  • 31
  • 集客
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ネット販売強化のライフコーポレーション、アマゾンの「Prime Now」に出店する理由

ライフコーポレーションがネット販売事業の拡大に向けて配送まわりの強化に本腰を入れ始めた。前期（2019年2月）は24億円にとどまっていたネット販売事業を2年後には4倍の100億円まで拡大したい考え

通販新聞

2019年6月10日 10:00

  • 43
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

「G20大阪」で物流はどうなる？／店頭レジでチャージする「Amazon Cash」【今週のアクセスランキング】

2019年5月31日～6月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年6月7日 8:00

  • お知らせ

リテール＋エンターテイメントを組み合わせた体験型小売の「リテールテイメント」とは

エンターテインメントを活用してエンゲージメントと販売を促進する方法

Digital Commerce 360

2019年6月6日 8:00

  • 64
  • 集客
  • SEO
  • 広告
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

デジタル時代に電話対応が重視される理由とは？ キーワードは「サブスク」「顧客体験」「VOC」

台頭するサブスクリプションビジネスとの相性の良さ、リピート購入につながる顧客体験の提供、顧客の声を自社のECサイトに反映させるために、電話によるボイスコミュニケーションの重要性が見直されている

坂元 剛

2019年6月5日 10:00

  • 32
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

実店舗で売ってみたい人に朗報！ ブランドとショップのマッチングサービスが登場【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年5月27日〜6月2日のニュース

森野 誠之

2019年6月4日 8:00

  • 51
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

41万SKUのスポーツ用品を素早く届ける秘けつは「システム」と「ヒューマンパワー ─サーフィン、スケートボード「MOVE」

Vol.10 スポーツプロショップ「MOVE」（埼玉県戸田市）

B.Y

2019年6月3日 8:00

  • 33
  • 動画
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

「ヤマダウエブコム」などでカード情報漏えい／メルカリ検索の仕組みとは？【ネッ担アクセスランキング】

2019年5月24日～30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年5月31日 8:00

  • お知らせ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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