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カテゴリ:AI
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商品検索はAmazon内が65%、楽天市場内が54%、Googleが44%。生成AIでの探索は7%

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 7:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米小売大手Walmartのエージェントコマース事例:販売業務から顧客対応をAIが担う革新的アプローチ

Digital Commerce 360[転載元]

2025年6月12日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【ゴルフ用品EC大手GDOのEC戦略】物価高でもリテールは好調、要因は「購入ハードルを下げる」「購入体験の向上」

通販新聞[転載元]

2025年6月12日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • 解説・ノウハウ

楽天が始める小売向け万引き抑止+販売促進のAIサイネージソリューション「楽天安心サイネージ」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月10日 8:30

  • AI
  • 写真
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

トランスコスモス、モビルスと合弁会社を設立。コンタクトセンター業務の運用ノウハウ・経験を生かしAIエージェントを提供

高野 真維[執筆]

2025年6月9日 8:30

  • AI
  • 業界動向

レビュープラットフォーム「ReviCo」とサイト内検索「GENIEE SEARCH」が連携、ハッシュタグ生成やレビューデータの検索活用など実現

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月6日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

KDDIのECモール「au PAY マーケット」、生成AIをカスタマーサポートチャットボットに搭載

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月6日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

AIが入力されたキーワード・文章と関連性の高いQ&Aを提案。オリコン顧客満足度2年連続1位「トラベルコ」のAI活用例

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月6日 6:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ECの商品説明は「見る」→「聴く」時代へ? Amazonが始めた「AI音声要約」とは

Digital Commerce 360[転載元]

2025年6月5日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「AIで選ぶ」新しい検索行動が拡大、生成AI利用者の約3割が生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月4日 9:00

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

Amazon Adsが始めたTwitchのコミュニティとブランドをつなぐ「Twitch Creator Sponsorships」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月2日 9:00

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 広告効果測定
  • 業界動向

「本業は洋服屋、お客さまが求める買い物体験を作り出す必要がある」。TSIがデジタル体験アナリティクスを導入した理由

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月2日 8:30

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 売上1330億円めざすファンケルのブランド改革。三橋新社長が語る「グループシナジー」「脱トップダウン」「新たな企業風土」

通販新聞[転載元]

2025年6月2日 7:30

  • AI
  • SEO
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • レコメンド
  • 動画
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

マーケットエンタープライズ、生成AIの業務利用率9割、年換算7.5万時間の業務時間削減効果

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月2日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

政府備蓄米は出品禁止!「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」で備蓄米の転売対策

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月30日 6:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC×AIの新潮流、Google検索に代わる新たな検索スタイルとは? AI時代のユーザー行動+エージェントコマースの取り組みまとめ

Digital Commerce 360[転載元]

2025年5月29日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

2025年度の設備投資計画、予定ありの企業は57.4%で1.3pt減、「コスト高」「トランプ関税」に対し懸念

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月29日 7:30

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、生成AIで他商品との比較やレビュー要約をする機能のβ版

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月28日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • データ・競合分析
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 大手ECも参入する「メルカリShops」が伸びている理由は? ECモールの拡大をめざすメルカリの成長施策

通販新聞[転載元]

2025年5月28日 7:00

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ZETAがECサイトの生成AI検索最適化(GEO)サービス 「ZETA GEO」の提供を開始

藤田遥

2025年5月27日 10:30

  • AI
  • 業界動向
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