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顧客対応・顧客サポート の 記事［28ページ目］

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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:30

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ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:00

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施
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東証グロース上場白衣ECのクラシコ、米国・カナダ・オーストラリア市場に進出

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 8:30

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高市政権に75%の企業が「期待」、小売からは「物価を下げて、国民生活に大いに寄与してほしい」の声も

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 7:30

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夢展望、韓国のECプラットフォーム「ABLY」、日韓のトレンドを楽しむECサイト「amood」に出店

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 8:30

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オイシックス・ラ・大地が離脱顧客へメールの自動配信・ポップアップ表示で新規顧客向けセットの売上4%増やした施策とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:30

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「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:00

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  • 業界動向

通販・ECの新たなカタチ？ JPYC連動・両替、トークン付与などフォーシーズHDの連携トークンが創る新たな経済圏とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 10:00

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  • 業界動向

定額制サブスクを6割が利用、ジャンルは「動画配信」「音楽配信」が上位。毎月の支払金額は「500円～2000円未満」が中心

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 9:00

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yutoriの2025年中間期は売上高62億円で2.7倍。2026年3月期は121億円で45.7%増を計画

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 7:30

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  • 海外

松屋フーズ、「TikTok Shop」出店1か月で月商3800万円を突破

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 7:00

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  • 業界動向

Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月18日 6:00

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ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:30

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楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は？

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:00

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ニトリ事業の2025年中間期の通販・EC売上は5.2%減、EC化率は12.9%

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 8:30

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フューチャーショップ、AI自動翻訳サービス「MyサイトAI翻訳 for EC」と連携

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月14日 9:30

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  • 通販・ECシステム
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楽天の2025年1-9月期の国内EC流通総額は4兆6325億円で7.6%増、7-9月期単体は14.5％増

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月14日 8:30

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

LINEヤフーのブラックフライデー、「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!フリマ」などコマース5サービスで実施

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月14日 6:30

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  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

楽天グループの「楽天ポイント」、累計発行数が5兆ポイントを突破

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月13日 8:30

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  • 業界動向

ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月13日 7:30

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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