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記事一覧

Googleはなぜ「Merchant Center」に情報を集めるのか？ 2つの“無料”から考える【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月23日〜29日のニュース

森野 誠之

2020年12月1日 8:00

  • 24
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Takram佐々木氏、クラシコム青木氏が語るECの未来／結局のところD2Cとは何なのか【ネッ担アクセスランキング】

2020年11月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年11月27日 8:00

  • お知らせ

エコ包装とスロー配送で優れたCXとサステナブルなフルフィルメントを実現する方法

小売事業者がどのようにして、消費者が支持する「より持続可能な配送方法」をフルフィルメントに取り入れているかを紹介します。

Digital Commerce 360

2020年11月26日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

新規客との関係を築くマーケティング。 リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト、インフルエンサー

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第3回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2020年11月25日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「結局のところD2Cってなんなの？」という人のために、できるだけ簡単に説明します。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月16日〜22日のニュース

森野 誠之

2020年11月25日 8:00

  • 59
  • 23
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

デジタルマーケ部門が働くトランスコスモスの「withコロナ時代の新オフィス」【探訪記】

新オフィスのコンセプトは「自由な発想、各自が新たな刺激を受け、社員同士で作り上げていく活動の場」。デジタルマーケティング部門のスタッフのみが出社するというコロナ後の新しい働き方を推奨する新オフィスを取材しました

藤田遥

2020年11月24日 9:00

  • 50
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

香取慎吾さん起用のBASE新CM／クラシコム青木氏×Takram佐々木氏×ヤプリ金子氏鼎談【ネッ担アクセスランキング】

2020年11月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年11月20日 8:00

  • お知らせ

【2021年の小売業界予測】「実店舗のデポ化」「デリバリー革命」「オンライン接客」などニューノーマル時代の5トレンド

2021年は小売事業者にとって大きな変化の年になるでしょう。「ニューノーマル」に迅速に適応しながら2021年を迎えるために、小売り事業者がチェックするべき5つのトレンドを解説

Digital Commerce 360

2020年11月19日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

新たな時代の顧客体験デザインのヒント

多くの企業がコロナの打撃を受ける中、成長している企業は何をしているのか。鍵を握る「顧客体験のデュアル化」と「先進テクノロジー（アドバンステック）の活用」について、電通デジタル CX／UXデザイン事業部 クリエーティブディレクターの泰良文彦が解説する。

電通デジタル

2020年11月18日 8:00

  • 解説・ノウハウ

Instagramきっかけに書籍の出版、LOFTの売り場プロデュース。「和気文具」社長が語る「インスタが生んだ波及効果」

ワキ代表取締役社長の岸井祥司氏とozieの柳田氏が語る「Instagram運用のポイント」【ECの未来⑨後半】

サヴァリ株式会社

2020年11月17日 9:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • 事例・インタビュー

価格と量に頼ったEC戦略は大企業でも限界に。競争軸は「D2C」と「ブランディング」にシフト【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月9日〜15日のニュース

森野 誠之

2020年11月17日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Instagramフォロワー数16.5万人「和気文具」の岸井氏が語る「インスタグラムで人を引きつける運用ポイント」【動画で解説】

ワキ代表取締役社長の岸井祥司氏とozieの柳田氏が語る「Instagram運用のポイント」【ECの未来⑨前半】

サヴァリ株式会社

2020年11月16日 11:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • 事例・インタビュー

メルカリ「ゆうパケットポスト」開始／中国アリババ独身の日速報【ネッ担アクセスランキング】

2020年11月6日～12日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年11月13日 8:00

  • お知らせ

リアルの“場”を通じてファン作り＆ビジネスを拡大する方法は？ 米国のD2Cブランド「Allbirds」「Casper」「Glossier」に学ぶ

「Allbirds」「Casper」「Glossier」はオンライン発のD2Cブランドだが、彼らはリアル店舗をファン作りやビジネス拡大の「場」として有効活用している。各社の事例を紹介する

Digital Shift Times

2020年11月12日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

実店舗にお客を集め高いCVRを実現する方法とは？ カギはデジタルを活用したロケーションベースマーケティングにあり

苦戦している実店舗の小売りビジネスにとって、デジタル広告やロケーションベースのマーケティングは新たな活路になるかも知れません。最近の研究で、ロケーションベースのモバイル広告は、オンラインだけでなく、店内でも高いコンバージョン率を実現していることが明らかになっています

Digital Commerce 360

2020年11月12日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

顧客体験改善の第一歩は顧客を知ること。「グループインタビュー」「ペルソナ」「カスタマージャーニーマップ」を解説

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第2回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2020年11月11日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

EC事業者は知っておくべきID・パスワードをだまし取る「フィッシングメール」のリスクと対策まとめ

サービス事業者を装いID・パスワードなどをだまし取る「フィッシングメール」の被害に遭うEC事業者が増えています。顧客の個人情報漏えいはECサイトや事業の存続に関わる問題のため、メールの見分け方や対策方法などをしっかり確認しましょう

E-Commerce Magazine

2020年11月10日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 解説・ノウハウ

テレビCMにかけていた宣伝費をYouTubeに。ロコンドのEC／D2C戦略【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年11月2日〜8日のニュース

森野 誠之

2020年11月10日 8:00

  • 51
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Zホールディングスのショッピング事業の取扱高は68.3％増の6,996億円／大手ECモール表示スピード比較【ネッ担アクセスランキング】

2020年10月30日～11月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年11月6日 8:00

  • お知らせ

カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を向上させる「セルフサービス」「フルサービス」活用法

コロナ禍でニーズが増した、買い物体験における「セルフサービス」。一方で販売員やカスタマーサポートスタッフのサポートを受けながら買い物を進める「フルサービス」に対するニーズが消えることもないでしょう。どうすればカスタマーエクスペリエンスの向上につながるより良いサービスを消費者に提供できるのでしょうか

Digital Commerce 360

2020年11月5日 10:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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