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記事一覧

ECサイトの「良い接客」とは? 接客力の高いページ作りが業績UPに直結する理由

接客力の高いECサイトは、転換率UP、客単価UP、リピート率UP、新規獲得UPという4つのメリットが生まれやすくなる

株式会社いつも.

2017年7月7日 7:00

  • 売上向上
  • LPO
  • サイト最適化
  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

購入率やリテンションのUPにつながるメールマーケティングに必要な7つのステップ

新規顧客、リピート顧客、長期にわたって接触がない顧客ごとに、効果的にメールを使い分けるコツを解説

Digital Commerce 360

2017年7月6日 9:30

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 写真
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

RIZAPグループがアパレル市場に参入した理由と今後の戦略 [瀬戸社長インタビューあり]

RIZAPグループ瀬戸健社長は「お客様が必要としている商品を提供できていないということを認識することが大事」と指摘

通販新聞

2017年7月5日 8:00

  • 76
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • ニュース

Amazonに飲み込まれないための鍵はリアルな顧客接点。実店舗の価値を見直そう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月26日〜7月2日のニュース

森野 誠之

2017年7月3日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送

購入意欲や売上UPに役立つ、アパレルEC向け「コーディネート掲載サービス」まとめ

コーディネート掲載サービス(コーディネートASPサービス)4選(連載第3回)

FASHION EC Lab

2017年7月3日 8:00

  • サイト最適化
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

ECサイトのコンバージョン率を向上させるページ構成作りのポイント

重要なのは、売ろうとしている商品がどのような立ち位置なのかを客観的に理解すること

株式会社いつも.

2017年6月30日 9:00

  • 売上向上
  • LPO
  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

ブランド力の高いサイトは? なぜアマゾンで買い物するの? デジタルマーケのNo.1企業は?【今週のアクセスランキング】

2017年6月23日~29日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

内山 美枝子

2017年6月30日 8:00

  • お知らせ

国は物流問題をどう解決する? AIやIoTなどを活用する新物流大網の提言を国交省が決定

EC市場の拡大や物流を担う人材不足などに対応、物流の維持で経済成長を支えるよう生産性を高めた物流構築をめざす内容

通販新聞

2017年6月29日 10:00

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

アマゾンのホールフーズ買収の影響。危機感あらわの小売業者、歓迎するEC企業の理由

食品ECを手がける企業は「(アマゾンのホールフーズ買収によって)より多くの消費者がECで食品を購入すれば、自然とチャンスが広がる」と考えている

Digital Commerce 360

2017年6月29日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ヤフーのビッグデータに学ぶ男女の違いによる商品検索&買い物行動【梅雨対策編】

「キーワード」は、人それぞれによる商品の呼び方だけではなく、性別や生活スタイルによる「ニーズ」の違いも大きく反映する

内田 愛子

2017年6月28日 8:00

  • 67
  • 24
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

セシールが年商2,000億円を突破。カタログ通販が最盛期を迎え、ジャパネットたかたもテレビ通販を始めた1990年代前半

第7回:1990年代前半「カタログ通販全盛期」

渡部 和章

2017年6月27日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「EC拡大はトップの覚悟がないと無理」「カゴ落ち対策は必須」。ネッ担のお悩みにぶっちゃけ回答

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月19日〜25日のニュース

森野 誠之

2017年6月27日 8:00

  • 50
  • 運営
  • 物流・配送

アダストリアのECが伸びている理由と今後の戦略

“ブランド力”に加え、各ブランドの営業部が在庫配分も含めてECの成長を考慮した運用を行っている

通販新聞

2017年6月26日 10:00

  • 20
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

越境EC事業者は知っておきたい、中国で施行された「インターネット安全法」とは?

インターネット安全法のポイントと今後の可能性(vol.27)

高岡 正人

2017年6月26日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

物流視点で競争力を上げるために知っておきたい倉庫内の商品管理の常識

倉庫内のロケーション管理方法「固定ロケーション」「フリーロケーション」について解説

株式会社いつも.

2017年6月23日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

EC企業のLINEショッピング活用法/AmazonがWhole Foodsを買収した理由【今週のアクセスランキング】

2017年6月16日~22日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

内山 美枝子

2017年6月23日 8:00

  • お知らせ

アマゾンのホールフーズ買収とリアル店舗を攻める理由【米大手EC専門誌が解説】

米国のEC専門家は「ホールフーズが出資している食品配達アプリ「Instacart」をAmazonが受け入れれば、独自のデジタル食品店を持つことになる」と指摘する

Digital Commerce 360

2017年6月22日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

日焼け止め・UVケア商品の広告の注意点と、忘れてはならない“しばり表現”とは?

日焼け対策商品の薬機法対策(連載第33回)

稲留 万希子

2017年6月22日 7:00

  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸の大口向け運賃は15%超の値上げを想定。配送に関する改革の進捗状況は?

大口顧客との交渉のうちアマゾンジャパンへの運賃引き上げ要請で10月から適用する基本運賃の上げ幅は約15%を上回る想定

通販新聞

2017年6月21日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • ニュース

「お客様のためにここまでやっているとは、社内でも知られていない」。ヤッホーブルーイング「おもいやり隊」の人々

vol.1 「よなよなエール」のヤッホーブルーイング。究極の顧客志向

B.Y

2017年6月21日 8:00

  • 134
  • 52
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します! 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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