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記事一覧

佐川急便の年末年始対応／2020年のネット通販市場は12兆1,960億円【ネッ担アクセスランキング】

2021年12月3日～9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年12月10日 8:00

  • お知らせ

コロナ禍で獲得した新規顧客をロイヤルカスタマーに育てる方法【米国のEC企業3社の事例】

コロナ禍中、何百万人もの消費者がこれまで以上にオンラインで買い物をしたことを考えると、他の多くのオンライン小売事業者にも同様のチャンスがあると言えるでしょう

Digital Commerce 360

2021年12月9日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

「単にモノを売るだけでは厳しい」。小売・EC事業者が「どう提供価値を上げていくのか」を“売らない店舗”から考える

ECの台頭により、進化を余儀なくされるリテール。D2C×リテールはユーザーにどのような体験を生み出すのか？

にっぽんD2C応援委員会

2021年12月8日 8:00

  • 20
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

楽天グループ「共通の送料込みライン」の公取委審査は終了へ。改善策の提示で独禁法違反の疑いが解消

公取委は、「楽天市場」での買い物時にユーザーが3980円（税込）以上購入した場合の送料を事業者が負担する「共通の送料込みライン」施策が、独占禁止法違反（優越的地位の乱用）に該当するかの審査を続けてきた

瀧川 正実

2021年12月7日 10:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

「新幹線で地産品輸送」「鉄道ファンに刺さるグッズ販売」――鉄道関連会社の強みを生かしたJR東日本商事の取り組みとは

JR東日本商事では、JR東日本が運営するECサイト「JRE MALL」への出店をメインにEC事業を展開。鉄道関連会社である強みを生かした商品企画・実店舗での販売も行っています

通販新聞

2021年12月7日 9:00

  • 業界動向
  • ニュース

自社ECの売上を支えるのは“鹿島サポ”？ つながりを大切にしてきた和菓子屋さんのお話【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月29日〜12月5日のニュース

森野 誠之

2021年12月7日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）が集客に効果的な理由＆利用できる機能＆開設方法を解説！

Googleビジネスプロフィールの役割や検索結果での見え方、集客効果、できること、始め方まで、基本的な内容を解説します

口コミラボ

2021年12月6日 9:00

  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

休業支援金の助成額は8265円に縮小／ヤマト運輸とAmazonの「マーケットプレイス配送サービス」【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月26日～2021年12月2日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

瀧川 正実

2021年12月3日 9:15

  • 業界動向
  • お知らせ

ユーザーの約6割「体験の悪いECサイト」には戻らない現実。小売事業者が重点的に取り組むべきモバイルサイト3つの改善ポイント

ほとんどの消費者（特にスマートフォンのヘビーユーザー）は、オンラインでの体験が悪かった場合、その小売事業者で再び買い物をする可能性は低いと考えられます

Digital Commerce 360

2021年12月2日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

Googleマイビジネスが「Google ビジネスプロフィール」に名称変更など「注目のローカルSEOニュース」【2021年10月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2021年10月版

口コミラボ

2021年12月1日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ECサイト運営でよく聞く「CVR」とは？ 意味や計算方法、 改善方法などを解説！

ECサイトを運営する上できちんと把握しておきたいCVR。今回は計算方法や改善方法について解説します

よむよむカラーミー

2021年12月1日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

Instagramへの投稿は景品表示法の対象外なのに消費者庁から措置命令。なぜ？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月22日〜28日のニュース

森野 誠之

2021年11月30日 8:00

  • 44
  • 29
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クレーム対応でやってはいけない3つのNG行為＆クレーム対処5つの手順と対策方法

クレーム対処でやってはいけないNG行為、クレームへ対処する手順、さらにクレームの原因ごとの対策をまとめました

口コミラボ

2021年11月29日 9:00

  • 53
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍を追い風に躍進する海外のEC関連ユニコーン企業5社に学ぶ成長のヒント

海外では、コロナ禍の逆風を追い風に巨額の資金を得て、ユニコーン企業（企業価値10億ドル以上の未上場企業）として躍進する新興企業が数多く生まれています

トランスコスモスアメリカ（transcosmo..., Koji Inokuchi

2021年11月29日 7:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

雇用調整助成金の特例措置は2022年1月から縮小／「Amazonブラックフライデー」が11/26スタート【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月26日 8:00

  • お知らせ

コロナ禍のデジタル広告への投資、費用対効果はどう変わった？Google、Amazon、iOSアップデートの影響など広告状況まとめ

コロナ禍が消費者の購買行動に影響を与え続けるなか、小売業のマーケティング担当者には、機敏な対応が求められています。米国の2021年第3四半期における広告に関する数値をまとめました

Digital Commerce 360

2021年11月25日 8:00

  • 30
  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

選択肢が「買う」しかない。オタクの消費マインドを徹底解説！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年11月15日〜21日のニュース

森野 誠之

2021年11月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Apple Maps（iPhoneのマップ）のビジネス活用法とは？ 使い方・機能・集客活用のメリット・Googleとの違いを解説

Apple Mapsとは、Appleが提供する地図アプリ。Apple Mapsの特徴や機能、集客に活用するメリットについて解説します

口コミラボ

2021年11月22日 10:00

  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

Amazonの「Key for Business」とは／菓子のサブスク「ICHIGO」成長の秘訣【ネッ担アクセスランキング】

2021年11月12日～18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年11月19日 8:00

  • お知らせ

「GoogleではなくAmazonで検索」して購入するネット通販ユーザーは約9割【アマゾン消費の最新情報】

2021年第3四半期に実施した最新調査では、Amazon利用者の88％が、直近の商品購入時にAmazonしか検討しなかったと回答している（Consumer Intelligence Research Partners社）

Digital Commerce 360

2021年11月18日 7:00

  • 36
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
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