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カテゴリ：業界動向
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ アマゾン日本事業の売上高は約3.2兆円、ドルベースは243億ドル（前期比5.7%増）【Amazonの2022年実績まとめ】

瀧川 正実

2023年2月8日 7:30

  • 56
  • 26
  • アプリ
  • 集客
  • 音声ショッピング
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

メタバースECなどバーチャルショップ認知度は3割。認知しているユーザーの約半数は利用経験

石居 岳[執筆]

2023年2月7日 9:00

  • 業界動向

ANA Xが公式ECモール「ANA Mall」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

藤田遥

2023年2月7日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「2020年代前半 国内物販EC取扱高No.1」は修正。「Yahoo!ショッピング」はどうなる？【ネッ担まとめ】

森野 誠之[執筆]

2023年2月7日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸「年度ごとに運賃を見直す」。「宅急便」「EAZY」「宅急便コンパクト」「国際宅急便」は10%値上げへ

瀧川 正実

2023年2月7日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

日本航空がECモール事業に進出。グループの「JALショッピング」は営業終了、通販モールへ完全移転

瀧川 正実

2023年2月6日 10:30

  • 120
  • 動画
  • 業界動向

食品メーカーの2023年値上げは前年比2倍ペース。月間2000品目超の値上げ、夏まで常態化の可能性

石居 岳[執筆]

2023年2月6日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

通販新聞ダイジェスト 【ステマ規制】消費者庁が公表した運用基準案とは？判断基準は第三者の「自主的な意思」の有無

通販新聞[転載元]

2023年2月6日 8:30

  • 20
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

【カスタマーサポート調査】51%が“1時間以内の回答”を期待。満足度が高い対応で「利用頻度が上がった」が3割

高野 真維

2023年2月6日 7:00

  • 業界動向

Amazonの2022年売上高は5139億ドルで9%増。アマゾンの直販ECは前年割れに

瀧川 正実

2023年2月3日 9:57

  • 業界動向

【小林製薬のコールセンター改善施策】AI検索と音声認識を連携し、マニュアルやFAQの自動検索で業務効率化を実現

石居 岳[執筆]

2023年2月3日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

電子帳簿保存法「対応済み」企業は21％。2023年度税制大綱で「電子取引のデータ保存」の宥恕措置は2023年12月末で廃止

石居 岳[執筆]

2023年2月2日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ANAグループがECモール事業に参入。成城石井、髙島屋、ディノス、全日空商事、日テレ7など出店する「ANA Mall」とは

石居 岳[執筆]

2023年2月2日 8:30

  • 動画
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ コンバージョン率向上には消費者心理の理解が重要。“買い控え”“カゴ落ち”が発生する理由に学ぶCVR改善ポイント

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月2日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

【EC決済の後払い利用調査】中高年・シニア層で高い利用率。支払い時の安心感が後押し

高野 真維

2023年2月2日 7:00

  • 業界動向

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天・三木谷社長が語った「モバイルに注力」「国内EC流通総額10兆円計画」【2023年新春カンファレンス講演要旨】

瀧川 正実

2023年2月1日 9:30

  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

バックヤードでECや店舗を支えるチーム・人を表彰するアイルの取り組みとは？「業務の効率化や売上のためだけではなく、顧客を思うLOVEがある」

高野 真維

2023年2月1日 8:00

  • 業界動向

メイン利用しているECサービスの1位、Webは「楽天市場」、アプリは「Amazon」

藤田遥

2023年2月1日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

倉庫内を見学＆売り上げアップの戦略を学べるセミナー「物流セミナー＆倉庫見学会」【2/22開催】

藤田遥

2023年2月1日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

TOKYO PRO Market市場に上場したアウトドア用品「Orange」運営のEC企業「ミモナ」とは

石居 岳[執筆]

2023年1月31日 9:30

  • 業界動向
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