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ナルミヤ・インターナショナルのレビュー活用事例、投稿は月平均3731件、レビュー閲覧後の購入のCVRは2.6倍

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月5日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

郵便窓口の利用で「ゆうゆうポイント」を付与、「ゆうちょPayポイント」への交換もスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月5日 8:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

日本郵政、フードロス削減企業のクラダシに5億円を出資。社会課題の解決と新たな価値創出をめざす目的

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月5日 8:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

自社EC＋実店舗は4割増、モール店売上は横ばい。「LOWYA」のベガコーポレーションの業績まとめ（2025年4-6月期）

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月5日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

大丸松坂屋、自社ECで越境対応開始。世界約120の国と地域へ販路拡大

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月5日 6:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送

メンズ化粧品、「メーカー直販サイト」などで買うは約3割。情報源は「TikTok」が10～20代で23%、30代は「店頭」が約5割

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月5日 6:00

  • 調査

「楽天カード」発行20周年の「超還元祭！」で総額2億円還元、抽選で2000人のカード請求額を10万円OFF

宮本和弥[執筆]

2025年8月4日 9:30

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

モノタロウ、2025年中間期連結業績は2ケタ増の増収増益

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 8:30

  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

全国170以上の自治体が一堂に集結する寄付者向けリアルイベント「楽天超ふるさと納税祭」を9月初開催

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 8:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

2024年度のふるさと納税の市場規模は1兆2728億円で約14%増。受入額1位は兵庫・宝塚市、2位は北海道・白糠町

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ZOZOの物流コストがさらに低減、その理由は？ ＋2025年1Qの業績まとめ

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

味の素冷凍食品、自社ECと楽天市場で高たんぱくギョウザ、シュウマイを販売開始。健康志向の消費者からニーズ見込む

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年8月4日 6:30

  • 商品企画・開発（MD）

白鳩、自社ECをリニューアル。検索性アップ＋返品送料無料＋還元率アップなど刷新のポイント

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月4日 6:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向

クラウドECプラットフォーム「EBISUMART」にスピード改善ツール「Repro Booster」が標準オプションに採用

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

【日経BP調査】2025年の賃上げ実施は63%、要因は「社員のモチベーション向上・離脱防止」がトップ。今後5年間に「トランプ関税の影響で賃上げ幅は小さくなる」

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

「Yahoo!検索」で全国約4.7万か所のショッピングモール・小売店などをクチコミを要約し、検索結果上に表示

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:30

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地、「2026年おせち」の販売を開始。年末年始は最大9連休、旅行ニーズ見据えて三が日も配送対応

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

カスタマーサポートへ不満を持った経験があるは55％。理由は「知りたい情報が見つからない」「回答の精度が悪い」など

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:30

  • AI
  • 調査

季節イベントの準備、EC利用率は82%。30代以下のうち19%がSNS・動画を参照

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:00

  • 調査

ヤマト運輸、7/29＋30発送の荷物に遅延が発生。31日以降発送分も遅れが生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月31日 10:12

  • 運営
  • 物流・配送
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