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記事一覧

ウザい Web接客にさようなら！ ECサイトで「おもてなし」を実現するためのヒント

Web接客ついて“本気で”考える① そもそもECサイトのおもてなしって何？（連載第7回）

株式会社エフカフェ

2018年9月12日 8:00

  • 58
  • 20
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

ASPカートのあの悩みがついに解決！ 「コマースクリエイター」が控えめに言って最高な件 【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年9月3日〜9日のニュース

森野 誠之

2018年9月11日 8:00

  • 71
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ケフィア事業振興会が破たんした理由――通販専門紙がビジネスモデルの問題点を解説

通販広告を通じて集めた顧客のもとへ「オーナー制度」と呼ぶ買戻し特約付の売買契約の案内を送り、資金を集めていた

通販新聞

2018年9月10日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

置き配バッグ「OKIPPA」の効果／18〜64歳の56％がAmazon、楽天市場を利用【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月31日～9月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年9月7日 8:00

  • お知らせ

新学期の大学生向けネット通販は大きなビジネスチャンス！ その理由＆EC4社の事例

新学期に向けた商品購入に多くの時間が費やされるため、オムニチャネル対応が重要になります

Digital Commerce 360

2018年9月6日 7:00

  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

アジア10都市のネット通販利用動向まとめ［2018年版］

データから見るアジア主要都市のネットショッピング事情

オウリー（Owlry）

2018年9月5日 8:00

  • 40
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

ネット企業 vs リアル小売 vs 金融が火花を散らす！ 決済競争がますます激化【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年8月27日〜9月2日のニュース

森野 誠之

2018年9月4日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

店頭スタッフを軸にネット通販を強化するパルのEC戦略とは

店頭スタッフを基軸にしたWebコンテンツの充実化やオムニチャネル戦略を推進することで、自社通販サイト「パルクローゼット」および店頭への送客力を高めている

通販新聞

2018年9月3日 10:00

  • 30
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

Amazon Payが実店舗に対応／通販売上ランキング2018【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月24日～30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年8月31日 8:00

  • お知らせ

EC担当者が押えておくべき、もっとも効果的な4つのサイト改善施策

ECサイトの担当者が押えておくべき、効果的な4つのサイト改善施策

Digital Commerce 360

2018年8月30日 7:00

  • 27
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

アマゾンが実店舗の決済に参入！「Amazon Pay」を使ったスマホ決済の仕組みを解説

アマゾンの決済サービス「Amazon Pay」を実店舗でのスマートフォン決済に対応したことで実現

瀧川 正実

2018年8月29日 12:00

  • 91
  • 39
  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

「お茶って食べても美味しいんだ」と知ってほしい─ 静岡から世界に挑む製茶問屋の菓子作り

vol.7 抹茶・ほうじ茶スイーツとお茶の専門店「雅正庵（がしょうあん）」

B.Y

2018年8月29日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

女性はオンラインでも実店舗でも服を買う。なぜ？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年8月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2018年8月28日 8:00

  • 43
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国でも進む受け取り方革命――EC市場の拡大で変わる「ラスワンマイル」の今

中EC市場では荷物の急増によってラストワンマイルの課題が発生、その解決の1つとしてセルフサービス型の宅配ロッカーが注目を集めている

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 談妮（Nicole Tan）

2018年8月28日 7:00

  • 47
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

EC売上1110億円のヨドバシカメラなど通販売上ランキング2018【ジャンル別】

「総合通販」「家電」「家具」「メーカー通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を抜粋したランキング表を掲載

通販新聞

2018年8月27日 7:00

  • 50
  • 業界動向
  • ニュース

普段購入しているのは1位 楽天、2位 アマゾン／通販・EC売上ランキング 2018年夏版【ネッ担アクセスランキング】

2018年8月17日～23日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年8月24日 8:00

  • お知らせ

Amazonのショッピングカートボックス獲得のための消費者レビュー対策の基本

ネガティブなレビューは販売事業者にとって大打撃。悪影響を最小限に抑えるには顧客満足度を上げることです

Digital Commerce 360

2018年8月23日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

人工知能（AI）はECサイトでどう活用すべき？ 米国のネット通販活用事例4選

AIからの質問に答えて商品を探す／画像から商品を探す／AIをマーケティングに活用

株式会社ecbeing

2018年8月22日 7:00

  • 27
  • AI
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ネットショップの広告効果とコンテンツ力を上げるための打ち手まとめ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年8月7日〜19日のニュース

森野 誠之

2018年8月21日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販・EC売上ランキングまとめ【2018年夏版】300社合計7.1兆円、トップはAmazonで1.3兆円

通販新聞社が7月に実施した「第70回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は7兆1912億円

通販新聞

2018年8月21日 6:00

  • 203
  • 29
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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