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顧客対応・顧客サポート の 記事［74ページ目］

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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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チャット接客もするアーバンリサーチの新通販サイト、店頭スタッフがWebでやり取り

瀧川 正実

2016年3月2日 7:00

  • 71
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

埼玉県日高市にコンタクトセンターを併設した物流センターを開設、日本トータルテレマ

中川 昌俊

2016年2月29日 11:00

  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート

TISがナビプラスとミックスネットワークの2社と協業を開始

中川 昌俊

2016年2月18日 10:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 動画
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ECサイトパッケージ

ラクスとHameeが業務提携、販路拡大へ

中川 昌俊

2016年2月9日 11:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 通販・ECシステム

専門家がワイン選びを電話でサポートする「Amazonソムリエ」を開始

中川 昌俊

2016年2月5日 12:00

  • 97
  • 顧客対応・顧客サポート

ユニクロのネット通販商品をセブン-イレブンで受取、手数料は無料

瀧川 正実

2016年2月4日 13:15

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

はぴさやがゆく！ ネットショップの裏側探検記 もうすぐバレンタイン！ クオカさんで美味しい手作りお菓子を作ってきました

はぴさや

2016年1月26日 8:00

  • 195
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

メルマガのCTRは28%! 日本生協連のECサイトがCRM施策で成果を上げている理由

中川 昌俊

2016年1月22日 9:00

  • 25
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

売上アップを実現する顧客関係の構築とマーケティング手法が学べるセミナー1/27開催

瀧川 正実

2016年1月20日 8:00

  • 集客
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

テモナとE-Grantが業務提携、「たまごリピート」「うちでのこづち」をシステム連携へ

中川 昌俊

2016年1月14日 9:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 通販・ECシステム

会員1000万人の「Yahoo!プレミアム」会費を値上げ、月額380円から462円に

瀧川 正実

2016年1月6日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

写真入りのメッセージカードを消費者が簡単に作成できるギフト対応ASPをflascoが開発

瀧川 正実

2015年12月7日 13:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

サイト内の離脱率を減らして売上UPを実現するEC向けコミュニケーションツールとは?

中川 昌俊

2015年11月19日 8:00

Sponsored
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

リピート顧客増加のための施策を紹介するセミナーを11月26日に開催、ナビプラスなど

中川 昌俊

2015年11月16日 10:00

  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート

「自動フォローLINE」を導入しLINEメッセージでのCRM施策を開始、ロート製薬

中川 昌俊

2015年10月20日 11:00

  • 23
  • 顧客対応・顧客サポート

「Amazonログイン＆ペイメント」活用方法のセミナーを10/15大阪で開催、ecbeing

中川 昌俊

2015年10月1日 11:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 決済

成功事例から優良顧客育成手法を学ぶセミナー10/2開催、コマース21とプラスアルファ

中川 昌俊

2015年9月28日 11:00

  • 顧客対応・顧客サポート

配送時の破損や模倣品購入時の補償する「あんしんメルカリケア」を開始、メルカリ

中川 昌俊

2015年9月11日 11:45

  • 顧客対応・顧客サポート

Web接客ツール「KARTE」とGMOメイクショップの「MakeShop」などが連携

瀧川 正実

2015年9月10日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ティーライフ、ベネッセなどの顧客育成事例から成功の秘訣を紹介するセミナーを9/18に開催

中川 昌俊

2015年9月4日 14:00

  • ソーシャル
  • 顧客対応・顧客サポート
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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