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キャッシュレス5%還元は「楽天市場」で2万店以上、楽天ペイやEdyも還元対象に

「楽天市場では2万店舗以上がポイント還元の対象。楽天市場以外でも、対象加盟店で楽天カードや楽天ペイ、楽天Edy、楽天銀行プリペイドカードなどを利用したユーザーに各種ポイントを還元する

渡部 和章

2019年9月11日 10:00

  • 決済
  • 業界動向
  • 行政・法律

年間1.5万円以上買う顧客へのサービスを手厚くするピーチ・ジョンの会員プログラム

現在4段階に分けている顧客ステイタスを2段階に変更。年間購入金額が1万5000円以上の顧客を「VIP会員」とし、割引率を5%に設定するほか、税込み3000円以上の購入で送料を無料にする

石居 岳

2019年9月11日 9:00

  • 79
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

東急文化村の事例に学ぶ、顧客のニーズを“見える化”して売上増につなげる方法［9/18開催の無料セミナー］

「お客様の隠れたニーズを『見える化』することで、大幅な売上増を実現！」と題し、東急文化村のマーケティング責任者が登壇するセミナーを9月18日（水）に東京・千代田区で開催

瀧川 正実

2019年9月10日 12:00

  • 売上向上
  • アクセス解析

アリババが中国越境ECの「Kaola」を20億ドルで買収、越境ECマーケットで5割超のシェア

『ネットショップ担当者フォーラム』が連携している米国のEC専門誌『Internet Retailer』によると、2018年第4四半期で、中国の越境ECマーケットで「Kaola」のシェアは24.5％、アリババグループの「Tmall Global」は31％。単純換算で、アリババグループの越境ECシェアは約55%となる

瀧川 正実

2019年9月10日 10:00

  • 34
  • 業界動向
  • 海外

ユナイテッドアローズがECサイト運営を一時停止、再開は10月中の見込み

10月中にリニューアルオープンする予定。自社ECサイトの開発と運営体制を自社主導に切り替える方針を掲げており、ECサイト運営の一時停止措置は、自社主導に切り替えのためとみられる

瀧川 正実

2019年9月10日 9:00

  • 268
  • 39
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

通販・ECの梱包を意識している消費者は49.1%、「素敵なデザイン」の場合はリピートしたいに約25%

アースダンボールが実施した調査によると、「通販に使用されている梱包を意識したことがあるか」の問いに回答者の49.1%が「はい」と回答した

石居 岳

2019年9月9日 10:00

  • 35
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

「ロハコ」のデータをメーカーに提供、アスクルが始めたデジタルマーケティング支援の新サービスとは

「LOHACO」の購買データや行動データと、メーカーが保有する顧客データを連携し、そのビッグデータをメーカーの広告展開や商品開発、オウンドメディアの運営、ユーザーアンケートなどに活用する

渡部 和章

2019年9月9日 9:00

  • 34
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 業界動向

ホビーECの駿河屋が出店型のマーケットプレイスを開設へ

ホビー商材を扱う全国の実店舗などの出店を見込む。出店者の代金回収を代行するほか、エンドユーザーからの問い合わせへの対応もサポートする。

渡部 和章

2019年9月6日 11:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

ヤマト運輸が消費増税で運賃・料金を改定、「キャッシュレス決済運賃」の新設と「デジタル割」割引額拡大など

キャッシュレス決済の料金を現金決済よりも安くするほか、スマホ決済を対象とした「デジタル割」の割引額を拡大することで、キャッシュレス決済を推進する。

渡部 和章

2019年9月6日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送

【最新版】通販化粧品の市場規模は4.2%増の4292億円［2018年度］

近年の好調の要因としては、SNSやスマホアプリ、AIなどのデジタル技術を積極的に取り入れることで、販促や購買行動が多様化したほか、他社の買収・業務提携などによる事業拡大が寄与している

石居 岳

2019年9月6日 9:00

  • 49
  • 187
  • 業界動向
  • 調査

ECサイトへの不正アクセスで相次ぐカード情報の漏えい

通販大手のJIMOSや美容健康商品を販売しているドリーム、耐熱ガラス製品の製造販売を手がけるHARIO、蕎麦屋チェーンの小嶋屋総本店が、不正アクセスによって顧客情報が漏えいしたと公表。

渡部 和章

2019年9月5日 10:00

  • 44
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

【動画調査】ネット動画視聴後に消費アクションを起こす人は57%、ネット視聴メインは66%

ネット動画視聴後に、コメントを書いたり動画内の商品を調べたりするといった何らかの視聴後行動をしたのは全体の57.5%。「ネット視聴メイン層」では66.3%と高く、消費行動に対してアクティブだった

石居 岳

2019年9月5日 9:00

  • 売上向上
  • 動画
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査

小売業界のデジタルシフトを加速させる「オムニチャネル協会」設立準備会が発足

小売業界のデジタルシフトのスピードを加速し、日本の小売市場の活性化を目的とする業界団体「オムニチャネル協会」の設立準備会が発足した

瀧川 正実

2019年9月4日 13:00

  • 650
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 行政・法律

ヤフーと佐川急便が連携。Yahoo! JAPANアプリなどで荷物のお届けを通知

ヤフーと配送事業者の連携はヤマト運輸に続いて2社目。宅配便のおよそ7割程度がカバー可能に

内山 美枝子

2019年9月4日 12:50

  • 物流・配送

「Paidy 翌月払い」のPaidyとSUPER STUDIOの「EC Force」が連携

今回の連携で、「EC Force」を導入している企業は、開発工数をかけることなく「Paidy 翌月払い」を利用できるようになる

瀧川 正実

2019年9月4日 12:00

  • 開店
  • 決済
  • 海外

アイリスオーヤマがインバウンド＆ECの需要増を見込み大阪にアンテナショップ

中国・韓国・米国・ヨーロッパなどで展開するネット通販事業が好調に推移しているというアイリスオーヤマは、大阪市内に訪日外国人旅行客をターゲットとした「アイリスプラザ アンテナショップ」をオープン

石居 岳

2019年9月4日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外

レジ決済なしのリアル店舗をNTTデータがオープン、小売企業に仕組みを提供

店頭でレジを使わずに買い物ができるシステムを小売業界向けに提供。実証実験を経て、2022年度までに1000店舗への導入をめざす

渡部 和章

2019年9月4日 9:00

  • 37
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済

アプリとECサイトをAPI連携する「ECコネクト機能」をヤプリがリリース

「ECコネクト機能」は「Yappli」で開発したアプリと、企業が運営するECサイトをAPI連携することで、ECの購買体験をアプリ上でリッチに提供できるようにするもの

瀧川 正実

2019年9月3日 11:00

  • アプリ
  • 業界動向

デヴィ夫人がギャルになるロコンドの新CM、若年層向け「ロココレ」CMを全国放送

母役とギャルファッションのデヴィ夫人を描くことで、モバコレがロココレに代わり、ロコンドと合併したことを表現しているという

渡部 和章

2019年9月3日 10:00

  • 29
  • 集客
  • 業界動向

EC・通販事業者が活用するSNSのトップはLINE

今は使っていないが今後使いたい、過去に利用していたが今は使っていないを合わせると、LINEが82.0%でトップだった

石居 岳

2019年9月3日 9:00

  • 25
  • 業界動向
  • 行政・法律
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編集部からのおしらせ

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